- Rodzaje konfliktów
- Prawdziwy konflikt
- Przypadkowy konflikt
- Konflikt przesiedlony
- Źle przypisywany konflikt
- Utajony konflikt
- Fałszywe konflikty
- Rodzaje konfliktów w kontekście rodzinnym
- - Konflikty w parze
- Zła komunikacja
- Utrata wolności
- Chcąc zmienić drugiego
- - Konflikty między rodzicami a dziećmi
- Konflikty w
- Konflikty w
- Konflikty z
- - Konflikty między rodzeństwem
- - konflikty z osobami starszymi
- Wskazówki dotyczące rozwiązywania konfliktów
- 1- Aktywne słuchanie
- 2- Uważaj na sposób, w jaki mówisz i wyrażasz siebie
- 4- Okazuj uczucie
- 5- Szukaj współpracy
- 6- Poszukaj pozytywnej strony rzeczy
- 7- Znajdź odpowiedni czas i sytuację, aby porozmawiać o problemie
- Zasoby do rozwiązywania konfliktów
- Terapia rodzinna
- Pojednanie
- Mediacja
- Arbitraż
- Interwencja sądowa
- Bibliografia
Te konflikty rodzinne są bardzo popularne i mają szczególne właściwości, i że są to sytuacje, z emocjonalnym wysokości. Z drugiej strony, relacje między stronami są utrzymywane przez długi czas.
Problemy rodzinne to sytuacje, w których dwie lub więcej stron są postrzegane lub wyrażane jako niezgodne. Mogą pojawiać się regularnie w różnych obszarach naszego codziennego życia i jeśli są traktowane we właściwy sposób, mogą stać się pozytywne, aby osiągnąć zmiany i nowe sposoby nawiązywania relacji.
Generują również wysoki stopień dyskomfortu, ponieważ osoba nie tylko odczuwa ból, ale także obrażenia, jakie może odczuwać druga osoba, za które odczuwa głębokie uznanie.
Rodzaje konfliktów
W 1973 roku Deutsh dokonał klasyfikacji konfliktów na podstawie ich cech:
Prawdziwy konflikt
Źródło: https://pixabay.com/
To ten, który istnieje obiektywnie, dlatego strony tak go postrzegają. Przejawia się otwarcie i jest oczywiste.
Przypadkowy konflikt
Źródło: https://pixabay.com/
To ten, który pojawia się w sytuacji łatwego rozwiązania, ale strony tak nie postrzegają. Konfrontacja jest generowana z powodu, który w rzeczywistości można łatwo rozwiązać. Ten rodzaj konfliktu jest bardzo powszechny w sporach z nastolatkami i między nimi.
Konflikt przesiedlony
Źródło: https://pixabay.com/
Strony przeciwne wyrażają swój dyskomfort z powodu zdarzenia lub sytuacji, które tak naprawdę nie są powodem, dla którego dyskomfort jest generowany. To, co dana osoba twierdzi jako przyczyna konfliktu, nie jest tak naprawdę główną przyczyną, która go wywołała. Ten typ konfliktu często pojawia się w związkach.
Źle przypisywany konflikt
Źródło: https://pixabay.com/
To ta, która tak naprawdę nie konfrontuje się ze stronami, ale jest osoba trzecia odpowiedzialna za tę sytuację.
Utajony konflikt
Źródło: https://pixabay.com/
To powinno się odbywać otwarcie, ale tak się nie dzieje. Konflikt jest dostrzegany, ale nie manifestowany, co uniemożliwia jego rozwiązanie.
Fałszywe konflikty
Źródło: https://pixabay.com/
Są to te, które pojawiają się bez obiektywnej podstawy do ich wystąpienia. Są to te, które są generowane przez błędne interpretacje, nieporozumienia, fałszywe przypisania drugiej osobie itp.
