ANALIZA SYTUACYJNA: CO TO JEST, JAK TO ZROBIĆ I PRZYKŁAD - DUDAS - 2026

Sytuacyjne analiza odnosi się do zbioru metod, które menedżerowie wykorzystują analizę środowiska zewnętrznego i wewnętrznego organizacji, aby poznać możliwości, klientów i otoczenia biznesowego firmy.

Nie ma znaczenia, czy planujesz wprowadzić nowy produkt na rynek, czy też potrzebujesz dowiedzieć się, jakie są mocne i słabe strony firmy, analiza czynników mikro i makro środowiskowych może wskazać strategie, które należy zastosować. Taki jest cel analizy sytuacyjnej.

Źródło: pixabay.com

Analiza sytuacji jest kluczowym krokiem w nawiązaniu długoterminowych relacji z klientami. W życiu korporacyjnym analiza sytuacyjna pomaga określić, jaka jest obecna sytuacja i jakie powinny być działania, aby iść naprzód.

Szybko zmieniające się otoczenie i styl życia ludzi wymagają regularnych analiz, aby dać obraz pozycji firmy w środowisku biznesowym, a także przedstawić możliwości rozwoju i przyspieszyć jego wzrost.

Z czego to się składa?

Analiza sytuacji analizuje zarówno czynniki makrootoczenia, które wpływają na wiele firm, jak i czynniki mikrośrodowiskowe, które w szczególny sposób wpływają na firmę.

Celem jest poinformowanie firmy o jej pozycji organizacyjnej i produktowej, a także o ogólnym przetrwaniu firmy w środowisku. Oznacza to również prognozowanie wyników w przypadku podjęcia decyzji w dowolnym kierunku.

Przed opracowaniem jakiejkolwiek strategii marketingowej ważne jest przeprowadzenie analizy sytuacyjnej.

Znaczenie

Jest to podstawowy element każdego biznesplanu i musi być okresowo weryfikowany, aby zapewnić jego aktualność.

Analiza sytuacyjna definiuje zarówno zewnętrzne, jak i wewnętrzne czynniki firmy, identyfikując jej otoczenie biznesowe, możliwości, obecnych i potencjalnych klientów oraz wpływ, jaki mogą wywrzeć na organizację.

Pomaga zidentyfikować mocne strony, szanse, słabości i zagrożenia dla organizacji. Jest to bardzo złożony rodzaj analizy i generalnie każdy biznesplan będzie zawierał koncepcję analizy sytuacyjnej.

Interpretacja danych

Choć koncepcja ma wyraźne zalety w określaniu aktualnej pozycji na rynku, a także możliwości rozwoju, analiza sytuacji może mieć także wady, polegające głównie na błędnej interpretacji zebranych danych.

Podczas gdy niektóre składniki koncepcji obejmują dane ilościowe, inne części są reprezentowane tylko przez dane jakościowe.

Dlatego interpretacja może przybierać różne formy. Aby tego uniknąć i uzyskać jak najczystsze zdjęcie, należy wziąć pod uwagę obserwacje wszystkich działów firmy i współpracę między nimi.

Jak to jest zrobione?

Analiza sytuacyjna składa się z kilku metod: analizy 5C, analizy SWOT i analizy pięciu sił Portera.

Analiza -5C

Jest uważany za najbardziej użyteczny i powszechny sposób analizy otoczenia rynkowego ze względu na obszerne informacje.

Firma

Obejmuje ocenę celów, strategii i możliwości firmy. Wskazuje to na siłę modelu biznesowego, czy istnieją obszary wymagające poprawy oraz jak dobrze organizacja dostosowuje się do otoczenia zewnętrznego.

Składa się z analizy misji firmy i celów ustalonych dla jej realizacji.

Konkurenci

Analiza konkurencji bierze pod uwagę pozycję konkurencji w branży, a także jej potencjalne zagrożenie dla firmy.

Głównym celem firmy jest przeanalizowanie aktualnych i potencjalnych możliwości konkurencji w celu przygotowania się.

Firma musi być w stanie zidentyfikować konkurentów w swojej branży. Należy zidentyfikować bezpośrednich i pośrednich konkurentów, a także potencjalnych konkurentów.

klienci

Analiza klienta może być obszerna i skomplikowana. Niektóre z ważnych obszarów poddanych analizie to:

- Demografia.

