KLASYCZNA TEORIA ZARZĄDZANIA: CHARAKTERYSTYKA I AUTORZY - DUDAS - 2025

Klasyczna teoria zarządzania lub klasycznego podejścia jest to model, który skupia się na strukturze organizacji i ich funkcji w celu osiągnięcia większej wydajności. W przeciwieństwie do szkół relacji międzyludzkich i neohumanistycznego związku, nie koncentruje się na ludziach, ale na strukturalnym funkcjonowaniu samej organizacji.

Jej największym przedstawicielem był Henri Fayol (1841-1925), francuski inżynier górniczy i ekonomista urodzony w Konstantynopolu (obecnie Istambuł). Po doświadczeniu rewolucji przemysłowej Fayol dostrzegł, że szybki rozwój przemysłu niesie ze sobą duże problemy z wydajnością i produktywnością, dlatego postulował klasyczną teorię zarządzania.

Pochodzenie

Wraz z rewolucją przemysłową w przemyśle miały miejsce dwa zjawiska:

- Spółki osiągnęły bardzo wysoki poziom wzrostu, co bardzo skomplikowało ich administrację. W ten sposób pojawiło się długoterminowe planowanie produkcji.

- Potrzeba zwiększenia produktywności i efektywności coraz większych firm stała się paląca. Wtedy pojawił się podział pracy.

Ta panorama była iskrą, która rozpaliła potrzebę prawdziwej nauki o administracji: duża liczba organizacji różnej wielkości, nieefektywnych, mało produktywnych, z niezadowolonymi pracownikami, na bardzo konkurencyjnym rynku i przynoszących wielkie straty.

Dlatego na początku Fayol i inni autorzy klasyczni chcieli stworzyć naukę administracyjną z prawami lub zasadami, które mogłyby rozwiązać te problemy w taki sam sposób, jak robią to prawa naukowe.

Charakterystyka i zasady teorii klasycznej

Jak każdy inny rodzaj nauki, zarządzanie musi opierać się na kilku zasadach. Fayol wolał nazywać je zasadami, a nie prawami, ponieważ według niego powinny one być elastyczne, jak każda administracja. Oto 14 zasad:

Podział pracy

Specjalizacja jest niezbędna jako metoda zwiększania produktywności w firmach. Lepiej będzie, jeśli pracownicy są oddani jednemu zadaniu, ponieważ dzięki temu będą bardziej produktywni.

Autorytet

Menedżerowie muszą wydawać polecenia pracownikom i wydawać im rozkazy, zadanie, które wykonają w mniejszym lub większym stopniu w zależności od poziomu przywództwa.

Dyscyplina

Wszyscy pracownicy firmy muszą przestrzegać praw i umów, które są wdrażane w organizacji.

Jednostka sterująca

Koordynacja i planowanie są bardzo ważne, aby osiągnąć ten sam wspólny cel. Aby osiągnąć ten cel, różne działy muszą służyć jako wsparcie dla tych, którzy tego potrzebują.

Jedność dowodzenia

Każdy pracownik musi mieć jednego szefa, który zleca mu określone cele.

Podporządkowanie indywidualnego interesu dobru wspólnemu

Interesy ogólne muszą przeważać nad interesami partykularnymi każdej jednostki.

Wynagrodzenie

Wynagrodzenie musi być uczciwe i sprawiedliwe dla wszystkich członków organizacji.

Centralizacja

Władza musi być skoncentrowana na najwyższym kierownictwie organizacji.

Hierarchia

Musi istnieć hierarchia, która dzieli różne szczeble władzy, od najwyższego kierownictwa do najniższego szczebla firmy.

Zamówienie

Każdy robotnik musi zająć stanowisko, które najbardziej mu odpowiada zgodnie z jego możliwościami (porządek ludzki), a wszystko musi być na swoim miejscu (porządek materialny).

Kapitał

Menedżerowie muszą działać sprawiedliwie, ale stanowczo i traktować wszystkich pracowników jednakowo.

