6 CZĘŚCI WIADOMOŚCI E-MAIL I JEJ CECHY - TECHNOLOGIA - 2025

Główne części wiadomości e-mail to temat, odbiorca, treść, załączniki, DW lub UDW oraz podpis. Poczta elektroniczna (e-mail) to usługa wymiany wiadomości elektronicznych oferowana przez różnych dostawców sieci, takich jak Google i Microsoft.

E-maile są szeroko stosowane na całym świecie, nie ma znaczenia, że ​​komunikacja jest szybsza dzięki czatom. Przyczyna jest prosta, e-maile służą nie tylko do wysyłania wiadomości pisemnych, to platforma, która umożliwia wysyłanie wszelkiego rodzaju załączników w dowolne miejsce na świecie.

Poczta e-mail jest również ważna, ponieważ jest wymagana do korzystania z wielu usług na innych stronach internetowych, takich jak sieci społecznościowe i instytucje bankowe. Jest to pierwszy krok dla użytkownika, aby móc korzystać z wielu usług oferowanych w sieci.

Od dawna pokazuje się, że człowiek jest istotą społeczną. Wszyscy ludzie potrzebują interakcji, aby zachować zdrowie psychiczne, dlatego technologia komunikacji jest jedną z najbardziej zaawansowanych.

W rzeczywistości ludzie ewoluowali, aby utrzymać nasze społeczne interakcje. Z jaskiń nie przeżył samotny człowiek.

Dlatego stamtąd przeszliśmy od obrazów do mowy, do języka pisanego, do poczty, telegrafu, telefonu i wiele lat później, teraz z Internetem; na e-maile.

Na jakie części e-mail jest podzielony?

Adres odbiorcy / nadawcy

Jest to podstawowy element wiadomości e-mail. To jest adres e-mail osoby, która otrzyma wiadomość, bez odbiorcy e-mail nigdzie nie dotrze.

Po nadejściu wiadomości odbiorca adresu odbiorcy będzie odbiorcą adresu nadawcy, ponieważ zostanie wyświetlony adres e-mail osoby, która wysłała wiadomość.

Sprawa

Aby zapobiec filtrowaniu wiadomości e-mail jako spamu, musisz dodać temat. To jest tytuł e-maila i jest to pierwsza rzecz, którą odbiorca zobaczy przed otwarciem e-maila.

Dlatego powinieneś mieć zwięzłe i ważne informacje, które dają wstęp do tego, o czym jest otrzymana wiadomość.

CC lub BCC

To kopia wysyłana do innych odbiorców. Tutaj są zapisane inne adresy e-mail, na które zostanie dostarczona kopia wysłanego e-maila.

Opcja DW - z kopią - pokaże wszystkie adresy wszystkim odbiorcom, jednak opcja UDW - z ukrytą kopią - wyśle ​​kopię z większą prywatnością.

Używając UDW, adresy każdego odbiorcy są ukrywane. Oznacza to, że odbiorcy nie zobaczą, do kogo jeszcze wysłano wiadomość.

Ciało

To istota poczty elektronicznej. Tutaj wyrażane jest wszystko, co chcesz przekazać, ciało jest samą wiadomością.

Nie ma limitu słów i można go rozszerzać tak długo, jak chcesz, ale zaleca się, aby nie zawierał tak wielu informacji, a jeśli tak, lepiej załączyć wszystko w jednym pliku.

Załączone pliki

Są to pliki, które są dodawane do wiadomości w celu pobrania przez odbiorcę. Może to być wiele różnych typów.

Zdjęcia, filmy, dokumenty, foldery, prezentacje, arkusze kalkulacyjne itp. Mogą zostać załączone do wiadomości e-mail. Wszystkie te pliki muszą być przechowywane na komputerze emitenta.

Firma

Znajduje się na dole wiadomości e-mail. Jest to zaprogramowany i automatyczny podpis od tego momentu dla wszystkich wiadomości.

Jeśli jest to osobisty adres e-mail, można dodać własne podpisy z frazami i emotikonami.

