POZIOM ADMINISTRACYJNY: FUNKCJE I POJĘCIA - DUDAS - 2026

Poziom administracyjny to administracja organizacją. Obejmuje wszystkie aspekty nadzoru i przeglądu operacji biznesowych, a także powiązane obszary, w tym finanse, księgowość, marketing i zarządzanie projektami.

Obejmuje wykonywanie lub zarządzanie operacjami biznesowymi i podejmowaniem decyzji, a także skuteczną organizację ludzi i innych zasobów, aby kierować działaniami w kierunku wspólnych celów i celów.

Źródło: pixabay.com

Administracja ogólnie odnosi się do szerokiej funkcji zarządzania, w tym usług finansowych, personelu i powiązanych systemów informatycznych.

Niektórzy analitycy postrzegają poziom administracyjny jako podzbiór kierownictwa, szczególnie powiązany z technicznymi i operacyjnymi aspektami organizacji i odrębny od funkcji wykonawczych lub strategicznych.

W biznesie codzienne operacje są równie ważne, jak długoterminowe plany na przyszłość. Poziom administracyjny jest również powiązany z technologią informacyjną, dynamiką przywództwa i coraz częściej z etyką i stosunkami międzynarodowymi.

Funkcje administratora

Sukces w dzisiejszym biznesie zależy od czegoś więcej niż tylko umiejętności wytwarzania lub sprzedaży produktów.

Administrator na poziomie administracyjnym nowoczesnego biznesu musi być również biegły w zarządzaniu finansami, zasobami biznesowymi, księgowością, zasobami ludzkimi, zakupami, marketingiem, kontrolą zapasów, organizacją i kontrolą biura, informatyzacją, komunikacją i wieloma innymi.

Wielu dyrektorów najwyższego szczebla może zaczynać od pracy na poziomie administracyjnym biura. Także w zarządzaniu zasobami ludzkimi, dystrybucji, operacjach czy sprzedaży.

Posługi

Kierownictwo i administratorzy pracują we wszystkich branżach, od jednoosobowych firm po firmy zatrudniające tysiące pracowników. Zadania odpowiadające poziomowi administracyjnemu to:

- Ustal i realizuj cele, zasady i procedury wydziałowe lub organizacyjne.

- Kieruje i nadzoruje działania finansowe i budżetowe organizacji.

- Skonsultuj się z innymi kierownictwem, członkami zarządu i personelem na temat operacji.

- Zarządzać ogólną działalnością związaną z wytwarzaniem produktów i świadczeniem usług.

- Negocjuj lub zatwierdzaj kontrakty i porozumienia.

- Wprowadzaj innowacje, stosując nowe technologie w miejscu pracy.

- Wyznacz kierowników działów i menedżerów.

- Analizuj sprawozdania finansowe, raporty sprzedaży, a także inne wskaźniki wydajności.

- Zidentyfikuj miejsca, w których można obniżyć koszty i poprawić wydajność, zasady i programy.

Niektóre typowe obszary pracy na poziomie administracyjnym obejmują administrację ogólną, a także zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie biurem, zarządzanie operacyjne, zarządzanie sklepem i zarządzanie sprzedażą.

Specjalista a generalista

Poziom administracyjny ma na celu szkolenie nowych i przyszłych menedżerów w zakresie skutecznego prowadzenia działalności, zapewniając w ten sposób podstawę do zarządzania każdą odnoszącą sukcesy firmą, która obejmuje biznes lub zarządzanie.

Poziom administracyjny i kierowniczy w firmie w dużym stopniu się pokrywają. Oba poziomy obejmują marketing, księgowość, finanse, etykę, a także zarządzanie przedsiębiorstwem.

Zarówno administratorzy, jak i menedżerowie muszą wiedzieć, jak działają firmy, jak zarządzać pieniędzmi i jak skutecznie sprzedawać produkty firmy.

Jednak osoby pracujące na szczeblu administracyjnym są na ogół bardziej wyspecjalizowane w zakresie swoich obowiązków. Możliwe kierunki to ekonomia, informatyka, zarządzanie i rachunkowość.

Zaleca się, aby liderzy na poziomie administracyjnym wzięli udział w dodatkowych kursach, takich jak komunikacja, logistyka, podejmowanie decyzji i zasoby ludzkie. Celem jest nie tyle opanowanie określonego obszaru, ale przygotowanie się do ogólnych umiejętności zarządzania ludźmi i projektami.

Administrator vs. menedżer

W małej firmie zatrudniającej niewielu pracowników różnica między tymi dwoma poziomami może nie mieć większego znaczenia. Jednak w większych firmach z większą liczbą administratorów i menedżerów różnice mogą zacząć się pojawiać.

