ROLE KIEROWNICZE W FIRMIE MINTZBERG - DUDAS - 2026

Te role kierownicze Mintzberg to główne czynności, które mogą być wykorzystane do sklasyfikowania różnych funkcji kierownika. Zostały opracowane przez eksperta w dziedzinie zarządzania Henry Mintzberga, który jest autorytetem w dziedzinie projektowania organizacyjnego i struktur organizacyjnych.

Mintzberg opublikował role kierownicze w 1990 roku w swojej książce Mintzberg on Management: Inside Our Weird World of Organizations. Wyróżnia dziesięć kluczowych ról, które pełnią menedżerowie.

Źródło: pixabay.com

Na przykład menedżerowie, oprócz kierowania zespołem roboczym, mogą znaleźć się w rozwiązaniu konfliktu, negocjowaniu nowych kontraktów, reprezentowaniu swojego obszaru na posiedzeniu zarządu lub zatwierdzeniu wniosku o nowy system komputerowy.

Oznacza to, że stale zmieniają role, gdy zmieniają się sytuacje, zadania i oczekiwania. Tym samym kierownicze role Mintzberga ułatwiają zrozumienie istoty pracy kierowniczej.

Studiując te role kierownicze, można odkryć, w których obszarach menedżerowie mogą się doskonalić, a także w jaki sposób mogą rozwijać odpowiednie umiejętności.

Lista ról kierowniczych

Mintzberg opisuje pracę operacyjną menedżerów w kategoriach ról kierowniczych. Te role kierownicze są podzielone na trzy kategorie:

-Kontakt międzyludzki

Odnosi się do kontaktu menedżera z otaczającymi go ludźmi. Na przykład podwładni, inni menedżerowie, zarząd, klienci i dostawcy.

Lider

To ich główna rola. Menedżer motywuje i rozwija pracowników, sprzyjając tworzeniu pozytywnego środowiska pracy.

Szkolić i wspierać personel, nawiązywać z nimi formalne rozmowy, oceniać ich wyniki, oferować kursy edukacyjne i szkoleniowe.

Reprezentatywna postać

Od menedżera oczekuje się odpowiedzialności społecznej, protokolarnej i / lub prawnej. Reprezentuje firmę zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie we wszystkich sprawach formalnych.

Jest relacjonistą, ale służy również jako źródło inspiracji i wzór do naśladowania. To on zwraca się do osób, które obchodzą urodziny, bywają na kolacjach biznesowych i przyjęciach.

Połączyć

Menedżer pełni rolę pośrednika i łącznika między wyższym a niższym poziomem. Ponadto rozwija i utrzymuje sieć zewnętrzną.

Ma zewnętrzne kontakty i łączy właściwe strony. Ostatecznie skutkuje to pozytywnym wkładem w organizację.

-Przetwarzanie informacji

Według Mintzberga rola kierownicza polega na przetwarzaniu informacji, co oznacza wysyłanie, przesyłanie i analizowanie informacji.

Oczekuje się, że będą wymieniać pionowe przepływy informacji ze swoimi podwładnymi i poziome przepływy informacji z innymi kierownikami, a także z radą dyrektorów.

Dyfuzor

Menedżer przekazuje potencjalnie przydatne informacje swoim podwładnym, a także innym osobom w organizacji. Informacje te można było uzyskać wewnętrznie lub zewnętrznie.

Monitor

Menedżer gromadzi wszystkie wewnętrzne i zewnętrzne informacje, które są istotne dla organizacji.

Jest również odpowiedzialny za organizowanie, analizowanie i ocenę tych informacji, aby mógł łatwo zidentyfikować problemy i możliwości oraz zidentyfikować istotne zmiany w środowisku.

Rzecznik

Menedżer reprezentuje swoją organizację i przekazuje światu zewnętrznemu informacje o polityce i celach firmy, wynikach, a także wszelkie inne istotne informacje dla podmiotów zewnętrznych.

-Podejmowanie decyzji

Kierownicy są odpowiedzialni za podejmowanie decyzji i mogą to robić na różne sposoby i na różnych poziomach. Styl przywództwa jest ważny przy podejmowaniu decyzji.

Przywódca autorytarny jest bardziej skłonny do samodzielnego podejmowania decyzji niż przywódca demokratyczny.

Menedżer ds. Konfliktów

Menedżer zawsze natychmiast reaguje na nieoczekiwane zdarzenia i awarie operacyjne. Poszukaj rozwiązań, które można zastosować.

