KOMUNIKACJA SYNCHRONICZNA: CHARAKTERYSTYKA I PRZYKŁADY - GEOGRAFÍA - 2026

Komunikacja synchroniczna to proces, w którym co najmniej dwa podmioty wymawiają w czasie rzeczywistym za pośrednictwem medium. W tej koncepcji czynnikiem określającym, czy komunikacja jest synchroniczna, czy asynchroniczna, jest czas. Najbardziej wyraźnymi przykładami tej komunikacji są te, które dotyczą kilku osób w tym samym miejscu.

Rozmowa z parą, interakcja z nauczycielem czy przyjemna rozmowa z przyjacielem to także przykłady komunikacji synchronicznej. Nawet gdy kilka osób kłóci się w gorący sposób, słuchając swoich argumentów, mamy do czynienia z synchroniczną komunikacją.

cechy

Główną cechą komunikacji synchronicznej jest odpowiedź rozmówcy, która odbywa się w czasie rzeczywistym.

Przez długi czas tego typu odpowiedź - a zatem komunikacja synchroniczna - miała miejsce tylko wtedy, gdy zaangażowani byli w tym samym miejscu, ale komunikacja przeszła ogromne zmiany dzięki ewolucji technologicznej.

To nie jest nowe. Rozwój technologiczny od wieków wpływa na sposób informowania, kontaktowania się i interakcji. Na przykład papier i telefon wpłynęły na naszą komunikację międzyludzką, umożliwiając nam kontakt, nawet gdy byliśmy w różnych miejscach.

Papier, materialne wsparcie przesłania, staje się listem. List przenosi się z jednego miejsca w drugie: pokonuje się ograniczenie wynikające z odległości. Nie może jednak uniknąć czasowego rozdziału między tym, kto wysyła wiadomość, a tym, kto ją otrzymuje.

W tym przypadku kontakt oddala się w czasie i przestrzeni. Interakcja nie jest bezpośrednia, bariera przestrzenna sprawia, że ​​komunikacja jest asynchroniczna.

Komunikacja telefoniczna

W przypadku rozmowy telefonicznej, nawet gdy następuje fizyczna separacja, istnieje jednoczesność kontaktu. Interakcja jest bezpośrednia, natychmiastowa. Występuje w czasie rzeczywistym i dlatego jest synchroniczny.

Wirtualna przestrzeń

Rozmowy, uczestnictwo w forach czy granie online w wirtualnej przestrzeni to także przejawy synchronicznej komunikacji.

W rzeczywistości to właśnie do tego typu interakcji najczęściej odnosi się wyrażenie komunikacja synchroniczna. Polega to na jednoczesnym kontakcie między ludźmi za pośrednictwem Internetu z różnych urządzeń, takich jak m.in. komputery, telefony komórkowe i tablety.

Zasady

Pokoje czatowe

Czaty to wirtualna przestrzeń spotkań. Utrzymywanie spotkań grupowych online, z komputera, telefonu komórkowego lub innego urządzenia, jest coraz bardziej powszechną czynnością. Ta modalność rozwija się od końca lat osiemdziesiątych.

Pokoje rozmów to popularne miejsce spotkań. Mają charakter tematyczny lub ogólny i mogą być otwarte lub ograniczone; te ostatnie wymagają pozwolenia na udział. Niektórzy mają moderatorów, a inni nie. Obecnie czaty obsługują wymianę tekstów, głosu, danych, obrazów i filmów.

Wiadomości błyskawiczne

Komunikatory internetowe, oparte na bezpośredniej wymianie za pomocą głosu lub tekstu, to kolejna forma komunikacji synchronicznej. Do korzystania z tego zasobu wymagana jest instalacja programu, a komunikacja jest możliwa tylko między osobami korzystającymi z tego samego programu. To jedna z najpopularniejszych form komunikacji.

Jej rozwój sprawił, że oprócz tekstów wykorzystywane są komunikaty głosowe. Jedną z funkcji jest możliwość zapisywania wymienianych wiadomości. Oprócz wiadomości głosowej lub tekstowej możesz wysyłać i odbierać zdjęcia, filmy, pliki audio i łącza.

Korzyść

- Jest niezależne od miejsca. Oznacza to możliwość komunikowania się z kimkolwiek w dowolnej części świata, gdy jest to pożądane lub potrzebne.

