DIAGNOZA SPOŁECZNA: FAZY, RODZAJE, WSKAŹNIKI I PRZYKŁAD - SŁOWNICTWO KULTUROWE - 2026

Diagnoza społeczna jest metodologiczne procesu interpretacyjnego sądu, szukając aby wiedzieć, zrozumieć, opisać i ocenić potrzeby i problemy społeczne w danym kontekście. Jest kluczowym zabiegiem w dziedzinie pracy socjalnej i podstawą programów rozwojowych i wellness.

Doprecyzowanie priorytetów i określenie skutecznych strategii interwencji możliwe jest dopiero po przeprowadzeniu diagnozy społecznej, stąd tak ważna jest opisowa synteza.

Diagnoza społeczna jest kluczową procedurą metodologiczną w dziedzinie pracy socjalnej. Źródło: Pixabay

W ten sposób można ustalić zniekształcenia i problemy danej rzeczywistości społecznej, dostępne środki, aktorów, przyczyny i ukryte możliwości, a także stopień wykonalności i wykonalności działań naprawczych.

Spośród definicji diagnozy społecznej, podanych przez teoretyków, konstrukt potrzeby społecznej wyróżnia się jako element wspólny, który można uznać za niezbędny, uniwersalny i obiektywny czynnik przetrwania, integralności i reprodukcji człowieka, niezależnie od czasu i miejsca.

W dziedzinie pracy socjalnej w ramach potrzeb społecznych rozważane są cztery podstawowe obszary, które będą przedmiotem badań w większości diagnoz. Te potrzeby to integralność, integracja, autonomia i tożsamość.

Fazy ​​diagnozy społecznej

Literatura dotycząca diagnozy społecznej zwykle obejmuje 3 do 4 etapów, które opisano poniżej.

Faza 1: Synteza opisowa

Jest to pierwszy poziom konceptualizacji, dzięki któremu można wybrać dokładne i wyjaśniające dowody. Ta faza wykracza poza zwykłe zbieranie danych.

Polega na wyborze informacji i wszystkich danych wejściowych, które mogą wyjaśnić sytuację potrzeb społecznych. W idealnym przypadku opis powinien być sporządzony sekwencyjnie, odzwierciedlając ewolucję wydarzeń obiektywnych i subiektywnych, aby zrozumieć ich możliwe przyczyny i skutki.

Faza 2: Analiza przyczynowa

Obejmuje drugi poziom konceptualizacji i stara się znaleźć powiązania między różnymi zmiennymi i elementami, które mają wpływ na sytuację, co mogłoby wyjaśnić dlaczego.

W tej analizie należy wziąć pod uwagę nie tylko możliwe przyczyny i skutki, ale także pochodzenie, zaangażowane osoby, popyt i czynniki wyzwalające. Celem jest określenie zachowania wszystkich tych czynników i określenie, czy są to zmienne niezależne, czy zależne.

Faza 3: Interpretacja i konceptualizacja potrzeb społecznych

Na tym poziomie konceptualizacji celem jest zdefiniowanie istniejących potrzeb społecznych, ich interpretacja, a także określenie ich przyczyn i składowych.

Na tym etapie ideałem jest umiejętność kategoryzowania potrzeb społecznych zgodnie z modelem czterech podstawowych obszarów (integralność, integracja, autonomia i tożsamość). Ponadto, w świetle zebranych dowodów, należy ustalić relacje logiczno-teoretyczne, za pomocą których można wyjaśnić sytuację społeczną w sposób szczegółowy i zorganizowany.

Faza 4: Ocena i prognoza potrzeb społecznych

Na tym ostatnim poziomie konceptualizacji dąży się do przewidzenia podstawowych potrzeb społecznych jednostki lub grupy społecznej. Fazy ​​3 i 4 nie są generalnie przedstawiane oddzielnie, ale ważne jest, aby oddzielnie wyjaśnić ich konsekwencje.

Faza ta ma dwojaki cel: jako pierwsza określa się możliwości zmiany, jej konsekwencje, a także ryzyko lub czynniki ochronne. Drugi, próba przewidzenia, jak te czynniki będą ewoluować i jaki będzie przyszły scenariusz społeczny.

Rodzaje

Podstawowe potrzeby społeczne to: integralność, integracja, autonomia i tożsamość. Źródło: Pixabay

Hellen Harris Perlman (1905–2004), nauczycielka i pracownik socjalny, a także jeden z typowych przedstawicieli szkoły chicagowskiej, podnosi trzy typy diagnozy społecznej:

Diagnostyka dynamiczna

Ten rodzaj diagnozy ma na celu określenie, na czym polega problem, ustalenie możliwych rozwiązań oraz dostępnych środków i zasobów. Pod uwagę brane są aspekty psychologiczne i fizyczne każdego przypadku, oprócz aspektów społecznych. Jest to podejście wymagające elastyczności, ponieważ wychodzi z zasady, że każda sytuacja społeczna nieustannie się zmienia.