Stabilność personelu

Stabilny personel jest preferowany, aby poprawić wydajność. Rotacja to strata czasu, a tym samym produktywności.

Inicjatywa

Należy zachęcać pracowników do rozwijania własnych pomysłów bez pytania o pozwolenie iz możliwością popełnienia błędów.

Duch zespołu

Organizacja musi zachęcać do pracy zespołowej. Wszystkie sektory firmy muszą współpracować i wspierać się nawzajem, aby osiągnąć wyżej wymienione wspólne cele.

Autorski

Oprócz Henri Fayola byli inni ważni przedstawiciele, którzy wspierali i wnieśli swój wkład do teorii klasycznej, wśród których są Lyndall Urwick i Luther Gulick.

Lyndall Urwick (1891-1983)

Urwick był brytyjskim konsultantem biznesowym i myślicielem, zagorzałym zwolennikiem Fayola i jego klasycznej teorii zarządzania.

Jego największym wkładem było zintegrowanie wstępnych idei Fayola i innych teoretyków w głęboką i wszechstronną teorię administracji menedżerskiej. Podstawowe zasady Urwicka podsumowano w czterech:

Specjalizacja

Opierając się na podziale pracy, każdy pracownik musi mieć tylko jedną funkcję.

Autorytet

Organizacja i jej członkowie muszą uznawać jeden organ.

Szerokość administracyjna

Każdy szef musi nadzorować i dowodzić wieloma podwładnymi, w zależności od zajmowanego stanowiska i zakresu odpowiedzialności.

Różnicowanie

Wszystkie obowiązki, prace i zamówienia muszą być przekazywane nie tylko ustnie, ale także pisemnie.

Luther Gulick (1892-1983)

Luther Gulick Halsey był amerykańskim politologiem urodzonym w Osace (Japonia), ekspertem w dziedzinie administracji publicznej. Stał się częścią zespołu doradców byłego prezydenta USA Franklina D. Roosevelta.

Według Gulicka w organizacji istnieje osiem funkcji administracyjnych, reprezentowanych przez inicjały POSDCORB:

Plan (P)

Wszystkie działania w firmie muszą być przemyślane i zaplanowane z wyprzedzeniem, aby osiągnąć cele firmy.

Organizuj (O)

Firma musi mieć strukturę organizacyjną, która pozwala na hierarchię zadań i funkcji w celu ułatwienia koordynacji.

Porada (S)

Z angielskiego personelu odnosi się do możliwości szkolenia jako zasobu mającego na celu poprawę sytuacji na rynku pracy. W ten sposób pracownicy będą lepiej wyszkoleni i wydajniejsi.

Ołów (D)

Podejmowanie decyzji i ich wykonywanie jest niezbędne, a wszystko to dzięki skutecznemu przywództwu, które zapewnia sprawne działanie.

Współrzędna (CO)

Zjednocz wszystkie obszary organizacji, aby osiągnąć wspólny cel organizacji.

Poinformuj (R)

Z raportów w języku angielskim odnosi się to do istnienia dobrej komunikacji wszystkich istniejących informacji za pośrednictwem pisemnych dokumentów i zapisów.

Budżetowanie (B)

Wreszcie litera B z angielskiego słowa „budgeting” odnosi się do skomplikowanej księgowości i kontroli podatków.

Bibliografia

1. Chiavenato, Idalberto. Wprowadzenie do ogólnej teorii administracji. Mc Graw Hill.
2. John Sheldrake (2003) Teoria zarządzania.
3. Luther H. Gulick (1937). Uwagi na temat teorii organizacji w artykułach o administracji. Eds. Luther H. Gulick i Lyndall F. Urwick. Nowy Jork: Harcourt.7
4. Lyle C. Fitch (1996). Making Democracy Work: The Life and Letters of Luther Halsey Gulick, 1892-1993. Berkeley: Institute of Governmental Studies Press
5. Charnov (2002). Administracja. Meksyk: Continental Editorial Company.