- Umożliwia bezpośrednią wymianę informacji w czasie rzeczywistym.

- Ogólnie można prowadzić rejestr trwałych interakcji.

- Jest to przestrzeń do zbierania i przetwarzania interesujących nas informacji w odpowiednim czasie.

- Pozwala uzyskać i zabezpieczyć materiały takie jak filmy, zdjęcia i dokumenty.

- Potrafi naśladować sytuację współdziałania pomimo fizycznej separacji.

Niedogodności

- W sytuacji grupowej nie zawsze jest możliwe nadążanie za zachodzącymi interakcjami.

- Jeśli nie zostaną ustalone jasne zasady, wymiany w sytuacjach grupowych mogą być mylące.

- Mogą doprowadzić do nasycenia sprzętu.

- Nie zawsze można być na bieżąco z postępem technologicznym.

- Mogą tworzyć zależność.

Przykłady

W sferze osobistej

Komunikacja synchroniczna służy do szybkiego znajdowania rodziny, przyjaciół lub innych osób, z którymi dzielimy zainteresowania.

Na scenie Laboral

W organizacjach, na ogół za pośrednictwem intranetu, czaty służą do rozpowszechniania wytycznych, aktualizowania informacji oraz omawiania lub uzgadniania decyzji.

W przestrzeni biznesowej wymiana online jest również stosowana w celu udzielania porad, wsparcia lub bezpośredniej informacji klientom.

Podobnie, to narzędzie służy do badania cech, zainteresowań i potrzeb klientów. Uzyskane w ten sposób informacje sprzyjają podejmowaniu decyzji w zakresie marketingu i projekcji wizerunku instytucji.

W procesie edukacyjnym

Włączenie mediów i technologii komunikacyjnych jest powszechną praktyką w dziedzinie edukacji, zarówno na polu formalnym, jak i nieformalnym. Konkretnym skutkiem takiej praktyki był rozwój nauczania na odległość.

Polega to na wypełnieniu procesu edukacyjnego bez konieczności stałej obecności w klasie. Umożliwiło to pokonanie ograniczeń pod względem takich czynników, jak czas, odległość i dostępność nauczycieli.

Interakcja w czasie rzeczywistym jest jedną z jego cech charakterystycznych. Taka interakcja obejmuje zarówno kontakt nauczyciel-uczeń, jak i relacje między samymi uczniami. Podobnie wiadomości błyskawiczne promują wymianę i informacje zwrotne między uczestnikami oraz między nimi a nauczycielami.

Kontakt na żywo jest gwarantowany w dowolnym momencie. Podobnie w dziedzinie formalnej istnieje szeroki zakres studiów prowadzących do uzyskania stopnia naukowego, artykułowanych i promowanych w sieci. Wiele z tych ofert oferuje spersonalizowany akompaniament online.

Postęp technologiczny może zmienić sposób, w jaki odnosimy się do naszego środowiska oraz w jaki sposób wyobrażamy sobie i zarządzamy naszą rzeczywistością. Dzięki temu postępowi przezwyciężyliśmy pewne ograniczenia i prawdopodobnie stworzyliśmy nowe wymagania i zależności od centralnego procesu społecznego: komunikacji.

Bibliografia

1. Castañeda, Linda (2007) Synchroniczne i quasi-synchroniczne narzędzia komunikacji edukacyjnej. Odzyskane z: researchgate.net
2. Kiss de A., Diana (2006) Poziomy interakcji w komunikacji internetowej (2006). Areas International Journal of Communication 15. 45-57. Odzyskane pod adresem: idus.us.es
3. McLuhan, Marshall (1966) Zrozumieć media. Rozszerzenia istoty ludzkiej. Płatności redakcyjne. Barcelona, ​​Hiszpania.
4. Soto, CF, Senra, AIM i Neira, MCO (2009). Zalety wykorzystania technologii informacyjno-komunikacyjnych w procesie nauczania-uczenia się z perspektywy hiszpańskich nauczycieli akademickich. EDUTEC. Elektroniczne czasopismo Educational Technology, (29). Odzyskane w: edutec.es
5. Valverde B., Jesús (2002) Synchroniczne i asynchroniczne narzędzia komunikacyjne. Rozdział III. Odzyskany pod adresem: mc142.uib.es:8080