Jeśli jednak jest to służbowy adres e-mail, podpis powinien zawierać informację o osobie wysyłającej wiadomość.

Zaleca się użycie formatu, który byłby używany w wizytówce. Wpisz imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, firmę, w której pracujesz, stanowisko itp.

Jak jest zorganizowany e-mail?

E-mail musi być dobrze napisany, aby odbiorca mógł go zrozumieć. Są pewne aspekty, o które należy zadbać podczas pisania wiadomości e-mail oraz kwestie, które należy wziąć pod uwagę przed wysłaniem.

Powitanie

Powinien być pierwszą częścią wiadomości i jest niezbędny, jeśli jest to formalny e-mail. Ustala, do kogo skierowana jest wiadomość i rozpoczyna to, co chcesz wyrazić w serdeczny sposób.

Sposób napisania powitania zależy od tego, kto jest odbiorcą, a kto nadawcą. Jeśli jest to e-mail służbowy, ton powitania powinien być bardziej formalny, ale jeśli jest to e-mail osobisty, nadawca może sobie pozwolić na pewne swobody.

Treść wiadomości

To najważniejsza część poczty. Tutaj przekazywane jest wszystko, co chcesz osiągnąć dzięki tej wiadomości.

E-mail służbowy powinien charakteryzować się krótkim i zwięzłym charakterem. Szybko przejdź do rzeczy, ale zawsze pamiętaj o zachowaniu serdecznego tonu, bez bycia wyjątkowo przyjaznym, ponieważ treść jest przeładowana szczegółami, a prawdziwy cel zostaje utracony.

Musisz właściwie posługiwać się znakami interpunkcyjnymi, ponieważ nie używając ich możesz stracić znaczenie komunikatu lub źle go zinterpretować, język pisany nie jest tak łatwy do rozszyfrowania jak ustny.

Zrozumienie, do czego ktoś się odnosi, jest łatwiejsze, jeśli słyszysz ton głosu i sposób, w jaki jest on wyrażany; nie można tego odnotować na piśmie.

Dlatego wiadomość powinna próbować naśladować rozmowę ustną i wyraźnie odzwierciedlać, dokąd chcesz się udać, używając znaków gramatycznych i dobrej pisowni.

Ta wiadomość powinna określać cel, korzyści i wymagania bez zbytniego odstępowania.

Pożegnanie

Ten segment jest zamknięciem wiadomości. Aby osiągnąć cel, jakim jest przekazanie wszystkiego, co jest pożądane, niezbędne jest dobre zakończenie.

Zamknięcie powinno nastąpić po ustaleniu wszystkich punktów w komunikacie. Nie ma idealnego pożegnania ze wszystkimi e-mailami, ponieważ wszystko zależy od charakteru wiadomości.

Zaleca się, aby pożegnania były opatrzone nazwą nadawcy, chociaż może się to różnić w zależności od sytuacji. Jeśli jest to stała wymiana e-maili, po pierwszym e-mailu należy pominąć nazwę.

Dobra i zrozumiała wiadomość e-mail nie opiera się tylko na treści wiadomości, w większości przypadków to jej treść i sposób jej wyrażenia są niezbędne do realizacji celu wiadomości.

Bibliografia

1. Peter, I. Historia poczty elektronicznej. Pobrane z nethistory.info.
2. South Columbus High. Podstawowe części wiadomości e-mail. Pobrane z southcolumbushigh.com.
3. Leigh, J. Części poczty elektronicznej. Wyciąg z techwalla.com.
4. E-mail Zimbra. Części wiadomości e-mail. Pobrane z zimbra.com.
5. Su, T. 15 wskazówek dotyczących pisania skutecznych wiadomości e-mail. Pobrane z zespołu redakcyjnego thinksimplenow.com.Mind Tools. Pisanie skutecznych e-maili: zachęcanie ludzi do czytania i działania na podstawie Twoich wiadomości. Pobrane z mindtools.com.Foresman, S. Części wiadomości e-mail. Pobrane z teachervision.com.
6. Anatomia wiadomości e-mail. Pobrane z syntaxis.com.