PLANOWANIE OPERACYJNE: CHARAKTERYSTYKA, ZNACZENIE I PRZYKŁAD - DUDAS - 2025

Planowanie operacyjne jest narzędziem zarządzania, które ułatwia koordynację zasobów organizacyjnych (ludzkich, finansowych i fizycznych), aby umożliwić realizację celów i zadań zawartych w strategicznych i taktycznych planach firmy.

Zakładając, że kierownictwo wyższego szczebla przygotowało plan strategiczny, a kierownictwo średniego szczebla plan taktyczny, kierownictwo niższego szczebla powinno mieć jasny obraz tego, co stara się osiągnąć. Aby tak się stało, wystarczy opracować szczegółowy plan operacyjny.

Głównym celem planowania operacyjnego jest zapewnienie pracownikom organizacji jasnej wizji ich zadań i obowiązków, spójnej z celami i zadaniami zawartymi w planie strategicznym. Koncentruje się na usługach i produktach (produkcja, wyposażenie, personel, zapasy i procesy) firmy.

Celem jest wdrożenie planów w celu opracowania prognoz finansowych i maksymalizacji udziału firmy w rynku. Plan operacyjny wykorzystuje wskaźniki finansowe organizacji do analizy jej rentowności.

Plan może obejmować analizę wkładu w celu ustalenia, jakie procesy są wymagane do zwiększenia zysków. Może to oznaczać skupienie się na sprzedaży produktów premium lub obniżeniu kosztów zmiennych.

cechy

Ograniczone do określonych działów

Plan operacyjny ogranicza się do jednej części organizacji. Na przykład duża korporacja (plan strategiczny) ma dział produkcji (plan taktyczny), który wytwarza produkty A, B i C.

Każdy z tych produktów jest wytwarzany oddzielnie w różnych fabrykach, zarządzanych przez różnych kierowników zakładów, którzy oddzielnie przygotowują swój plan działania.

Dlatego plan operacyjny jest tworzony przez kierownictwo niższego szczebla jednostki należącej do pionu biznesowego.

Szczegółowe

Zawiera szczegółowe plany codziennych i niskopoziomowych działań i procesów, które będą wspierać i umożliwiały realizację planu taktycznego. Jest niezwykle szczegółowy (kto, co, gdzie i kiedy).

Krótkie terminy

Powinieneś ustalić działania i budżety dla każdego obszaru organizacji na następne 1 do 3 lat. Łączą plan taktyczny z działaniami, które organizacja będzie wykonywać oraz zasobami niezbędnymi do ich wykonania.

Planowanie operacyjne opisuje kamienie milowe, warunki sukcesu i wyjaśnia, w jaki sposób (lub jaka część) plan taktyczny zostanie wdrożony w danym okresie operacyjnym.

Wykonane przez dział, który go zastosuje

Musi być przygotowany przez osoby, które będą uczestniczyć w jego realizacji. Często wymagana jest znacząca komunikacja między działami, ponieważ plany tworzone przez jedną część organizacji nieuchronnie mają konsekwencje dla innych części.

Budżet operacyjny

Opiera się on i jest uzasadniony wymogiem rocznego budżetu operacyjnego. Dlatego pięcioletni plan strategiczny zazwyczaj wymagałby pięciu planów operacyjnych, opartych na pięciu budżetach operacyjnych.

Plan operacyjny jest pierwszym i ostatnim krokiem w przygotowaniu budżetu operacyjnego. Pierwszym krokiem jest przedstawienie planu alokacji zasobów; Ostatnim krokiem jest modyfikacja planu operacyjnego w celu odzwierciedlenia decyzji politycznych lub zmian finansowych dokonanych w trakcie procesu tworzenia budżetu.

Te plany i budżety powinny być traktowane jako żywe dokumenty i powinny być korygowane w celu uwzględnienia zmian. Jego okresowa weryfikacja jest kluczem do jego trwałości.

Treść planu operacyjnego

Plan operacyjny jest oparty bezpośrednio na planach taktycznych, które opisują misje, cele, cele i działania.

Podobnie jak plan taktyczny, plan operacyjny zawiera odpowiedzi na cztery pytania: gdzie teraz stoimy, gdzie chcemy być, jak się tam dostaniemy? Jak mierzymy nasz postęp?

Planowanie operacyjne musi zawierać:

- Jasne cele.

- Działania do wykonania.

- Standardy jakości.

- Pożądane wyniki.

- Wymagania dotyczące personelu i zasobów.