Rodzaje konfliktów w kontekście rodzinnym
Ze względu na nawiązywane relacje i cechy członków, którzy je tworzą, w środowisku rodzinnym występują różne typy konfliktów:
- Konflikty w parze
Źródło: https://pixabay.com/
To takie, które pojawiają się ze względu na to, że każdy człowiek inaczej postępuje, myśli i czuje. Nieuniknione jest, że w parach pojawiają się sytuacje konfliktowe lub kryzysowe, które, jeśli zostaną prawidłowo rozwiązane, pomogą w rozwoju osobistym i samej parze.
Większość tych konfrontacji ma swoje źródło w nieporozumieniach, które pojawiają się na co dzień. Niektóre elementy powodujące te nieporozumienia to:
Zła komunikacja
Regularnie, a zwłaszcza gdy jesteśmy źli, wyrażamy siebie w sposób, który może nie być najwłaściwszy. W takich chwilach zwykle wyjaśniamy nasz dyskomfort w postaci wyrzutów drugiej osobie.
Korzystamy również ze skargi, przez większość czasu czyniąc drugą osobę odpowiedzialną lub winną za to, co się dzieje. Innym sposobem wyrażania siebie w tej chwili jest uogólnianie i używanie wyrażeń takich jak „zawsze robisz to samo” lub „nigdy nie zwracasz na mnie uwagi”.
Twierdzimy, że bez wyjątku druga osoba zachowuje się w sposób, który nam przeszkadza, chociaż w większości przypadków nie jest to realne i powoduje dyskomfort u drugiej osoby.
Ponadto często stosujemy agresywny styl komunikacji, który nie jest odpowiedni w tego typu konfliktach, ponieważ nie tylko nie pomaga w rozwiązaniu problemu, ale go pogłębia i przyczynia się do pogorszenia relacji. Ten agresywny styl charakteryzuje się obelgami, groźbami lub brakiem szacunku.
Utrata wolności
Kiedy jeden lub obaj członkowie mają poczucie utraty wolności z powodu związku.
Chcąc zmienić drugiego
Próby zmiany innego sposobu bycia, myślenia, a nawet upodobań. Sytuacja ta bardzo często generuje konflikty w parach, które nalegają na narzucenie sobie sposobu bycia lub myślenia uznanego za właściwy.
Ważne jest, aby zaakceptować, że druga osoba jest wyjątkowa i niepowtarzalna, dlatego ma własny gust lub sposób myślenia.
Niemożność rozwiązania problemu
Chodzi o brak szkolenia i umiejętności rozwiązywania problemów; to znaczy brak umiejętności rozwiązywania problemów, asertywności i innych.
- Konflikty między rodzicami a dziećmi
Źródło: https://pixabay.com/
Ten rodzaj konfliktu z kolei można podzielić na inne, bardziej szczegółowe, w zależności od istotnych etapów.
Konflikty w
Etap ten charakteryzuje się zasadniczo rozwojem osoby w kierunku jej autonomii. Chodzi o naukę robienia rzeczy dla siebie, tak jak uczysz się od swoich rodziców lub innych ważnych osób, które są wokół ciebie.
To właśnie w tym procesie w kierunku autonomii dziecka zwykle dochodzi do konfliktu, ponieważ rodzice nie wiedzą, jak ułatwić tę autonomię, ponieważ dziecko ma wymagania, które nie pokrywają się z tym, co rodzice uważają za właściwe, ponieważ dziecko zmierza w kierunku, który rodzice nie chcą, itp.
Konflikty w
Ten etap, który ma miejsce między 12 a 18 rokiem życia, charakteryzuje się szybkimi zmianami, których doświadcza osoba, i szczególną niestabilnością emocjonalną. Ponadto w tym momencie ustalane są główne wytyczne dotyczące zachowania i wartości, które będą rządzić twoim życiem.
Cele nastolatków regularnie nie pokrywają się z celami ich rodziców. Często jest to etap, na którym pojawia się więcej konfliktów i trudności w relacjach, a także na którym uwidaczniają się różnice pokoleniowe.