Na poziomie administracyjnym zadaniem kierownika jest codzienne prowadzenie działalności lub jej części.

Na przykład kierownicy ds. Księgowości utrzymują księgi w równowadze. Menedżerowie technologii informatycznych dbają o to, by komputery działały, a hakerzy wolni.

Kierownicy zakładów dbają o sprawne funkcjonowanie obiektów fizycznych.

Menedżerowie pracują na wyższym poziomie. Zajmują się większymi problemami, takimi jak rozszerzenie działalności, przejęcie lub połączenie z inną firmą, korzystanie z nowych kanałów dystrybucji i dywersyfikacja w kierunku nowych produktów.

Menedżerowie wyznaczają cele i punkty odniesienia dla działów i projektów. Menedżerowie realizują te cele.

Główne pojęcia na poziomie administracyjnym

Poziom administracyjny w firmie jest niezwykle szeroki, ponieważ każdy obszar, który się na nią składa, musi być administrowany.

Dlatego główne tematy, które administrator musi omówić na poziomie administracyjnym, są następujące:

Środowisko biznesowe

Spółki publiczne, prywatne i handlowe, osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą, korporacje, spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, rady dyrektorów.

Cele biznesowe

Planowanie i prognozowanie w biznesie, biznesplan, analiza konkurencji, lokalizacja, wiedza i potencjał rynkowy.

Rozpocznij lub przejmij firmę

Czynniki do zbadania i rozważenia, badania, konkurencja, potencjał rynkowy, czynniki lokalizacji, wartości niematerialne i prawne. Ponadto organizacja biznesowa, struktura, ekspansja, delegowanie, reorganizacja.

Finansowanie kapitałowe i biznesowe

Źródła kapitału, emisja akcji. Również dochody, wydatki, koszty produkcji, wydatki ogólne.

Znaczenie kapitału obrotowego, jego składników i zarządzania, przepływów pieniężnych i funduszy.

Asygnowanie

Kontrola budżetu, czynniki ograniczające, sprzedaż, produkcja i inne budżety drugorzędne, budżet główny. Ponadto polityka cenowa i czynniki wpływające na ustalone ceny.

Komunikacja

Kanały wewnętrzne i zewnętrzne, pionowe i poziome, wpływ na pracowników, komunikacja z menedżerami, a także z klientami.

Zarządzanie personelem

Rekrutacja, analiza pracy, reklama, selekcja, wprowadzenie, szkolenia, kontrola, wynagrodzenie. Także motywacja, zasoby ludzkie, dyscyplina, porady, rezygnacje, emerytury.

Kredyt

Rodzaje i przeznaczenie, limity kredytowe, kontrola kredytowa, złe długi, rabaty handlowe.

Obroty

Zarządzanie sprzedażą i marketingiem, badania rynku, reklama i promocja sprzedaży, polityka cenowa.

Kontrola zapasów

Dział magazynowy, koszty magazynowania, stany magazynowe, ewidencja zapasów, inwentaryzacja. Kupuj, wybieraj dostawców, zamawiaj, negocjuj.

Zarządzanie produkcją

Czynniki rynkowe, technologia i praca, metody produkcji, fabryki, maszyny i urządzenia, koszty zmienne, koszty standardowe, odchylenie standardowe.

Rachunkowość finansowa

Dokumentacja księgowa, księgowość, produkcja i marketing, rachunki zysków i strat, bilans, wskaźniki i analizy.

Zarządzanie biurem

Delegowanie obowiązków, struktura, tabele statystyczne, kontrola i standardy, komunikacja.

Przetwarzanie danych

Programy i systemy komputerowe, ochrona, maszyny i wyposażenie biurowe, edytory tekstu.

Organizacja i kontrola biura

Projekt, dane, dokumentacja, środowisko biurowe, bezpieczeństwo i higiena pracy oraz badania organizacyjne i metodyczne.

Bibliografia

1. Wikipedia, wolna encyklopedia (2019). Administracja biznesowa. Zaczerpnięte z: en.wikipedia.org.
2. Wszystkie szkoły biznesu (2019). Opis stanowiska pracy w administracji biznesowej: Czy ta kariera jest dla Ciebie? Zaczerpnięte z: allbusinessschools.com.
3. Fraser Sherman (2019). Jaka jest różnica między administracją biznesową a zarządzaniem biznesem? Small Business-Chron. Zaczerpnięte z: smallbusiness.chron.com.
4. Cambridge International College (2019). Zarządzanie i administracja biznesowa. Zaczerpnięte z: cambridgecollege.co.uk.
5. Wiadomości rynkowe (2019). Co to jest administracja biznesowa? Definicja i znaczenie. Zaczerpnięte z: marketbusinessnews.com.