12 TEORII ADMINISTRACYJNYCH I ICH CHARAKTERYSTYKA - DUDAS - 2026

Te teorie administrujące lub zarządzające są koncepcje, które otaczają zalecanych strategii zarządzania, które mogą obejmować narzędzia, takie jak ramy i wytyczne, które mogą być realizowane w nowoczesnych organizacjach.

Ogólnie rzecz biorąc, specjaliści nie będą polegać wyłącznie na jednej teorii zarządzania, ale zamiast tego przedstawią różne koncepcje z różnych teorii zarządzania, które najlepiej pasują do ich siły roboczej i kultury firmy.

Źródło: pixabay.com

W całej historii firmy wprowadzały w życie różne teorie administracyjne. Nie tylko pomogły zwiększyć produktywność, ale także poprawiły jakość usług.

Chociaż te teorie zarządzania zostały opracowane wiele lat temu, pomagają tworzyć wzajemnie powiązane środowiska pracy, w których pracownicy i pracodawcy pracują ramię w ramię.

Niektóre z najpopularniejszych obecnie stosowanych teorii zarządzania to teoria systemów, teoria przygodności, teoria X / Y i teoria naukowa.

Od dawna teoretycy badają najbardziej odpowiednie formy zarządzania w różnych środowiskach pracy. W tym miejscu do gry wchodzą różne teorie administracyjne.

Główne teorie administracji

Teoria naukowa

Frederick W. Taylor był głównym prekursorem naukowej teorii zarządzania. Źródło: wikipedia.org

Frederick Taylor (1856-1915) przeprowadził kontrolowane eksperymenty w celu optymalizacji wydajności pracowników. Wyniki tych eksperymentów pomogły mu uwierzyć, że metoda naukowa jest najlepszym wyznacznikiem wydajności w miejscu pracy.

Zarządzanie naukowe promuje standaryzację, specjalizację, szkolenia i zadania oparte na zdolnościach. Tylko dzięki takim praktykom firma może osiągnąć wydajność i produktywność.

Teoria ta podkreślała, że ​​zmuszanie ludzi do ciężkiej pracy nie jest najlepszym sposobem na optymalizację wyników. Zamiast tego Taylor zalecił uproszczenie zadań w celu zwiększenia produktywności.

Strategia różniła się od tego, jak wcześniej działały firmy. Jeden dyrektor miał minimalny kontakt z pracownikami. Nie było absolutnie żadnego sposobu na ujednolicenie zasad pracy, a jedyną motywacją dla pracowników było bezpieczeństwo pracy.

Według Taylora pieniądze były głównym bodźcem do pracy. Dlatego rozwinął koncepcję „godziwej płacy za uczciwą pracę”. Od tego czasu teoria naukowa była praktykowana na całym świecie.

Wynikająca z tego współpraca między pracownikami a pracodawcami stała się pracą zespołową, którą teraz ludzie cieszą.

Klasyczna teoria

Klasyczna teoria opiera się na założeniu, że pracownicy mają tylko fizyczne potrzeby. Ponieważ pracownicy mogą zaspokoić te fizyczne potrzeby za pomocą pieniędzy, teoria ta koncentruje się wyłącznie na ekonomii pracowników.

Ze względu na ten ograniczony pogląd na siłę roboczą, teoria klasyczna pomija potrzeby osobiste i społeczne, które wpływają na satysfakcję pracowników z pracy. W rezultacie teoria ta opowiada się za siedmioma kluczowymi zasadami:

- Maksymalizacja zysków.

- Specjalizacja pracy.

- Scentralizowane przywództwo.

- Zoptymalizowane operacje.

- Nacisk na produktywność.

- Indywidualne lub wybiórcze podejmowanie decyzji.

Kiedy te zasady są wprowadzane w życie, tworzą „idealne” miejsce pracy oparte na strukturze hierarchicznej, wiedzy pracowników i nagrodach finansowych.

