- Charakterystyka komunikacji indywidualnej
- - Dotyczy tylko jednego nadawcy i jednego odbiorcy
- - Składa się z kilku elementów
- Rodzaje
- - Werbalne vs. niewerbalne
- - Świadomy vs. nieprzytomny
- - Wzajemne vs. jednostronny
- - Wirtualne vs. pres nych stawek
- Przykłady
- Bibliografia
Komunikacja indywidualna to proces wymiany informacji między dwojgiem ludzi, twarzą w twarz, bez żadnego rozmówcy. Jest to najbardziej podstawowy rodzaj komunikacji, jaki istnieje, i faktycznie jest podstawą praktycznie wszystkich innych form przekazu wiadomości, jakie możemy znaleźć.
Pomimo tego, że jest to jeden z najprostszych procesów wymiany informacji, jaki możemy znaleźć, indywidualna komunikacja może być badana z różnych punktów widzenia i składa się z kilku powiązanych ze sobą zjawisk. W jej ramach możemy więc znaleźć komunikację werbalną i niewerbalną oraz świadome i podświadome procesy.

Zrozumienie poszczególnych procesów komunikacyjnych jest niezbędne, ponieważ pozwala nam to lepiej zrozumieć wszystkie inne sytuacje, w których przekazujemy wiadomości jednemu lub większej liczbie rozmówców. Zatem podstawa procesów, takich jak komunikacja grupowa lub zbiorowa, pozostaje taka sama jak indywidualna.
Dzięki temu wiemy dziś bardzo dużo o poszczególnych procesach komunikacyjnych, ich elementach i najważniejszych cechach. W tym artykule przyjrzymy się najważniejszym aspektom tej metody przekazywania informacji.
Charakterystyka komunikacji indywidualnej
- Dotyczy tylko jednego nadawcy i jednego odbiorcy
Większość istniejących typów komunikacji dotyczy kilku osób, które są w stanie znaleźć pewne procesy zachodzące w grupach, inne, które przechodzą od pojedynczego nadajnika do dużej liczby odbiorników, a także inne kombinacje wszelkiego rodzaju. Wręcz przeciwnie, w komunikacji indywidualnej znajdujemy tylko nadawcę i odbiorcę.
Nie oznacza to, że nie ma różnic w procesie. Na przykład w niektórych przypadkach nadawca jest zawsze ten sam, a odbiorca po prostu słucha wiadomości. W innych przypadkach obie na zmianę, co prowadzi do wzajemnego i bardziej interaktywnego procesu komunikacji.
- Składa się z kilku elementów
Fakt, że komunikacja indywidualna dotyczy tylko dwóch osób, nie oznacza, że jest to proste zjawisko. Wręcz przeciwnie, obejmuje wiele różnych procesów i elementów, które należy dogłębnie zbadać, aby zrozumieć, co się dzieje, gdy się pojawia.
W ten sposób oprócz najbardziej podstawowych komponentów, takich jak nadajnik i odbiornik, możemy dogłębnie zbadać wszystkie inne elementy składające się na ten rodzaj komunikacji.
Z jednej strony przekaz w komunikacji indywidualnej zazwyczaj bardzo różni się od przekazu przekazywanego w innych kontekstach. Kiedy jesteśmy sami z kimś, dużo łatwiej jest być uczciwym lub dać się ponieść emocjom.
W tym sensie kontekst współdzielony przez nadawcę i odbiorcę ma również znacznie większy wpływ w ramach poszczególnych procesów komunikacyjnych niż w innych alternatywach. W zależności od relacji, jaką mają, ich sposób zachowania i rodzaje wiadomości, które można przekazać, ulegną znacznym zmianom.
Na przykład dwie osoby, które dobrze się znają, będą w stanie tworzyć odniesienia, które tylko one rozumieją, i będą używać o wiele więcej ustalonych zwrotów i języka ciała do komunikowania się ze sobą. Wręcz przeciwnie, dwoje nieznajomych będzie musiało być znacznie bardziej dosłowne, aby móc właściwie przekazać informacje.