- Harmonogramy realizacji.

- Proces monitorowania postępów.

Plan operacyjny zawiera bardzo szczegółowe informacje przeznaczone dla osób, które będą wykonywać codzienne zadania związane z zarządzaniem organizacją.

Kierownictwo i pracownicy powinni często konsultować się z planem operacyjnym, aby wykonywać swoją codzienną pracę.

Planowanie operacyjne wskazuje co, kto, kiedy i ile:

Niż

Czynności i zadania, które należy wykonać.

WHO

Osoby odpowiedzialne za każde z działań.

Kiedy

Terminy, w których czynności muszą zostać zakończone.

Ile

Kwota środków finansowych przeznaczonych na ukończenie każdego działania.

Kategorie

Plan operacyjny można podzielić na dwie kategorie:

Plany jednorazowego użytku

Dotyczą tylko bieżącego okresu lub konkretnego problemu. Wykonują działania, które prawdopodobnie nie zostaną powtórzone w przyszłości. Plany te są wykorzystywane tylko raz, aby osiągnąć wyjątkowe cele biznesowe.

Przykładem tego jest sytuacja, gdy firma planuje wyjątkowe wydarzenie specjalne. Mogą mieć jednorazowy plan pokrycia wszystkiego związanego z tym wydarzeniem, na przykład obniżenia kosztów w ciągu następnego roku.

Ciągłe plany

Są przenoszone na przyszłe okresy i modyfikowane w razie potrzeby. Zostały opracowane z myślą o czynnościach, które powtarzają się w czasie, aby pomóc firmie rozwiązać powtarzające się problemy.

Przykładem może być duża firma, która prowadzi cykliczne działania i musi mieć strukturę, która pozwala każdemu wiedzieć, co się dzieje przez cały czas. Innym przykładem może być długoterminowy plan zatrzymania pracowników zamiast ich zwalniania.

Znaczenie

Plan operacyjny jest ważny, ponieważ pomaga zespołowi robocemu:

- Jasno określ, gdzie zostaną pozyskane niezbędne zasoby.

- Efektywnie wykorzystuj te zasoby.

- Jasno zdefiniuj najbardziej krytyczne wymagania dotyczące zasobów.

- Ograniczaj ryzyko tam, gdzie to możliwe, i przygotuj plany awaryjne, gdy to konieczne.

- Pomyśl o długoterminowej przyszłości projektu, w tym o jego trwałości.

Jedną z korzyści planowania operacyjnego jest to, że firma może przeanalizować rentowność swojej działalności.

Planowanie operacyjne analizuje sytuację finansową firmy, ustala jej słabości i opracowuje sposoby na zwiększenie zysków.

Plany operacyjne firmy mają pozytywny wpływ na różne obszary firmy. Wdrażany plan pomaga ustalić cele biznesowe i osiągnąć określone cele.

Ma pozytywny wpływ zarówno na aspekty operacyjne, jak i fizyczne, w zakresie personelu, wyglądu biznesowego i codziennych procedur.

To doskonały sposób na konstruktywne zarządzanie wszystkimi obszarami firmy.

Przykład

Należy zawsze pamiętać, że przypisanie czynności ludziom jest istotnym elementem realizacji planu operacyjnego.

Poniższa tabela jest przykładem głównych elementów planu operacyjnego.

Zwykle będzie 8–10 kluczowych obszarów wyników. Jako przykład pokazano tylko jeden.

- Kluczowy obszar wyników: wzrost liczby członków.

Bibliografia

1. Rose Johnson (2018). Planowanie taktyczne i operacyjne. Małe firmy - Chron.com. Zaczerpnięte z: smallbusiness.chron.com.
2. Wikipedia, wolna encyklopedia (2018). Operacyjne planowanie. Zaczerpnięte z: en.wikipedia.org.
3. Leo Isaac (2018). Cel planu operacyjnego. Nauka online dla zarządzania sportem. Zaczerpnięte z: leoisaac.com
4. Rodney Michael (2018). Jakie są plany operacyjne firmy? - Definicja, typy i przykłady. Study.com. Zaczerpnięte z: study.com.
5. Alison Job (2018). Utwórz plan operacyjny. Magazyn Przedsiębiorca. Zaczerpnięte z: przedsiębiorca.mag.co.za.
6. Leo Isaac (2018). Przykład planu operacyjnego. Nauka online dla zarządzania sportem. Zaczerpnięte z: leoisaac.com.