TEORIA WARUNKOWOŚCI BIZNESOWEJ: ZASADY, AUTORZY - DUDAS - 2026

Teoria biznesu ewentualność wskazuje, że nie ma bardziej poprawne rodzajowy sposób zarządzania organizacją, ale będzie to zależeć od zewnętrznych i wewnętrznych czynników środowiska, gdzie rozwija; Sukces zależy od tego, jak lider zarządza firmą według „warunkowych” zmiennych, w których działa jego organizacja.

Teoria ta pojawiła się na początku lat sześćdziesiątych w wyniku badań, które miały na celu ustalenie, który model struktury jest najlepszy. W oderwaniu autorzy zbadali, czy najbardziej efektywnymi firmami zarządzano w oparciu m.in. o klasyczną teorię: podział pracy, hierarchię, jedność dowodzenia czy sprawiedliwość ze wszystkimi pracownikami.

Wyniki badania potwierdziły coś, co do tego momentu zmieniło sposób rozumienia administracji organizacyjnej: nie ma już poprawnego sposobu zarządzania firmą, ale zależy to bezpośrednio od warunków otoczenia, w którym sama firma się rozwija organizacja.

Początek

- Charakter czynników zewnętrznych ma znaczenie i wpływa na decyzje firmy. Dlatego rodzaj administracji zależy od złożoności sytuacji.

- Chodzi o podejście „jeśli… to…”. „Jeśli” reprezentuje niezależny czynnik, a „wtedy” zmienną zależną podawania lub technikę, którą należy zastosować w takiej sytuacji. Na przykład: „jeśli” pracownicy mają duże potrzeby fizjologiczne, należy przyjąć „motywacje finansowe”.

- Zasady administracji nie mają charakteru uniwersalnego, ale sytuacyjny. Należy o nich zdecydować na podstawie okoliczności środowiska, w którym działa organizacja.

- Pomaga lepiej zrozumieć bardziej złożone organizacje i koncentruje się na wielowymiarowym charakterze firm. Zamiast konkretnego rozwiązania problemów, zapewnia ramy, w których każde rozwiązanie zależy od środowiska.

- Daje wizję zdolności adaptacji firmy do różnych czynników zewnętrznych i wewnętrznych. Celem jest jak najlepsza integracja środowiska wewnętrznego ze środowiskiem zewnętrznym.

Autorski

Najbardziej reprezentatywnym autorem tej teorii był Austriak Fred Fiedler, który stworzył najpopularniejszą teorię przygodności.

Oprócz Fiedlera byli inni autorzy, którzy rozwinęli na tej podstawie inne teorie, na przykład Hersey i Blanchard, Vroom i Yetton oraz Tannenbaum i Schmidt.

Skoncentrujemy się na dwóch najbardziej znanych: sam Fiedler, twórca teorii przygodności Fiedlera; oraz Hersey i Blanchard, twórcy teorii sytuacyjnej.

Fred Fiedler (1922-2017)

Fred Edward Fiedler był austriackim psychologiem, który skupił się na poprawie psychologii organizacji. W 1964 r. Opracował tak zwaną teorię przygodności Fiedlera; potwierdził w tym, że warunki przywódcy zostały określone przez doświadczenia, które miał przez całe życie, więc trudno je było zmienić.

Dlatego zaproponował, że zamiast próbować uczyć ludzi określonego typu przywództwa, lepiej jest sprawić, by ludzie zrozumieli Twój typ przywództwa i spróbowali zastosować go w różnych sytuacjach.

Test CMP

Aby dowiedzieć się, jakim liderem jest każdy pracownik, firma Fiedler opracowała test najmniej preferowanego współpracownika (CMP).

W ten sposób pracownicy otrzymali kilka wskazówek, jak ocenić, jaka jest dla nich najgorsza osoba, z jaką kiedykolwiek pracowali, z serią przymiotników od 1 do 8 (nieprzyjazny, niechętny do współpracy itp. .).