- Wielkość rynku i potencjalny wzrost.

- Czego chce i potrzebuje klient.

- Motywacja do zakupu produktu.

- Kanały dystrybucji.

- Ilość i częstotliwość zakupów.

- Poziom dochodów klientów.

Współpracownicy

Współpracownicy są przydatni dla firm, ponieważ pozwalają zwiększyć kreację pomysłów, a także zwiększyć prawdopodobieństwo uzyskania większej liczby możliwości biznesowych.

Agencje są pośrednikami w biznesie. Dostawcy zapewniają surowce potrzebne do wytworzenia produktów. Dystrybutorzy pomagają zarządzać relacjami z producentami, a także zarządzać relacjami z dostawcami.

Kontekst

Aby lepiej zrozumieć otoczenie biznesowe, należy zbadać wiele czynników, które mogą wpływać na biznes. Analiza kontekstu jest również nazywana analizą PEST.

Należy przeprowadzić analizę kontekstu polityczno-regulacyjnego, ekonomicznego, społeczno-kulturowego i technologicznego.

-Analiza SWOT

Zbadaj obecne i przyszłe sytuacje, analizuj obecne mocne i słabe strony, szukając przyszłych szans i zagrożeń.

Celem jest rozwijanie mocnych stron i redukowanie słabych w jak największym stopniu. Przyszłe zagrożenie może być potencjalną słabością, podczas gdy przyszła okazja może być potencjalną siłą.

-Analiza pięciu sił Portera

Obejmuje skanowanie środowiska pod kątem zagrożeń ze strony konkurencji i identyfikowanie problemów w celu zminimalizowania tych zagrożeń narzucanych przez konkurencję.

Ostatecznym celem modelu pięciu sił Portera jest pomoc firmom w porównywaniu i analizowaniu ich rentowności i pozycji w branży w porównaniu z bezpośrednią i pośrednią konkurencją.

Przykład

Są to cenne elementy, które należy wziąć pod uwagę podczas pisania analizy sytuacyjnej.

Sytuacja produktu

Kluczowe pytanie brzmi: jaki jest mój obecny produkt? Definicję tę można podzielić na segmenty, takie jak produkt główny i każdy inny produkt wtórny, który również jest częścią sprzedawanego produktu.

Ważne jest, aby było to przestrzegane przez różne strony, aby można było to powiązać z głównymi potrzebami klientów. Omów również potrzeby klienta, które produkt spełnia.

Konkurencyjna sytuacja

Przeanalizuj, kim są główni konkurenci: jak porównują, co robią, analizuj ich zalety i cechy. Jakie są Twoje przewagi konkurencyjne?

Czynniki środowiskowe

Jakie wewnętrzne i zewnętrzne czynniki środowiskowe należy wziąć pod uwagę? Może to obejmować zarówno czynniki socjologiczne, jak i ekonomiczne, które wpływają na wyniki.

Sytuacja dystrybucji

Przejrzyj sytuację dystrybucji: w jaki sposób produkt jest wprowadzany na rynek? Czy potrzebujesz go, aby przejść przez dystrybutorów lub innych odbiorców?

Analiza szans i zagrożeń

Wymaga to przeprowadzenia analizy SWOT (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia).

Szanse, które są dostępne na rynku, ważne zagrożenia, przed którymi stoi firma, a także te, z którymi można się zmierzyć w przyszłości, mocne strony, na których firma może polegać, a także wszelkie słabości, które mogą wpłynąć na jej wyniki, powinny zostać spisane.

Bibliografia

1. Wikipedia, wolna encyklopedia (2018). Analiza sytuacji. Zaczerpnięte z: en.wikipedia.org.
2. The Balance Small Business (2018). Analiza sytuacyjna. Zaczerpnięte z: thebalancesmb.com.
3. Hitesh Bhasin (2018). Analiza sytuacji. Marketing91. Zaczerpnięte z: marketing91.com.
4. Mageplaza (2018). Analiza sytuacyjna strategicznego planu marketingowego. Zaczerpnięte z: mageplaza.com.
5. Kristie Lorette (2018). Analiza sytuacyjna strategicznego planu marketingowego. Mała firma - Chron. Zaczerpnięte z: smallbusiness.chron.com.