8 WEWNĘTRZNE I ZEWNĘTRZNE CZYNNIKI NEGOCJACJI - SŁOWNICTWO KULTUROWE - 2025

Niektórymi czynnikami wewnętrznymi i zewnętrznymi negocjacji mogą być z jednej strony cechy osobowości, informacje i otoczenie, z drugiej zaś otoczenie finansowe, polityczne, technologiczne i społeczno-kulturowe.

Negocjacje to proces, w którym dwie lub więcej stron, mając wspólne lub sprzeczne cele i cele, tworzy przestrzeń do przedyskutowania swoich propozycji i zaproponowania warunków osiągnięcia pewnego rodzaju porozumienia.

Jest to komunikacja interaktywna polegająca na podejmowaniu decyzji i działań za każdym razem, gdy ktoś potrzebuje czegoś od innej osoby i / lub odwrotnie, próbując osiągnąć jak najbardziej satysfakcjonujący wynik dla wszystkich zaangażowanych.

Negocjacje są częścią codziennego życia wszystkich ludzi; Rodzice i dzieci negocjują warunki w domu, między innymi wśród przyjaciół, nauczycieli i uczniów, pracowników i pracodawców, klientów i sprzedawców, polityków, partnerów.

Dobre negocjacje kończą się uznaniem przez strony interesów i potrzeb drugiej strony oraz nawiązaniem dobrych relacji w przyszłości.

Świat biznesu wyróżnia się tym, że ten obszar jest bardzo przestudiowany i rozwinięty, co zapewnia, że ​​aby osiągnąć sukces finansowy, negocjacje są traktowane tak poważnie, jakby były sztuką samą w sobie.

Czynniki wewnętrzne wpływające na negocjacje

Z punktu widzenia interesariuszy te elementy lub zmienne mają zwykle pewien poziom kontroli przed negocjacjami lub w ich trakcie.

Czas i doświadczenie w zakresie negocjacji poprawiają opanowanie tych punktów, aż staną się one umiejętnością.

Informacje i wcześniejsze przygotowanie

Ten czynnik jest jednym z najważniejszych, ponieważ jest podstawą poprzedniego przygotowania. Przed przejściem do stołu negocjacyjnego każda ze stron powinna przejść do badania danych, faktów, trendów, badań, obliczeń, prognoz itp. Informacja to potęga.

Obejmuje to znajomość mocnych i słabych stron, zarówno własnych, jak i drugiej strony; a także opracowywanie planów awaryjnych, przewidywanie jak największej liczby scenariuszy i posiadanie możliwych kontrofert w rękawie.

Ktokolwiek z interesariuszy jest lepiej poinformowany, będzie miał przewagę w negocjacjach.

Przekonujące i logiczne argumenty nigdy nie mogą zostać odpowiednio wyjaśnione bez odpowiednich informacji.

Scenariusz i czas

Przestrzeń, w której odbywa się spotkanie biznesowe, może, ale nie musi, sprzyjać zaufaniu zainteresowanych stron. Każdy, kto wybierze miejsce przyjazne lub korzystne dla siebie, będzie miał przewagę.

Jeśli jest to przestrzeń osobna, taka jak biuro, gospodarz może udzielić uprzejmości społecznej, takiej jak gesty dobrej woli, które w efekcie doprowadzą do owocnego i przyjemnego przeniesienia negocjacji.

Dzięki cyfrowemu postępowi telekomunikacji wiele negocjacji odbywa się dziś za pośrednictwem jakiegoś medium audio lub audiowizualnego, takiego jak rozmowy telefoniczne lub wideo, zwłaszcza ze względu na odległości.

Chociaż jest to nowoczesny trend, dążenie do osobistego negocjowania ma bardzo ważną wagę w odniesieniu do zaufania i zaangażowania.

Elementem troski jest również czas i zakres spotkania. Ustalenie harmonogramu bez presji w drodze wzajemnego porozumienia i uwzględnienie czynników zewnętrznych i konkurencyjnych może stanowić różnicę między skutecznością a porażką.

Osobowość

Podczas negocjacji ważne są zarówno cechy, jak i umiejętności obu stron.

Być może opracowano i opracowano doskonałe strategie, ale umiejętność ich przedstawiania i perswazyjnego stosowania jest równie ważna lub ważniejsza.

Zdolność do przystosowania się, cierpliwość, życzliwość, humor, panowanie nad emocjami, a nawet wiedza, kiedy zastosować ciszę, mogą mieć decydujące znaczenie dla zawarcia transakcji. Zarządzanie równowagą między dychotomiami osobowości jest bardzo ważne.

Stanowczość i elastyczność mają swój moment, podobnie jak introwertyczność lub spontaniczność, empatia lub dystans, śmiałość lub rezerwa, agresja lub pasywność.

Umiejętność czytania i interpretowania intencji i wyrażeń przeciwnika ma kluczowe znaczenie przy podejmowaniu decyzji o dalszym postępowaniu.

Posiadanie upoważnienia do prowadzenia negocjacji to najlepszy sposób na przeprowadzenie transakcji. Do tego wszystkiego potrzebne są dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne, które wyrażają zaufanie, szacunek i wiarygodność.

