FILOZOFIA BIZNESU: ELEMENTY I PRZYKŁADY - DUDAS - 2025

Filozofii biznesu jest destylacja kultury i środowiska przedsiębiorstwa w grupie podstawowych wartości, które informują wszystkie aspekty ich praktyk biznesowych. Jest to często określane jako misja lub wizja firmy.

Zasadniczo filozofia biznesowa obejmuje plan operacyjny firmy. Ta filozofia wyjaśnia, jakie są ogólne cele firmy i jej cel. Podobnie opisuje również, które wartości są najważniejsze dla firmy.

Posiadanie silnej filozofii biznesowej to dobry sposób na pokierowanie pracownikami w procesie podejmowania decyzji, ale może też być narzędziem do wzmocnienia marki i ogólnie uprzyjemnienia miejsca pracy. Kiedy firma stworzy filozofię biznesową, musi przedstawić tę filozofię swoim pracownikom.

Posiadanie solidnej filozofii biznesowej jest podstawą sukcesu w biznesie. Proces rozwijania i zrozumienia filozofii biznesowej może pomóc w zbudowaniu spójnej i produktywnej organizacji, która jest dobrze przygotowana do sprostania wszelkim wyzwaniom.

Elementy

Filozofia biznesowa to zbiór zasad, którymi kieruje się praca w firmie, misja określa, dlaczego firma działa, a kodeks etyczny mówi o wartościach firmy podczas wykonywania pracy.

Dobra filozofia biznesowa z powodzeniem opisuje wartości, przekonania i zasady przewodnie firmy. Tworzenie filozofii wymaga czasu i staranności ze strony liderów biznesu.

Pisząc filozofię, liderzy powinni zadać sobie pytanie: jaki jest charakter mojej firmy? Kim są moi klienci? Jakie wartości są dla mnie ważne? Jaka jest moja ogólna wizja firmy? Odpowiedzi na te pytania będą stanowić podstawę solidnej filozofii biznesowej.

Zdecyduj się na te pytania

Oto kilka elementów, w przypadku których decyzje podjęte w tych kwestiach będą podstawą filozofii biznesowej:

- Najpierw ludzie czy najpierw korzyści?

- Czy ceni się lojalność czy konkurencję?

- Najpierw pracownicy czy klienci?

- Skup się na dawaniu czy na otrzymywaniu?

- Zrobić to, co jest najlepsze dla klienta lub zrobić, co jest potrzebne, aby dokonać sprzedaży?

- Bądź hojny w kwestii pensji lub płać jak najmniej?

- Postępować uczciwie i rozsądnie lub szukać wyników za wszelką cenę?

- Przejrzystość czy po prostu trzeba wiedzieć?

Prawda jest taka, że ​​nie ma dobrych ani złych odpowiedzi na powyższe pytania; wszystko zależy od filozofii biznesowej.

Odpowiedź na te pytania określi długoterminową trajektorię działania firmy, rodzaj pracowników, którzy zostaną pozyskani, rodzaj klientów, którzy zostaną zatrzymani oraz wysokość przychodów i korzyści, które zostaną osiągnięte.

Główne elementy

Chociaż te podstawowe elementy nieuchronnie różnią się w zależności od firmy, oto pięć, które często powracają w firmach odnoszących największe sukcesy:

- Utrzymanie wysokich standardów etycznych w relacjach zewnętrznych i wewnętrznych jest niezbędne dla maksymalnego sukcesu.

- Decyzje muszą być oparte na faktach, rozpatrywane obiektywnie, co nazywa się techniką podejmowania decyzji w oparciu o fakty i przemyślane.

- Biznes musi być dostosowany do sił działających w jej otoczeniu.

- Ludzi należy oceniać na podstawie ich wyników, a nie ich wykształcenia, osobowości lub zdolności osobistych.

- Firma musi być zarządzana z poczuciem konkurencyjności.