Problemy mogą być wewnętrzne lub zewnętrzne. Na przykład sytuacje konfliktowe lub niedobór surowców.

Przedsiębiorca

Menedżer projektuje i inicjuje różne zmiany i strategie wymagane przez firmę. Oznacza to rozwiązywanie problemów, generowanie nowych pomysłów i ich wdrażanie.

Deal Maker

Menedżer uczestniczy w negocjacjach z innymi osobami i organizacjami, reprezentując interesy firmy.

Może to być związane z Twoim personelem lub osobami trzecimi. Na przykład negocjacje płacowe lub negocjacje dotyczące warunków zakupu produktu.

Alokator zasobów

Menedżer musi określić, gdzie najlepiej zastosować zasoby organizacji. Ponadto kontroluje i zezwala na korzystanie z tych zasobów.

Alokuje zasoby finansowe, pracowników, maszyny, materiały i inne zasoby, aby wszystkie działania mogły być dobrze wykonane w organizacji.

Wymagane umiejętności

Rozpoznanie mocnych i słabych stron w odniesieniu do tych dziesięciu ról może pomóc menedżerowi rozwinąć jego umiejętności i wiedzę, aby stać się bardziej wszechstronnym menedżerem.

Skuteczni menedżerowie samodzielnie wykorzystują swoje role kierownicze i wiedzą, jak wykorzystać odpowiednią rolę w odpowiedniej sytuacji.

Lider

To jest rola, którą prawdopodobnie będziesz wypełniać przez większość czasu. Musisz nauczyć się być autentycznym liderem, aby zespół szanował Cię.

Skoncentruj się także na poprawie inteligencji emocjonalnej. To ważna umiejętność, aby być skutecznym liderem.

Reprezentatywna postać

Musisz zacząć od wizerunku, zachowania i reputacji. Musisz pielęgnować pokorę i empatię, nauczyć się dawać dobry przykład w pracy, a także myśleć o tym, jak być dobrym wzorem do naśladowania.

Monitor

Musisz nauczyć się, jak skutecznie gromadzić informacje, pokonując w ten sposób nadmiar informacji.

Ponadto stosuj skuteczne strategie czytania, aby móc szybko i kompletnie przetworzyć materiał, ucząc się być na bieżąco z nowościami z branży.

Połączyć

Pracuj nad technikami budowania relacji zawodowych dla obopólnych korzyści. W ten sposób zostaną uzyskane doskonałe sieci biznesowe.

Rzecznik

Upewnij się, że wiesz, jak reprezentować swoją organizację na konferencji. Dowiedz się również, jak tworzyć doskonałe prezentacje i pracować z mediami.

Dyfuzor

Musisz wiedzieć, jak skutecznie udostępniać informacje i różne punkty widzenia. Oznacza to, że niezbędne są dobre umiejętności komunikacyjne.

Dowiedz się, jak udostępniać informacje organizacyjne podczas spotkań zespołu. Następnie skup się na doskonaleniu umiejętności pisania.

Menedżer ds. Konfliktów

Musisz celować w mediacji i rozwiązywaniu konfliktów. Pomocna jest również umiejętność zarządzania emocjami w zespole.

Przedsiębiorca

Należy rozwinąć umiejętności zarządzania zmianą, a także nauczyć się, czego nie robić podczas wdrażania zmiany w organizacji.

Konieczna będzie również praca nad umiejętnościami rozwiązywania problemów i kreatywnością, aby móc przedstawiać nowe pomysły i skutecznie je wdrażać.

Deal Maker

Umiejętności negocjacyjne należy doskonalić poprzez kursy negocjacji korzystnych dla wszystkich oraz negocjacji dystrybucyjnych.

Alokator zasobów

Musisz nauczyć się budżetować, redukować i ustalać priorytety kosztów, aby móc jak najlepiej wykorzystać zasoby.

Bibliografia

1. Toolshero (2019). Mintzberg Role menedżerskie. Zaczerpnięte z: toolshero.com.
2. Narzędzia umysłu (2019). Role kierownicze firmy Mintzberg. Zaczerpnięte z: mindtools.com.
3. Średni (2016). Model Mintzberga: 10 różnych ról odnoszącego sukcesy menedżera. Zaczerpnięte z: medium.com.
4. Notatka Iedu (2019). 10 ról kierowniczych autorstwa Henry Mintzberga. Zaczerpnięte z: iedunote.com.
5. Sammi Caramela (2018). Teoria zarządzania Henry'ego Mintzberga. Biznes. Zaczerpnięte z: business.com.