- 5 typowych błędów w komunikacji
- 1. Nasycenie informacji
- 2. Złe planowanie
- 3. Słaba intonacja lub artykulacja
- 4. Bezpieczeństwo w wiadomości
- 5.
- Bibliografia
Te awarie komunikacyjne są przeszkody, które zakłócają skutecznej zrozumienia i pojmowania wiadomości, że nadawca wysyła do odbiorcy. Przykładem jest sytuacja, gdy odbiorca nie rozumie wiadomości, którą wysłał mu odbiorca, ponieważ nie rozumie słowa.
Interakcje między ludźmi są fundamentalne w społeczeństwie, nieustannie wysyłamy wiadomości do naszego otoczenia, które mogą być zakłócane przez różne czynniki.
Gdy proces komunikacji zawiedzie, mogą wystąpić niepożądane reakcje na oczekiwane. W pewnym momencie przekaz może nie zostać zrozumiany, a pomysły mogą nie być wystarczająco skuteczne.
Dobra komunikacja jest niezbędna do zrozumienia i zrozumienia między ludźmi, dlatego konieczne jest poznanie niektórych z najczęstszych błędów w komunikacji, a tym samym umiejętność ich uniknięcia.
5 typowych błędów w komunikacji
1. Nasycenie informacji
Nasycenie informacji może oznaczać przerwę w zwróceniu uwagi odbiorcy na komunikat. Ilość informacji przekazywanych jednej lub większej liczbie osób musi być zbilansowana i dozowana, co zwiększy ich przyswajanie.
Gdy osoba wysyła bardzo długą wiadomość z dużą ilością danych, możliwe jest, że znaczny procent jej treści zostanie utracony w procesie rozumienia i rozumienia.
To niepowodzenie można zrekompensować krótkimi i obiektywnymi komunikatami, które generują rodzaj szczegółowej mapy tego, co chcesz wyjaśnić.
2. Złe planowanie
Przypadkowa, zaimprowizowana wiadomość może przynieść rezultaty, ale nie będzie tak skuteczna, jak jasny, wyszukany pomysł. Kiedy myślimy o przekazaniu idei, zwykle myślimy o niej w 100% i tylko w 80% jest przekazywana.
Dlatego konieczne jest stworzenie schematu, dzięki któremu możemy objąć całą wagę przekazu bez ryzyka utraty zawartych w nim informacji.
Konsekwencją tego braku planowania może być pominięcie danych lub luki w informacjach uzyskanych przez odbiorcę.
3. Słaba intonacja lub artykulacja
Aby wiadomość dotarła skutecznie, nadawca musi dostarczyć jasną i zrozumiałą wiadomość dla odbiorcy (ów).
W większości przypadków, w których nadawca ma słabą projekcję głosu lub nieprawidłową artykulację, przekaz jest zdeformowany i skutkuje przypuszczeniami co do pewnych elementów przekazu.
Kiedy odbiorca nie otrzymuje wyraźnych informacji, popełnia błąd uzupełniając pomysły danymi, które uważa za komplementarne.
Dobrze wymawia słowa i zwiększa przejrzystość wymowy, co zwiększa skuteczność komunikacji.
4. Bezpieczeństwo w wiadomości
Brak bezpieczeństwa nadawcy podczas przesyłania pomysłu może wpłynąć na sposób przyswojenia wiadomości przez odbiorcę.
Kiedy osoba przekazuje swoją niewielką wiedzę lub wiarygodność na temat informacji, może to spowodować rozproszenie i niewielkie zainteresowanie ze strony tych, którzy otrzymują wiadomość.
5.
Konieczne jest skierowanie przekazu skutecznym kodem, biorąc pod uwagę, jakiego typu odbiorca otrzyma wiadomość.
Różnice w wieku, płci i kulturze mogą wpływać na zrozumienie przekazu, dlatego należy wiedzieć, jakie kody można zastosować, aby ułatwić zrozumienie idei.
Bibliografia
- „Błędy w komunikacji - SZTUKA SŁOWA”. zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion. Konsultowano się z nią 9 września 2017 r.
- «Bariery i niepowodzenia w komunikacji - Webscolar.» 9 lutego 2013 r., Webscolar.com. Konsultowano się z nią 9 września 2017 r.
- „Bariery i awarie w komunikacji - Slideshare”. 18 maja 2014, es.slideshare.net. Konsultowano się z nią 9 września 2017 r.
- «Jakie są przyczyny awarii komunikacji? - Nasze codzienne życie. » peopleof.oureverydaylife.com. Konsultowano się z nią 9 września 2017 r.
- „Awaria komunikacji: podstawowe komponenty, czynniki przyczyniające się i…”. ncbi.nlm.nih.gov. Konsultowano się z nią 9 września 2017 r.