Poświęć czas na przemyślenie wizji, misji i podstawowych wartości firmy, a następnie starannie stwórz jasną filozofię biznesową dla następujących kwestii:

Jak od teraz planujesz prowadzić organizację? Co reprezentujesz? Czego odmawiasz? Jak chcesz, aby pracownicy, klienci i społeczność myśleli o firmie?

Przykłady

Filozofia firmy jako podmiotu gospodarczego jest odzwierciedleniem wartości jej liderów. Niektóre filozofie biznesowe są dobrze znane, na przykład Google, które wymienia takie atrybuty, jak „najlepiej zrobić coś naprawdę dobrze” i „można zarabiać nie robiąc źle”.

Filozofia biznesowa firmy Google

Nie wszystkie firmy muszą mieć misję, filozofię i kodeks etyczny, ale przykładem firmy, która ma wszystkie trzy, jest Google.

Misja

Deklaracja misji powinna zwięźle podsumowywać to, co robisz lub jakie są Twoje cele. Misja Google brzmi: „Uporządkuj światowe informacje i uczyń je uniwersalnymi i dostępnymi”.

Filozofia

Filozofia biznesowa powinna zawierać misję, która jest zwięzła i prawie jak slogan oparty na podstawowych ideach lub wartościach, które firma i jej członkowie pielęgnują i przestrzegają w swojej działalności.

Filozofia Google obejmuje takie zasady, jak „szybciej jest lepiej niż wolno”, „demokracja w sieci działa” i „bez procesu można być poważnym”.

Kodeks etyczny

Kodeks etyczny lub kodeks postępowania jest dalej rozszerzany w filozofii i deklaracji misji, aby radzić sobie z określonymi typami sytuacji i zachowań.

Google ustala swoje zasady dotyczące między innymi konfliktów interesów, obsługi klienta i poufności.

Filozofia biznesowa firmy Naucz się tego!

Misja

Zobowiązujemy się być najlepszymi w tym, co robimy, abyś był najlepszy w tym, co robisz.

Celowe działanie

Zajmujemy się wpływaniem na życie. Działanie jest celowe, jeśli pomaga innym.

Zaangażowanie w innowacje

Nic tak nie ekscytuje nas jak dobry pomysł! Jeśli nie ma zmian, grzęźniemy, znudzeni i nieefektywni.

Złota zasada

To całkiem proste, ale ten mały quiz może być bardzo skutecznym narzędziem życiowym i biznesowym. Traktuj innych tak, jak sam chcesz być traktowany. Otóż ​​to. Trudne decyzje, ułatw im.

Odpowiedzialność

Każdy się tego nauczyć! sprawiają, że nasi klienci mają całe doświadczenie.

Oznacza to udzielenie uczniowi dodatkowej pomocy po szkole, zorganizowanie specjalnej konferencji, aby „porozmawiać z ekspertem” lub po prostu posprzątać blat z kawą. „To nie jest mój opis stanowiska” nie znajduje się w naszym opisie stanowiska.

Praca zespołowa

Naucz się tego! rozumie, że inteligentni i pomocni ludzie, którzy pracują jako zespół, rosną jako całość. Pracujemy razem i pomagamy sobie nawzajem. Kiedy struktura firmy jest tak skonstruowana, że ​​każdy może czuć się zaangażowany, może być trudno, ale uważamy, że warto.

Bibliografia

1. Adele Burney. Znaczenie filozofii biznesowej. Mała firma - Chron. Zaczerpnięte z: smallbusiness.chron.com.
2. Josh Spiro (2010). Jak stworzyć filozofię firmy. Zaczerpnięte z: inc.com.
3. Biznes w Greater Gainesville (2017). Jaka jest Twoja filozofia biznesowa? Zaczerpnięte z: businessmagazinegainesville.com,
4. Naucz się tego! (2018). Filozofia biznesu. Zaczerpnięte z: learnit.com.
5. Marvin Bower (2003). Filozofia firmy: „Sposób, w jaki tu robimy”. McKinsey & Company. Zaczerpnięte z: com.