Za kontrolę nad biznesem odpowiada kilku, którzy sprawują wyłączną kontrolę nad decyzjami i kierunkami przedsiębiorstwa. Poniżej tych wybranych menedżerowie średniego szczebla kierują codziennymi czynnościami pracowników na dole hierarchii.

Wszystko to kręci się wokół idei, że pracownicy będą pracować ciężej i będą bardziej produktywni, jeśli zostaną nagrodzeni rosnącymi podwyżkami płac.

Teoria humanistyczna

Portret Eltona Mayo z 1935 roku. Nieznany autor / domena publiczna

Na początku XX wieku psycholog Elton Mayo (1880-1949) podjął się podniesienia produktywności wśród niezadowolonych pracowników.

Mayo próbował zwiększyć satysfakcję pracowników, zmieniając warunki środowiskowe, takie jak oświetlenie, temperatura i czas przerwy. Wszystkie te zmiany miały pozytywny wpływ.

Mayo próbował zmienić zmienne, które jego zdaniem miałyby negatywny wpływ na satysfakcję, takie jak długość dnia roboczego i kwoty. Zaobserwował, że niezależnie od zmiany, dobrej czy złej, satysfakcja pracowników zawsze rosła.

Doprowadziło to Mayo do wniosku, że wydajność była wynikiem uwagi naukowców na pracowników. Oznacza to, że uwaga sprawiła, że ​​pracownicy poczuli się wartościowi.

Odkrycia te dały początek teorii humanistycznej, w której stwierdza się, że pracownicy są bardziej motywowani czynnikami społecznymi, takimi jak osobista uwaga lub przynależność do grupy, niż czynnikami środowiskowymi, takimi jak pieniądze i warunki pracy.

Teoria zachowania

Coraz bardziej złożone organizacje doprowadziły do ​​wzrostu ludzkich interesów w miejscu pracy. Teorie administracyjne zaczęły obejmować więcej metod zorientowanych na ludzi.

Ludzkie zachowanie i zaspokajanie potrzeb interpersonalnych pracowników stały się ważniejsze dla kierownictwa.

Menedżer, który praktykuje teorię zachowania, może motywować do pracy zespołowej poprzez wspieranie środowiska współpracy. Istnieją dwie główne teorie składające się na teorię zachowania:

Teoria relacji międzyludzkich

Traktuj organizację jako podmiot społeczny. Teoria ta uznaje, że same pieniądze nie wystarczą, aby zadowolić pracowników. Motywacja jest uważana za integralną część wydajności pracowników.

Główną słabością tej teorii jest to, że przyjmuje ona różne założenia dotyczące zachowania.

Teoria nauk behawioralnych

Łączy w sobie elementy psychologii, socjologii i antropologii, tworząc podstawy naukowe.

Sprawdź, dlaczego pracowników motywują określone czynniki, takie jak potrzeby społeczne, konflikty i samorealizacja. Ta teoria uznaje indywidualność i potrzebę towarzyskości menedżerów.

Teoria X / Y

Douglasowi McGregorowi przypisuje się opracowanie tych dwóch przeciwstawnych koncepcji. Dokładniej rzecz ujmując, teorie te odnoszą się do dwóch stylów zarządzania: autorytarnego (teoria X) i partycypacyjnego (teoria Y).

W organizacji, w której członkowie zespołu wykazują niewielką pasję do swojej pracy, liderzy prawdopodobnie używają autorytarnego stylu zarządzania.

Jeśli jednak pracownicy wykazują chęć uczenia się i są entuzjastycznie nastawieni do tego, co robią, ich lider prawdopodobnie zastosuje zarządzanie partycypacyjne.

Styl zarządzania przyjęty przez menedżera będzie miał wpływ na to, jak dobrze będzie on mógł motywować członków swojego zespołu.

Teoria X ma pesymistyczny pogląd na pracowników w tym sensie, że nie mogą oni pracować bez zachęt.

Z drugiej strony teoria Y ma optymistyczny pogląd na pracowników. Teoria ta zakłada, że ​​pracownicy i menedżerowie mogą nawiązać współpracę i relacje oparte na zaufaniu.

