- Główne typy decyzji i ich charakterystyka
- 1- Zaplanowane decyzje
- Przykład
- 2- Decyzje konsensusu
- Przykład
- 3- Decyzje wymagające rozbudowanych procesów
- Przykład
- 4- Decyzje z ograniczonymi procesami
- Przykład
- 5- Decyzje osobiste
- Przykład
- 6- Decyzje operacyjne
- Przykład
- 7- Decyzje organizacyjne
- Przykład
- 8- intuicyjne decyzje
- Przykład
- 9- Decyzje niezaplanowane
- Przykład
- 10- Decyzje dotyczące ryzyka
- Przykład
- 11- decyzje emocjonalne
- Przykład
- 12- Decyzje strategiczne
- Przykład
- 13- Decyzje awaryjne
- Przykład
- Bibliografia
Istnieją różne rodzaje decyzji, które można podjąć, podejmując decyzję w obliczu trudnej lub niepewnej sytuacji. Generalnie decyzje można sklasyfikować według ich zakresu, programowania, sytuacji informacyjnej i celu.
Decyzja to wybór pomiędzy dwoma lub więcej dostępnymi alternatywami. Podejmowanie decyzji to proces, w którym wybierana jest najlepsza alternatywa, aby dokonać tego wyboru. Za prostym procesem decyzyjnym kryje się wiele procesów rozumowania, które wpływają na ten proces decyzyjny.

Osoba może podjąć emocjonalną decyzję w chwili euforii lub może podjąć dobrze przemyślaną i zbadaną decyzję. W zależności od przypadku można zdefiniować różne procesy podejmowania decyzji.
Pierwszym krokiem do podjęcia skutecznych decyzji jest świadomość, że nie wszystkie decyzje są generowane w ten sam sposób. Ważne jest, aby zróżnicować charakter decyzji, aby dokonać najbardziej odpowiedniego wyboru.
Główne typy decyzji i ich charakterystyka
1- Zaplanowane decyzje
Zaplanowane decyzje to takie, które dotyczą kwestii lub problemów o charakterze powtarzalnym lub rutynowym, dlatego na ogół opracowuje się określone sposoby ich rozwiązywania.
W organizacji decyzje te są na ogół podejmowane przez kierowników niższego szczebla.
Przykład
Decyzje tego typu mogą obejmować między innymi takie aspekty, jak zakup surowców, udzielenie pracownikowi zezwolenia, dostarczenie towarów pracownikom.
W życiu codziennym takie decyzje mogą obejmować poranną kawę, płatki owsiane z owocami na śniadanie lub mycie zębów po obiedzie.
2- Decyzje konsensusu
Decyzje konsensualne to takie, w których członkowie grupy opracowują decyzję i zgadzają się ją poprzeć, nadając priorytet najlepszym interesom tej grupy.
Konsensus można profesjonalnie zdefiniować jako akceptowalną rezolucję, którą można poprzeć, nawet jeśli nie jest to opcja „ulubiona” każdej osoby.
Decyzje oparte na konsensusie uwzględniają społeczne, ekonomiczne, prawne, środowiskowe i polityczne skutki późniejszego stosowania tych decyzji; i dotyczą procesów narady i finalizowania uchwały.
Przykład
Demokracja i głosowanie to typowe przykłady decyzji podejmowanych w drodze konsensusu. Na poziomie bardziej osobistym byłby to przykład, gdy grupa znajomych decyduje się na wyjazd na koniec roku pod koniec studiów.
3- Decyzje wymagające rozbudowanych procesów
Generalnie są to decyzje podejmowane, gdy indywidualny wybór wiąże się z dokonaniem znaczącej inwestycji.
Zwykle proces decyzyjny jest rozległy, ponieważ jednostka stara się uzyskać maksymalne korzyści. Tego typu decyzje wiążą się również z ryzykiem, dlatego jednostka musi je wziąć pod uwagę.
Przykład
Przykładami takiej decyzji może być zakup domu, przeprowadzka do innego kraju lub inwestycja w konkretną firmę.
4- Decyzje z ograniczonymi procesami
Decyzje te dotyczą inwestycji nominalnych i niezbyt wysokich. Podjęcie tych decyzji nie zajmuje dużo czasu, ponieważ dana osoba ma pewne doświadczenie w tej dziedzinie.