W ten sposób iw zależności od tego, jak ludzie opisywali swoich „mniej preferowanych kolegów”, można było określić, czy lider jest bardziej zorientowany na ludzi, czy na zadania.

Według Fiedlera, ludzie bardziej skoncentrowani na związkach wypadają pozytywnie dla swoich najgorszych rówieśników niż ci, którzy bardziej koncentrują się na zadaniach.

Im wyższe CMP mieli, tym wysiłki miały na celu poprawę relacji z ludźmi w zespole; im mniej CMP, tym bardziej byli skoncentrowani na wykonywaniu swoich zadań w organizacji.

Kontrola sytuacyjna

Drugą koncepcją w teorii Fiedlera jest zdolność przywódcy do kontrolowania sytuacji grupy.

Tylko przywódcy dobrze kontrolujący będą w stanie wydawać rozkazy i wiedzieć, że podporządkowana grupa prawidłowo je wykona. Aby określić tę zdolność, Fiedler skupia się na trzech punktach:

Jakość relacji członek-lider

Odnosi się do stopnia wzajemnego zaufania, lojalności i szacunku między liderem a jego podwładnymi.

Struktura zadań

Odnosi się do tego, jak jasne i zorganizowane są zadania grupy. Gdy są nieustrukturyzowane i jasne, zadania są niejednoznaczne, bez konkretnego rozwiązania lub odpowiedniego podejścia do osiągnięcia celu.

Z drugiej strony, jeśli są dobrze skonstruowane, cel jest jasny, a członkowie wiedzą, co zrobić, aby go osiągnąć.

Siła pozycji lidera

Odnosi się do siły lidera wynikającej z jego pozycji w hierarchii.

Jeśli jakość relacji między członkami a liderem jest dobra, zadania są jasne i uporządkowane, a siła pozycji lidera jest wysoka, mamy do czynienia z korzystną sytuacją.

Fiedler stwierdził, że liderzy z niskim CPM (zorientowani na zadania) są bardziej skuteczni w skrajnie korzystnych lub niesprzyjających sytuacjach. Natomiast wysokie CPM (zorientowane na relacje) zachowują się skuteczniej w sytuacjach pośrednich.

Paul Hersey (1931-2012) i Ken Blanchard (1939)

Hersey i Blanchard opracowali tak zwaną teorię sytuacyjną, jedno z podstawowych podejść do teorii kontyngencji. Skupia się to na osobliwościach podwładnych, czyli ludzi, którzy następnie określają, jak zachowuje się lider.

Innymi słowy, ludzie potrzebują różnych typów przywództwa w zależności od posiadanych cech. Dlatego istnieją różne rodzaje przywództwa:

Wykonawczy

Wysoka skłonność do zadań, mało do relacji międzyludzkich.

Przekonujący

Świadczy o tym zarówno wysoka dyspozycja do ludzi, jak i do zadań.

Partycypacyjny

Duże zainteresowanie ludźmi, połączone z niskim zainteresowaniem zadaniami.

Delegator

Ma małe zainteresowanie zarówno ludźmi, jak i zadaniami.

Bibliografia

1. Fiedler, FE (1967) A Theory of Leadership Effectiveness, Nowy Jork: McGraw-Hill.
2. Stoner, James (1998). Administracja (szósta edycja). Meksyk: latyno-amerykańska hala Prentice.
3. Forsyth, DR (2006). Przywództwo. W Forsyth, DR, Group Dynamics (wyd. 5)
4. Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957). „Jak wybrać wzór przywództwa”, „Harvard Business Review”
5. Hersey, Paul i Blanchard, Ken (1964). `` Zarządzanie zachowaniami organizacyjnymi: wykorzystanie zasobów ludzkich '', s. 84, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ
6. Tanuja, A. (nd). Pomysły na zarządzanie biznesem. Pobrane z businessmanagementideas.com