Są jednak przypadki, w których można zastosować teorię X. Na przykład duże korporacje, które zatrudniają tysiące pracowników do rutynowej pracy, mogą uznać przyjęcie tej formy zarządzania za idealne.

Teoria neoklasyczna

Został opracowany w odpowiedzi na klasyczną teorię. W dzisiejszych czasach firmy muszą przechodzić szybkie zmiany i trudności, które rosną wykładniczo. Technologia jest przyczyną i rozwiązaniem tego dylematu.

Firmy, które uwzględniają tę teorię w swoich działaniach, dążą do połączenia technologii i analizy matematycznej z ludzkimi i tradycyjnymi elementami organizacji.

To połączenie zmiennych naukowych i społecznych tworzy podwójne podejście do zarządzania i podejmowania decyzji. Teoria ta kładzie nacisk na:

- Wykorzystanie technik matematycznych do analizy i zrozumienia relacji między kierownikami a pracownikami.

- Że pracownicy nie pracują tylko dla pieniędzy, w przeciwieństwie do klasycznej teorii. Zamiast tego pracują dla szczęścia, spełnienia i pożądanego stylu życia.

Obejmuje koncepcję, że ludzie są złożeni. Ich potrzeby zmieniają się w czasie i posiadają szereg talentów i umiejętności, które firma może rozwijać poprzez szkolenia w miejscu pracy i inne programy.

Jednocześnie kierownictwo może wykorzystywać techniki matematyczne, takie jak analiza statystyczna, analizy kosztów i zwrotu z inwestycji, w celu podejmowania decyzji, na które emocje nie mają wpływu.

Teoria strukturalistyczna

Teoria strukturalistyczna jest całkiem nowa w porównaniu z wieloma innymi teoriami. Teoria ta została opracowana jako postmodernistyczna odpowiedź na wiele starszych teorii zarządzania, które są nadal w użyciu.

Zaczyna się od pomysłu, że firma jest strukturą opartą na zestawie podkonstrukcji.

Aby firma działała sprawnie i wydajnie, każda podkonstrukcja musi również działać płynnie i wydajnie w sobie, ale także z innymi podkonstrukcjami wokół niej.

W tej teorii menedżerowie są odpowiedzialni za koordynację niezbędnej współpracy, aby większa agencja mogła nadal pomyślnie funkcjonować.

Uczenie się i zmiana są głównymi składnikami tej teorii. Uczenie się jest zachęcane i dostępne dla każdego, nie tylko dla kierownictwa średniego i wyższego szczebla.

W tej teorii nacisk kładziony jest na pracę zespołową, uczestnictwo, wymianę informacji i wzmocnienie pozycji jednostki.

Teoria biurokratyczna

Max Weber

Max Weber (1864-1920) przyjął bardziej socjologiczne podejście podczas tworzenia swojej teorii biurokratycznej. Pomysły Webera koncentrują się wokół znaczenia strukturyzacji firmy w sposób hierarchiczny, z jasnymi zasadami i rolami.

Według Webera idealna struktura biznesowa, czyli system biurokratyczny, opiera się na:

- Jasny podział pracy.

- Rozdzielenie majątku osobistego właściciela i organizacji.

- Hierarchiczny łańcuch dowodzenia.

- Dokładne prowadzenie dokumentacji.

- Zatrudnianie i awans na podstawie kwalifikacji i wyników, a nie relacji osobistych.

- Spójne zasady.

Dzisiejsze zarządzanie biurokratyczne jest postrzegane przez wielu jako bezosobowy styl, który może być przytłoczony zasadami i formalnościami. Może być jednak bardzo przydatne dla startupów, które potrzebują reguł, procedur i struktury.

Teoria systemów

Teoria systemów oferuje alternatywne podejście do planowania i zarządzania organizacjami.

Teoria zarządzania systemami sugeruje, że przedsiębiorstwa, podobnie jak ludzkie ciało, składają się z wielu komponentów, które działają w harmonii, tak aby większy system mógł funkcjonować optymalnie.