Konflikty z
Ten rodzaj konfliktu zwykle wynika z różnych sposobów decydowania, organizowania lub życia dwojga osób, które są już dorosłe i narzucają im prawo do myślenia i działania w sposób, który każdy z nich uważa za najbardziej odpowiedni.
- Konflikty między rodzeństwem
Źródło: https://pixabay.com/
Starcia między rodzeństwem są bardzo częste i naturalne. Zwykle trwają krótko i ostatecznie rozwiązują je samodzielnie, bez potrzeby interwencji rodziców.
Jest to bardzo ważne, ponieważ służy jako narzędzie edukacyjne do rozwiązywania konfliktów w dorosłym życiu z innymi ludźmi bez potrzeby interwencji strony trzeciej.
- konflikty z osobami starszymi
Źródło: https://pixabay.com/
Ten etap może być szczególnie konfliktowy w sferze rodzinnej, ponieważ osoba wchodząca w trzeci wiek doświadcza szeregu bardzo znaczących zmian. Na poziomie biologicznym, mimo że jednostka czuje się dobrze, niektóre aspekty ulegają pogorszeniu, organizm się starzeje, ruchy wolniejsze, tracą wzrok i / lub słuch, cierpią na utratę pamięci, mają mniejszą siłę itp.
A na poziomie społecznym pojawia się seria krytycznych wydarzeń, takich jak przejście na emeryturę, narodziny wnuków, utrata bliskich, takich jak małżonek czy rodzeństwo itp.
Wszystkie te wydarzenia mogą być przeżywane bardzo dramatycznie, jeśli dana osoba nie podejdzie do nich z odpowiednim nastawieniem i nie przyczyni się do pojawienia się konfliktów z innymi członkami rodziny.
Wskazówki dotyczące rozwiązywania konfliktów
Najważniejsze jest, aby rozumieć konflikt jako szansę na rozwój, znalezienie nowych dróg i płaszczyzn komunikacji.
Wskazane jest, aby móc rozwiązywać problemy, które pojawiają się w środowisku rodzinnym, bez konieczności szukania pomocy u osób trzecich, ponieważ nauczy to nas strategii rozwiązywania problemów w innych obszarach i zapobiegnie zepsuciu relacji.
Niektóre ze strategii, które możemy wdrożyć, aby rozwiązać problemy, to:
1- Aktywne słuchanie
Ten rodzaj słuchania jest tym, co robimy, gdy zwracamy uwagę na to, co druga osoba chce nam przekazać, a także druga osoba wie, że ją rozumiemy. Dzięki tej strategii można uniknąć wielu nieporozumień, jeśli przed udzieleniem odpowiedzi upewnimy się, że zrozumieliśmy, co druga osoba chce nam powiedzieć lub wyrazić.
2- Uważaj na sposób, w jaki mówisz i wyrażasz siebie
Równie ważne jest, abyśmy wyrażali, co powoduje u nas dyskomfort, tak jak robi to druga osoba. Bardzo często w rodzinnych dyskusjach zabierają głos jeden od drugiego.
Dzięki temu nadajemy priorytet temu, co chcemy powiedzieć, zamiast słuchać tego, co inni chcą nam przekazać, ale jedno i drugie jest konieczne.
4- Okazuj uczucie
Chociaż znajdujemy się w konflikcie z członkami rodziny, nadal są to ludzie, których kochamy i cenimy, i ważne jest, aby ich o tym poinformować. W wielu przypadkach okazywanie uczuć zmniejsza napięcie spowodowane konfliktem.
5- Szukaj współpracy
W obliczu konfliktu zwykle szuka się, kto wygrywa, a kto przegrywa w sporze. Ale należy znaleźć wspólny punkt i wspólnie go rozwiązać. W ten sposób wszyscy członkowie uzyskują satysfakcjonujące rozwiązanie, poszukuje się rozwiązań mając na uwadze potrzeby i interesy wszystkich członków.