W dzisiejszych czasach decyzje z ograniczonymi procesami są często ściśle związane z kontaktem z mediami, ponieważ ludzie mogą dowiedzieć się więcej o elementach, które pomagają w podejmowaniu decyzji.
Przykład
Przykładem tego typu decyzji może być zakup nowej marki płatków zbożowych, których reklama była oglądana w telewizji, lub obejrzenie filmu po przeczytaniu recenzji na stronie internetowej.
5- Decyzje osobiste
Decyzje osobiste odnoszą się do tych, które są bezpośrednio związane z tą samą osobą, która je podejmuje. Ogólnie rzecz biorąc, skutek tych decyzji wpływa bezpośrednio na życie osobiste jednostki.
Osobista decyzja musi zostać podjęta przez osobę, ponieważ nie można jej przekazać innym osobom, bez względu na to, jak blisko są.
Przykład
Dobrym przykładem tego typu decyzji są wybory dotyczące możliwości leczenia choroby.
6- Decyzje operacyjne
W firmie lub organizacji decyzje operacyjne są mniej istotne niż inne decyzje. Są związane z codzienną działalnością firmy.
Decyzje operacyjne są podejmowane z uwzględnieniem polityk, które zostały ustalone przez organizację.
Decyzje operacyjne są podejmowane przez menedżerów niskiego i średniego szczebla, ponieważ nadzór jest również zaangażowany w te decyzje.
Przykład
Na przykład, jeśli zdecyduje się, że premia zostanie przyznana pracownikom firmy, dokładna kwota, która zostanie wypłacona każdemu pracownikowi, będzie decyzją operacyjną.
7- Decyzje organizacyjne
Tego typu decyzje dotyczą osoby o oficjalnym charakterze, która podejmie określoną decyzję. Decyzje te mogą być delegowane w ramach organizacji.
Przykład
Przykładem tego typu decyzji może być prezydent kraju.
Wielokrotnie decyzje te mogą wpływać na funkcjonowanie organizacji lub państwa. Na przykład odejście prezydenta kraju z urzędu wpłynęłoby na organizację polityczną tego narodu.
8- intuicyjne decyzje
W kontekście podejmowania decyzji intuicję można zdefiniować jako niesekwencyjny sposób przetwarzania informacji.
Intuicja to mechanizm, dzięki któremu ukryta wiedza jest udostępniana podczas procesu decyzyjnego. Intuicja może wpływać na osąd poprzez emocje lub poznanie; Sugerowano, że tego typu decyzja łączy oba podejścia.
Jednostki mogą zamiennie używać zarówno intuicji, jak i innych, bardziej przemyślanych stylów podejmowania decyzji, ale istnieją dowody na to, że ludzie mają tendencję do bardziej skłonności do jednego z tych dwóch stylów.
Ogólnie rzecz biorąc, ludzie w dobrym nastroju skłaniają się ku stylom intuicyjnym, podczas gdy osoby w złym nastroju są bardziej rozważne. Intuicyjne podejmowanie decyzji obejmuje natychmiastowe lub natychmiastowe zrozumienie reakcji lub sytuacji.
Ten rodzaj podejmowania decyzji jest na ogół szybki i zależy od emocji jednostki. Intuicyjne decyzje można podejmować zarówno w zarządzaniu, finansach, jak iw sytuacjach wysokiego ryzyka.
Przykład
Jeśli menedżer rozmawia z dostawcą produktu i w wyniku tej wymiany czuje, że harmonijna relacja nie będzie możliwa, menedżer ten może zrezygnować z współpracy z tym dostawcą.
9- Decyzje niezaplanowane
Decyzje nieplanowane to zazwyczaj decyzje, które obejmują wyjątkowe sytuacje, więc są mniej ustrukturyzowane niż decyzje zaprogramowane.
Zwykle są bardziej skomplikowane, ponieważ nie ma starej sytuacji, którą można zastosować do tego konkretnego scenariusza.
Przykład
Fabryka, która przez cały okres użytkowania produkowała mąkę kukurydzianą, przestaje otrzymywać od stałych dostawców pasze kukurydziane. Kierownictwo wspomnianej fabryki musi zdecydować, jak zmierzyć się z tym nowym scenariuszem.