Zgodnie z tą teorią sukces organizacji zależy od kilku kluczowych elementów: synergii, współzależności i współzależności między różnymi podsystemami.

Pracownicy są jednym z najważniejszych elementów firmy. Innymi kluczowymi elementami sukcesu firmy są działy, grupy robocze i jednostki biznesowe.

W praktyce menedżerowie muszą ocenić wzorce i zdarzenia w swoich firmach, aby określić najlepsze podejście do zarządzania. W ten sposób mogą współpracować przy różnych programach, dzięki czemu mogą pracować jako zbiorowa całość, a nie jako pojedyncze jednostki.

Ponieważ jest to sposób patrzenia na biznes, a nie konkretny proces zarządzania, teoria systemów może być stosowana w połączeniu z innymi teoriami zarządzania.

Teoria matematyczna

Teoria matematyczna to gałąź teorii neoklasycznej, która powstała podczas II wojny światowej w odpowiedzi na efektywność zarządzania.

Teoria matematyczna zgromadziła ekspertów z dyscyplin naukowych, aby zająć się kwestiami personelu, materiałów, logistyki i systemów dla armii Stanów Zjednoczonych.

Jasne, oparte na liczbach podejście do zarządzania, które ma zastosowanie również do przedsiębiorstw, pomogło decydentom obliczyć ryzyko, korzyści i wady konkretnych działań.

To przejście w kierunku czystej logiki, nauk ścisłych i matematyki jest hamowane przez przekonanie, że te matematyczne wyniki powinny być wykorzystywane do wspierania, a nie zastępowania doświadczonych sądów menedżerskich.

Teoria przygodności

Główną koncepcją stojącą za teorią zarządzania awaryjnego jest to, że żadne podejście do zarządzania nie pasuje do wszystkich organizacji. Istnieje kilka czynników zewnętrznych i wewnętrznych, które ostatecznie wpłyną na wybrane podejście administracyjne.

Teoria przygodności identyfikuje trzy zmienne, które mogą wpływać na strukturę organizacji: wielkość organizacji, zastosowaną technologię, a także styl przywództwa.

Fred Fiedler jest teoretykiem stojącym za teorią przygodności. Fiedler zaproponował, że cechy lidera są bezpośrednio związane ze skutecznością, z jaką przewodził.

Zgodnie z teorią Fiedlera istnieje zestaw przydatnych cech przywódczych dla każdego typu sytuacji. Oznacza to, że lider musi być wystarczająco elastyczny, aby dostosować się do zmieniającego się otoczenia. Teorię przygodności można podsumować w następujący sposób:

- Nie ma określonej techniki zarządzania organizacją.

- Lider musi szybko zidentyfikować określony styl zarządzania odpowiedni dla określonej sytuacji.

Głównym składnikiem teorii awaryjności jest najmniej preferowana skala współpracownika. Służy do oceny, jak dobrze zorientowany jest menedżer.

Bibliografia

1. CFI (2019). Co to są teorie zarządzania? Zaczerpnięte z: corporatefinanceinstitute.com.
2. Chusta (2019). 11 najważniejszych teorii zarządzania w małych firmach. Zaczerpnięte z: getsling.com.
3. Hashaw Elkins (2019). Teorie i koncepcje zarządzania w miejscu pracy. Mała firma - Chron. Zaczerpnięte z: smallbusiness.chron.com.
4. Paula Fernandes (2018). Teorie zarządzania, które powinien znać każdy właściciel małej firmy. Wiadomości biznesowe Daily. Zaczerpnięte z: businessnewsdaily.com.
5. Devra Gartenstein (2018). Cztery typy teorii zarządzania. Bizfluent. Zaczerpnięte z: bizfluent.com.
6. Technofunc (2019). Teorie zarządzania. Zaczerpnięte z: technofunc.com.
7. Biznes (2014). Rozszyfrowanie popularnych teorii zarządzania. Zaczerpnięte z: business.com.