6- Poszukaj pozytywnej strony rzeczy
Zwykle w obliczu konfliktu widzimy tylko negatywną sytuację, a nawet negatywną, którą robi lub mówi druga osoba, w wielu przypadkach sięgając po to, by wyobrazić sobie lub zgadnąć, co myśli druga osoba, wpadając w pętlę negatywności, która tylko pomaga nam czuć się nieruchomo gorzej i utrudnić transakcję.
Zamiast skupiać się na tych negatywnych aspektach, możemy wykorzystać pozytywne aspekty konfliktu, potraktować go jako okazję do zabrania głosu, poznania punktu widzenia drugiego, lepszego poznania się. Nie chodzi o zaprzeczanie konfliktowi, ale o wykorzystanie go do posuwania się naprzód, maksymalnego wykorzystania sytuacji.
7- Znajdź odpowiedni czas i sytuację, aby porozmawiać o problemie
W wielu przypadkach bardzo wskazane jest odłożenie dyskusji. Nie oznacza to unikania go lub pozostawienia w zapomnieniu, ale raczej szukanie chwili, w której ładunek emocjonalny jest mniejszy i spokojniej jest nam kontrolować negatywne emocje, które pojawiają się w chwilach poprzedzających konflikt.
Pozwoli nam to w bardziej adekwatny sposób wyrazić to, co chcemy przekazać, i słuchać innych w bardziej otwarty sposób. Wygodne może być również znalezienie miejsca, w którym obie osoby będą czuły się komfortowo, aby móc rozmawiać.
Zasoby do rozwiązywania konfliktów
Kiedy konflikt idzie o krok dalej i zaangażowane strony potrzebują działania strony trzeciej, aby je rozwiązać, można nimi zarządzać za pomocą różnych zasobów:
Terapia rodzinna
Celem jest pomoc rodzinom w znalezieniu sposobu na współpracę i radzenie sobie z konfliktami rodzinnymi. Nauczą się również odpowiednich strategii i umiejętności rozwiązywania problemów.
Pojednanie
Proces, za pomocą którego strony, przed osobą trzecią, która nie proponuje ani nie podejmuje decyzji, przeciwstawiają swoje roszczenia, próbując osiągnąć porozumienie.
Mediacja
Jest to instytucja prawna, neutralna strona trzecia, która poszukuje komunikacji między stronami w celu osiągnięcia satysfakcjonującego porozumienia dla obu stron.
Arbitraż
Jest to instytucja mająca za zadanie rozwiązywanie konfliktów między podmiotami stosunku prawnego, polegającego na powołaniu osoby trzeciej, której decyzja jest orzeczona na mocy zobowiązania nabytego przez strony.
Interwencja sądowa
Jest to proces mający na celu działanie w przypadku konfliktów prawnych w drodze obowiązkowego ostatecznego rozstrzygnięcia, wydanego przez organy państwowe.
Bibliografia
- Deutsch, M. (1973). Rozwiązanie konkluzji: Procesy konstruktywne i destrukcyjne. New Haven, CT: Yale University Press.
- Deutsch, M (1983). Rozwiązywanie konfliktów: teoria i praktyka, psychologia polityczna 4.
- Nauret, R. Problemy rodzinne szkodzą małym dzieciom. University of Rochester.
- Pavlina, S. (2006). Zrozumienie problemów w relacjach rodzinnych.
- Burton, J. (1990). Konflikt: rozwiązanie i zapobieganie. Nowy Jork. St. Martin's Press.
- Levinson, D. (1989). Przemoc w rodzinie w perspektywie międzykulturowej. Newbury Park, Kalifornia: Sage.
- McCubbin, H., Figley, C. (1983). Stres i rodzina: tom 1. Radzenie sobie z przejściami normatywnymi. Nowy Jork: Bruner / Mazel.