Należy zauważyć, że takie czynniki, jak wygląd osobisty, motywacja, bezpieczeństwo, interesy i cele, poziom zaangażowania, skale wartości, ogólne nastawienie, między innymi, są również wnoszone do stołu negocjacyjnego każdej z zainteresowanych stron.

Czynniki zewnętrzne wpływające na negocjacje

Te elementy to te, nad którymi zainteresowane strony mają niewielką lub żadną kontrolę w czasie negocjacji; nie zależą od przygotowania, nauki czy umiejętności.

W zależności od przypadku, pozytywnego lub negatywnego, ustal nowe scenariusze z różnymi warunkami. Jeśli są przychylne, traktuje się je jako korzystną okazję.

Jeśli nie, i biorąc pod uwagę, że nikt nie chce stracić pieniędzy, inwestycji lub kosztów, punkty te są zwykle powodem anulowania, zamrożenia lub restrukturyzacji warunków transakcji biznesowej.

Środowisko finansowe

Zachowanie lokalnej lub globalnej gospodarki ma istotny wpływ na otoczenie negocjacji.

Poleganie na zabezpieczeniu kontraktu lub na prognozach zawsze będzie wyzwaniem w gospodarkach z wahaniami kursów walut.

Inflacja i dewaluacja zawsze zmuszą Cię do ponownego rozważenia wcześniej ustalonych warunków. Niestabilność gospodarcza kraju to duże ryzyko przy tworzeniu partnera biznesowego.

Zmiany polityczne

Zmiana rządu w polityce lokalnej lub międzynarodowej może mieć ogromny wpływ na decyzje dotyczące tego, komu kupować lub sprzedawać, a komu inwestować, a kto nie.

Generalnie po zmianach rządu idą reformy gospodarcze lub nowe regulacje. Wsparcie prawne i instytucjonalne jest koniecznie poddawane ponownej ocenie, aby szukać reprezentacji podobnej do poprzedniej.

Wszystko to ma wpływ na to, jak firmy konstruują łańcuch produkcji, dostaw, importu, jak muszą przestrzegać m.in. pracowników, podatków, ubezpieczeń społecznych, zdrowia, środowiska.

Kraj niestabilny politycznie to ryzyko dla biznesu. Z drugiej strony nowe komercyjne otwarcie kraju stwarza nowe możliwości rynkowe i ciekawe wyzwania dla firm i przedsiębiorstw.

Postęp technologiczny

Platformy technologiczne stale się rozwijają iz niezrównaną szybkością. To sprawia, że ​​producenci, sprzedawcy i inwestorzy prowadzą swoją działalność szybciej i starają się być w kontakcie i na bieżąco z rozwojem.

Wpływ technologii obejmuje wszystkie poziomy branży. Organizacje muszą być na bieżąco, wdrażać i dostosowywać swoje biznesowe struktury funkcjonalne, aby nie wpływać niekorzystnie na ich negocjacje.

Elementy społeczno-kulturowe

Świat wkracza w erę akceptacji, progresywizmu i uznania w wielu wymiarach społeczno-kulturowych.

Paradygmaty dotyczące płci i rasy łamią się każdego dnia i tworzą nowe trendy i standardy etyczne w populacjach.

To drastycznie zmieniło oczekiwania i zachowanie odbiorców i konsumentów na niektórych rynkach.

Środowisko

Zwłaszcza branże energetyczne i przedsiębiorstwa zależne od łańcuchów dostaw i dystrybucji towarów, towarów i produktów; są całkowicie na łasce środowiska.

Niezależnie od tego, czy na morzu, na lądzie, czy na wodzie, wypadki lub klęski żywiołowe są nieuniknione. Obszary wysokiego ryzyka napotykają często na wiele trudności w zamykaniu negocjacji na warunkach akceptowalnych dla obu stron.

Bibliografia

1. Lloyd M. Rinehart. Negocjacje - akademickie spojrzenie na proces zarządzania relacjami. MHEDA - The Media Journal. Odzyskany z themhedajournal.org
2. Syndykat New York Timesa (2008). Kluczowe czynniki wpływające na negocjacje. Emirates 24/7. Odzyskany z emirates247.com
3. Jenna Gourdreau (2012). Sekretna sztuka negocjacji: zabierz swoje ego ze stołu. Forbes. Odzyskany z forbes.com
4. Michael Sanbiel (2009). Sztuka negocjacji. Entrepeneur. Odzyskany z przedsiębiorcy.com
5. Achilles (2014). Jak czynniki zewnętrzne mogą wpływać na zamówienia. Odzyskany z achilles.com
6. Darshan Kadu. 6 Ważne czynniki wpływające na proces negocjacji. Udostępnij swoje eseje. Odzyskany z shareyouressays.com
7. Centrala Szkolenia Kierowniczego. Co to są negocjacje? - Czynniki wpływające na negocjacje. Centrala Zarządzania. Odzyskany z managementstudyhq.com
8. Mario Blumenfield (2009). Czynniki wpływające na negocjacje. Negocjacje, komunikacja i windykacja. Odzyskany z cobranzas.wordpress.com.