- 6 głównych różnic między komunikacją pisemną i ustną
- 1- Ucho - wzrok
- dwa-
- 3- Informacja zwrotna - komunikacja jednostronna
- 4- Spontaniczne - planowane
- 5- Chwilowy - trwały
- 6- Naturalne - sztuczne
- Bibliografia
Rozróżnienie komunikacji ustnej i pisemnej w samej naturze języka. To dwie strony tego samego języka, ale z różnymi kodami. Kody te wpływają na znaczenie tekstów dla odbiorcy.
Z tego powodu słuchanie czegoś nie jest tym samym, co czytanie. Komunikacja ustna to taka, która zachodzi między dwiema lub więcej osobami poprzez mowę. Dlatego ton głosu i gesty to elementy wpływające na komunikację ustną.
Jest to spotkanie twarzą w twarz w przypadku, gdy wszystkie osoby znajdują się w tym samym miejscu w tym samym czasie. Dzięki technologiom komunikacyjnym może być również na odległość.
Ze swojej strony komunikacja pisemna to taka, która odbywa się za pośrednictwem napisanego kodu języka. Dlatego elementy takie jak znaki interpunkcyjne i kaligrafia wpływają na jego znaczenie. Jest to rodzaj komunikacji, który jest zwykle używany na odległość.
Istnieją fundamentalne różnice między tymi typami komunikacji. Nie jest możliwe ustalenie, czy któryś jest preferowany, ale raczej szczególne okoliczności określają jego przydatność.
6 głównych różnic między komunikacją pisemną i ustną
1- Ucho - wzrok
To jest podstawowa różnica, która powoduje resztę. Mowa jest chwytana przez ucho, podczas gdy komunikacja pisemna jest wychwytywana wzrokiem.
Medium, za pośrednictwem którego odbiorca uzyskuje dostęp do informacji, określa również wpływ, jaki będzie on miał na jednostkę.
dwa-
Mowa jest z natury nieformalna i wynika z natychmiastowości, z jaką jest używana. Dlatego jest to najpowszechniejsza forma komunikacji na co dzień.
Ze swojej strony komunikacja pisemna wymaga innych protokołów, które z kolei mogą nadać tekstowi formalności. Jest to jeden z powodów, dla których język pisany jest używany w procesach formalnych.
3- Informacja zwrotna - komunikacja jednostronna
Mowa daje możliwość natychmiastowej odpowiedzi. Oznacza to, że odbiornik jest w stanie odpowiedzieć na to, co mówi mówca.
Wpływa to na procesy komunikacyjne, ponieważ interwencja odbiorcy może nawet zmienić omawiany temat. W ten sposób uwzględniono aspekty, które mogły zostać zignorowane.
Komunikacja pisemna ma tylko jeden sposób; ten, który pisze. Nie można skomentować pisarza na temat przeczytanego akapitu.
W ten sposób ingerencja czytelnika w proces komunikacyjny jest tłumiona iz tego powodu nie ma sprzężenia zwrotnego.
4- Spontaniczne - planowane
Z drugiej strony jest projektowana i planowana komunikacja pisemna. Oznacza to, że pisarz może szczegółowo przemyśleć i spokojnie ułożyć wszystkie napisane zdania.
Komunikacja ustna jest wynikiem bezpośredniego kontekstu, nie trwa długo i wynika z okoliczności danej osoby. Nie ma miejsca na przygotowania.
5- Chwilowy - trwały
Chociaż komunikacja ustna nie jest rejestrowana w celu zachowania, komunikacja pisemna ma trwać przez długi czas.
Mowa jest tym, co dzieje się w chwili, gdy się dzieje, więc nie ma dowodów na to, co zostało powiedziane. Ale pisanie sprawia, że tekst jest wieczny i pozwala na jego zachowanie w czasie.
6- Naturalne - sztuczne
Mowa jest naturalną zdolnością człowieka. Jednostki uczą się języków, ale nikt nie uczy się mówić. W tym sensie mowa jest nieodłączną zdolnością istoty ludzkiej.
Komunikacja pisemna to graficzne tłumaczenie języka. To tłumaczenie odbywa się za pomocą kodów językowych. Aby używać języka pisanego, jednostka musi nauczyć się pisać. Dlatego mowa jest naturalna, podczas gdy komunikacja pisemna jest sztuczna.
Bibliografia
- Znaczenie skutecznej komunikacji pisemnej. (2017) bizfluent.com
- Komunikacja werbalna. (2017) oxfordreference.com
- Różnice między komunikacją ustną a pisemną. (2017) fido.palermo.edu
- Różnice między językiem mówionym a pisanym. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Komunikacja ustna (2009) icarito.cl