Rodzaje
Nie wszystkie indywidualne procesy komunikacyjne działają w ten sam sposób. Istnieje wiele zmiennych, które mogą wpływać na wymianę informacji między dwojgiem ludzi, takich jak typ relacji, jaką mają, hierarchia każdej z nich, preferowany styl komunikacji lub wspólny kontekst, jaki mają.
Komunikacja indywidualna to jedne z najczęściej badanych zajęć z tej dziedziny, więc możemy znaleźć na jej temat wiele teorii. Następnie zobaczymy, jakie są najczęstsze istniejące typy komunikacji jeden do jednego.
- Werbalne vs. niewerbalne
Kiedy myślimy o procesie komunikacji, zwykle wyobrażamy sobie rozmowę dwóch lub więcej osób. Jednak nie każda wymiana informacji musi odbywać się tak wyraźnie, przy użyciu języka mówionego. Inne elementy, takie jak proksemia czy gesty, również można uznać za formy komunikacji.
Eksperci w tej dziedzinie uważają, że informacje przekazywane ustnie stanowią bardzo mały procent wszystkiego, co wymieniamy w rozmowie twarzą w twarz. Język ciała, ton głosu, gesty i inne podobne elementy stanowią około 80% wszystkich naszych przekazów.
- Świadomy vs. nieprzytomny
W ten sam sposób, w jaki nie zawsze musimy przekazywać sobie informacje w formie mówionej, nie we wszystkich kontekstach, w których następuje komunikacja, pojawia się ona świadomie. W rzeczywistości przy wielu okazjach wysyłamy wiadomości do innych osób, nie zdając sobie z tego sprawy.
Eksperci uważają, że nie jest możliwe, aby dwie osoby znajdowały się w tym samym pomieszczeniu bez jakiejkolwiek komunikacji. Kiedy nie wymieniamy świadomie wiadomości, nasz mózg nieustannie przetwarza dane, co jest uważane za rodzaj podświadomej komunikacji.
- Wzajemne vs. jednostronny
W niektórych indywidualnych scenariuszach komunikacji jeden z uczestników jest odpowiedzialny za ciągłe przekazywanie informacji, w taki sposób, aby role nadawcy i odbiorcy zawsze były stałe i nie ulegały odwróceniu. W innych, wręcz przeciwnie, role są wymieniane od czasu do czasu w zależności od tego, kto przejmuje rolę emitenta.
Na tym polega główna różnica między wzajemną i jednostronną komunikacją indywidualną. Oba typy mogą pojawić się w zupełnie innych kontekstach i mają zupełnie inne cechy.
- Wirtualne vs. pres nych stawek
Ostatnią pojawiającą się klasyfikacją jest ta, która dzieli poszczególne procesy komunikacyjne na podstawie tego, czy zachodzą one osobiście, czy za pośrednictwem technologii komunikacyjnych. Wraz z pojawieniem się mediów społecznościowych i komunikatorów internetowych pojawiły się nowe sposoby przekazywania informacji jeden po drugim.
Przykłady
Na koniec zobaczymy kilka przykładów sytuacji, w których dochodzi do komunikacji indywidualnej.
- Szef rozmawiający ze swoim pracownikiem, gratulując mu wykonanej pracy.
- Kobieta mówiąca swojemu partnerowi, jak bardzo go ceni.
- Dwóch przyjaciół rozmawiających przez telefon, aby podzielić się wiadomościami, które pojawiły się w ich życiu.
Bibliografia
- „Komunikacja indywidualna” w: Studium. Pobrane: 11 marca 2020 r. Ze Study: study.com.
- „Główne rodzaje komunikacji” w: Zasoby samopomocy. Pobrane: 11 marca 2020 r. Z Self-help Resources: Recursos deautoayuda.com.
- „Grupa vs. Komunikacja indywidualna ”w: Brain Mass. Pobrano: 11 marca 2020 r. Z Brain Mass: brainmass.com.
- „33 rodzaje komunikacji i ich cechy” w: Nagore García Sanz. Pobrane: 11 marca 2020 r. Z Nagore García Sanz: nagoregarciasanz.com.
- „35 rodzajów komunikacji i ich charakterystyka” w: Marketing i Internet. Pobrane: 11 marca 2020 z Marketing & Web: marketingandweb.es.