10- Decyzje dotyczące ryzyka
W tego typu decyzjach generalnie istnieje prawdopodobieństwo, że wynik będzie bardzo poważny lub katastrofalny.
Tym, co odróżnia decyzje dotyczące ryzyka od innych rodzajów decyzji, jest możliwość wystąpienia jednego lub więcej niepożądanych skutków, które należy wziąć pod uwagę.
Przykład
Przykładowe sytuacje, w których podejmowane są ryzykowne decyzje, to m.in .: zmiana pasów ruchu na autostradzie, co można zrobić, aby pewnego dnia zmniejszyć ryzyko zachorowania na raka, opóźnienie zadania bez wpływu na finalny projekt.
11- decyzje emocjonalne
Decyzje emocjonalne idą w parze z impulsami generowanymi przez potrzebę lub trudniejsze do kontrolowania uczucia (miłość, złość, smutek, histeria). Można je połączyć z logiką lub porwać prostymi emocjami. W przypadku drugiego szanse na popełnienie błędu są większe.
Należy jednak wyjaśnić, że decyzje emocjonalne również odgrywają dobrą rolę, ponieważ determinuje je homeostaza, czyli taka, która gwarantuje nam przetrwanie i równowagę.
Przykład
Osoba, która właśnie dowiedziała się o utracie małego dziecka, może podjąć emocjonalną decyzję o samobójstwie, ponieważ jej emocje nie pozwalają działać racjonalności.
12- Decyzje strategiczne
Są one głównie stosowane w biznesie, szczególnie na wyższych stanowiskach w firmach lub ludziach, którzy mają możliwość lub swobodę przemieszczania zasobów i personelu. Mają one na celu poprawę korzyści przedsiębiorstwa i uzyskanie jak największych korzyści ekonomicznych.
Przykład
Tradycyjna firma piwna decyduje się również na produkcję i sprzedaż wina i innych alkoholi, przeznaczając dużą część środków na te nowe produkty.
13- Decyzje awaryjne
Tego typu decyzje są podejmowane, gdy pojawia się rozpaczliwa sytuacja i nie ma wcześniejszych precedensów, jak sobie z nią poradzić. Jest to typowe dla obszarów biznesowych, ale także innych sektorów, takich jak opieka zdrowotna czy finanse, a także w czasach, gdy przetrwanie jest zagrożone.
Przykład
Bar traci licencję na stawianie stolików z powodu niepłacenia, czyli tych, które zaraportowały 80% zysków do lokalu. W obliczu tej sytuacji awaryjnej musisz zdecydować, czy definitywnie zamknąć, czy zatrudnić dostawcę, aby ludzie mogli cieszyć się jedzeniem w domu.
Bibliografia
- „Definicja podejmowania decyzji w oparciu o ryzyko” w szkoleniach z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy. Odzyskane ze szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy: oshatrain.org
- „Podejmowanie decyzji w drodze konsensusu” w Wikipedii. Odzyskane z Wikipedii: wikipedia.org
- „Typy decyzji i proces podejmowania decyzji” (2008) w Innowacjach w zarządzaniu. Odzyskane z innowacji w zarządzaniu: managementinnovations.wordpress.com
- Brasin, H. „Typy procesu decyzyjnego” (1 grudnia 2016) w Marketing91. Odzyskane z Marketing91: marketing91.com
- „Jakie są rodzaje decyzji” w La Prestampa. Odzyskany z La Prestampa: laprestampa.wordpress.com
- Chand, S. „Typy decyzji: 6 typów decyzji, które każda organizacja musi podjąć” w Twojej bibliotece artykułów. Odzyskane z Twojej biblioteki artykułów: yourarticlelibrary.com
- „Intuicja i podejmowanie decyzji” w Wikipedii. Odzyskane z Wikipedii: wikipedia.org
- Singh, K. "Wyjaśnij różne typy decyzji?" w MBA Official. Odzyskany z MBA Official: mbaofficial.com
- „Rodzaje podejmowania decyzji” w The Happy Manager. Odzyskany z The Happy Manager: the-happy-manager.com.