Diagnoza kliniczna

Odnosi się do tych procesów diagnostycznych, w których jednostka jest analizowana pod kątem choroby lub patologii, którą przedstawia, zawsze zachowując społeczną perspektywę problemu. Zwykle odbywa się to przez multidyscyplinarny zespół, który może zapewnić opiekę.

Diagnoza etiologiczna

W tego typu diagnozie społecznej następuje konkatenacja zdarzeń i opisanie ewolucji problemu od jego powstania. Ma również na celu ustalenie bezpośredniego związku przyczynowo-skutkowego i przewidzenie najbardziej przydatnych procedur postępowania w przypadku.

Wskaźniki

Wskaźniki diagnozy społecznej integrują wszystkie aspekty, które można zmierzyć za pomocą skali i które razem pozwalają stwierdzić, czy sytuacja społeczna jest odpowiednia, czy jest podatna na zagrożenia, czy ma deficyt.

Elementy podlegające ocenie mogą się różnić w zależności od modelu diagnostycznego zastosowanego przez pracownika socjalnego, a także w zależności od zakresu i podstawowych potrzeb, na których się koncentruje.

Z tego powodu liczba wskaźników może się różnić. Oprócz informacji społeczno-biograficznych, w diagnozach społecznych zwykle uwzględnianych jest 5 kluczowych obszarów (ekonomiczna, towarzyska, osobista, zdrowotna i społeczna). Poniżej wymieniono najczęstsze kategorie i wskaźniki każdego z nich:

Gospodarczy

- Zasoby ekonomiczne (dostępność dochodów, wydatki na podstawowe towary i usługi, wydatki na towary inne niż podstawowe).

- Sytuacja zawodowa lub zawodowa (aktywność, czas trwania dnia, stabilność, warunki, legalność).

Współistnienie

- Zakwaterowanie lub mieszkanie (rodzaj mieszkania, zaopatrzenie, warunki zamieszkania i wyposażenia, dostęp do podstawowych usług, lokalizacja, właściciel)

- Sytuacja relacyjna (sieci pierwotne lub rodzinne, sieci wtórne, sieci współistnienia, przemoc emocjonalna, porzucenie fizyczne lub emocjonalne, korupcja nieletnich).

- Organizacja życia codziennego (wyżywienie, higiena osobista, podział zadań administracyjnych, podział prac domowych, opieka nad małoletnimi).

Osobisty

- Umiejętności społeczne (zdolności poznawcze, rozwiązywanie konfliktów, adaptacja do zmian, asertywność, wyrażanie uczuć, komunikacja).

- Szkolenie, edukacja lub szkolenie (poziom nauki, wykształcenie, języki, wyniki w szkole, doświadczenie zawodowe, ciągłe szkolenie).

Zdrowie

- Autonomia psychiczna i fizyczna (stan zdrowia, uzależnienia, poziom niezależności, potrzeba leczenia).

- Niepełnosprawność i niezdolność do pracy.

Społeczny

- Partycypacja społeczna (uczestnictwo formalne lub nieformalne, brak uczestnictwa, izolacja społeczna).

- Akceptacja społeczna (dyskryminacja, wolność praw, zakaz używania i korzystania z przymusu).

Przykład

Jeśli pracownik socjalny chce określić stopień akceptacji społecznej danej osoby, najpierw zbierze informacje za pomocą zaprojektowanego przez siebie instrumentu. Wybierz dowody i ustal powiązania między różnymi zmiennymi.

Prawdopodobnie wykryje bardzo deficyt w kategoriach zasobów ekonomicznych, pracy, szkolenia, mieszkalnictwa, partycypacji społecznej i akceptacji społecznej. Po ustaleniu przyczyn dyskryminacji należy przeprowadzić z osobą, której dotyczy, plan pracy określający cele, działania, zasoby i poziomy interwencji.

W ramach strategii interwencyjnych można by wdrożyć dynamikę uczestnictwa grup i społeczności, aby odpowiedzieć na najbardziej dotknięte potrzeby. Można by również podjąć działania uwrażliwiające społeczność, aby promować kulturę równości.

Bibliografia

1. Diagnoza społeczna. (2019, 20 lipca). Wikipedia, encyklopedia. Odzyskany z wikipedia.org
2. Muñoz, MM, Barandalla, MFM, Aldalur, AV, Urretxu, Á. A., San Juan, AF i Martín, BL (1996). Podręcznik wskaźników do diagnozy społecznej. Oficjalne stowarzyszenia absolwentów pracy socjalnej i pracowników socjalnych autonomicznej wspólnoty baskijskiej.
3. Díaz Herráiz, E. i Fernández de Castro, P. (2013). Konceptualizacja diagnozy w pracy socjalnej: podstawowe potrzeby społeczne. Cuadernos de trabajo social, 26 (2), 431–443.
4. Aguilar Idáñez, MJ i Ander-Egg, E. (2001). Diagnoza społeczna: koncepcje i metodologia. Zbiórka polityczna, usługi i praca socjalna (Meksyk).
5. Arteaga Basurto, C., González Montaño, MV (2001). Diagnoza. W rozwoju społeczności. Odzyskany z resources.udgvirtual.udg.mx