Oto najlepsze cytaty Petera Druckera (1909-2005), uważanego dziś za ojca zarządzania, wielkiego influencera w administracji biznesu i autora ponad 35 książek. Jego książki to między innymi The Efficient Executive (1966), Management (1973), Innovation and the Innovative Entrepreneur (2000).
Możesz być również zainteresowany tymi frazami dotyczącymi firmy lub pieniędzy.
- Najważniejszą rzeczą w komunikacji jest słuchanie tego, co się nie mówi.

- Zarabianie na życie nie wystarczy, praca też musi zarabiać na życie.

-Problem w moim życiu i w życiu innych ludzi nie polega na braku wiedzy, co robić, ale na tym, że nie mogę tego zrobić.

-Właściwe postępowanie jest ważniejsze niż robienie czegoś dobrze.

-Celem biznesu jest stworzenie i utrzymanie klienta.

-Plany są tylko dobrymi intencjami, chyba że natychmiast przerodzą się w ciężką pracę.

-Celem marketingu jest poznanie i zrozumienie klienta tak dobrze, aby produkt lub usługa pasowały do niego i sprzedawały się same.

-Dziś wiedza ma moc. Kontroluj dostęp do możliwości i postępów.

-Nie ma nic tak bezużytecznego, jak zrobienie z wielką skutecznością czegoś, czego w ogóle nie powinno się robić.

- Bez zobowiązania są tylko obietnice i nadzieje, ale nie ma planów.

-Nikt nie uczy się tyle z przedmiotu, jak ktoś, kto jest do tego zmuszony.

- Efektem dobrego biznesu jest zadowolony klient.

- Skuteczne przywództwo nie polega na wygłaszaniu przemówień lub byciu lubianym; przywództwo jest definiowane przez wyniki, a nie atrybuty.

-Jeśli chcesz czegoś nowego, musisz przestać robić coś starego.

- Większość tego, co nazywamy zarządzaniem, polega na utrudnianiu ludziom wykonywania ich pracy.

-Gdy widzisz udany biznes, ktoś podjął odważną decyzję.

- Za produktywność pracy odpowiada nie pracownik, ale szef.

-Strategia to wygoda, wykonanie to sztuka.

-Co jest mierzone, poprawia się.

-Wiedza musi być stale ulepszana, kwestionowana i zwiększana, inaczej zanika.

- Twoim pierwszym i najważniejszym zadaniem jako lidera jest przejęcie kontroli nad własną energią, a następnie pomoc w zharmonizowaniu energii tych, którzy są wokół ciebie.
-Kultury firm są jak kultury krajów. Nie próbuj ich zmieniać. Zamiast tego spróbuj pracować z tym, co masz.
- Przedsiębiorstwa pełnią tylko dwie funkcje: marketing i innowacje.
- Najpoważniejsze błędy to te, które powstają w wyniku błędnych odpowiedzi. Prawdziwym niebezpieczeństwem jest zadawanie sobie niewłaściwych pytań.
-Efektywność to dobra praca; skuteczność to robienie właściwych rzeczy.
- Wyniki osiąga się poprzez wykorzystywanie możliwości, a nie przez rozwiązywanie problemów.
-Zarządzanie przez cele działa, jeśli znasz cele. W 90% przypadków ich nie znasz.
- Jedyne, co wiemy o przyszłości, to to, że będzie inaczej.
-Innowacja to znajdowanie nowych lub lepszych zastosowań dla zasobów, które już posiadamy.
-Ranga nie daje przywilejów ani władzy. Nakłada odpowiedzialność.
-Kreatywność to efekt ciężkiej i systematycznej pracy.
-Ludzie, którzy nie podejmują ryzyka, zwykle popełniają dwa duże błędy rocznie. Ludzie, którzy podejmują ryzyko, zwykle popełniają dwa duże błędy rocznie.
-Innowacja to specyficzne narzędzie przedsiębiorczości.
- Efektywności trzeba się nauczyć.
-Celem biznesu jest stworzenie biznesu.
- Bardziej produktywne jest przekształcenie okazji w wyniki niż rozwiązanie problemu, który przywraca jedynie wczorajszą równowagę.
- To, co motywuje pracowników wiedzy, jest takie samo jak to, co motywuje wolontariuszy; potrzebują przede wszystkim wyzwań.
- Podejmowanie dobrych decyzji to kluczowa umiejętność na wszystkich poziomach.
- Moją wielką siłą jako konsultanta jest bycie ignorantem i zadawanie kilku pytań.
- Menedżer jest odpowiedzialny za stosowanie i działanie wiedzy.
-Ludzie w każdej organizacji są zawsze przywiązani do przestarzałych; do rzeczy, które powinny zadziałać, ale nie; do rzeczy, które kiedyś były produktywne, a których już nie ma.
- Przedsiębiorca zawsze szuka zmiany, reaguje na nią i wykorzystuje ją jako szansę.
-Najlepsza struktura nie gwarantuje rezultatów ani wydajności. Ale zła konstrukcja jest gwarancją niepowodzenia.
- Zaakceptuj fakt, że prawie każdego musimy traktować jak wolontariuszy.
- Wolnej przedsiębiorczości nie można uzasadniać wyłącznie byciem dobrym biznesem. Można to usprawiedliwić tylko dlatego, że jest dobre dla społeczeństwa.
-Nie ma znaczenia, czy pracownik chce mieć odpowiedzialność, czy nie. Firma musi tego zażądać.
-Żadna instytucja nie przetrwa, jeśli do jej prowadzenia będą potrzebni geniusze lub nadczłowiek. Musi być zorganizowany w taki sposób, aby był w stanie dobrze współpracować z przywództwem złożonym z normalnych ludzi.
-Teraz akceptujemy fakt, że uczenie się jest procesem trwającym całe życie, aby nadążyć za zmianami. A najpilniejszym zadaniem jest nauczenie ludzi uczenia się.
-Zarządzanie to robienie rzeczy dobrze; przywództwo robi właściwe rzeczy.
- Próba przewidzenia przyszłości jest jak próba jazdy wiejską drogą nocą bez świateł, patrząc przez tylną szybę.
-Nowe technologie informacyjne, internet i poczta elektroniczna, praktycznie wyeliminowały fizyczne koszty komunikacji.
