CENTRA DOCHODÓW: CECHY, ZALETY I WADY - DUDAS - 2025

Te centra przychodów są podziały, które są odpowiedzialne za uzyskanie przychodów ze sprzedaży i dystrybucji produktów organizacji. Działy sprzedaży lub marketingu to najczęściej spotykane formy centrów przychodów w małych lub dużych firmach.

Na przykład dom towarowy może uważać każdy z działów w sklepie za centrum wejściowe, na przykład buty męskie, buty damskie, odzież męska, odzież damska, biżuteria, akcesoria itp. .

Centrum przychodów to jeden z pięciu działów centrum odpowiedzialności: centrum kosztów, centrum przychodów, centrum zysków, centrum składek i centrum inwestycyjne. Centrum przychodów jest oceniane wyłącznie na podstawie jego zdolności do generowania sprzedaży; nie jesteś oceniany na podstawie wysokości poniesionych kosztów.

Centra te są wykorzystywane w organizacjach, które koncentrują się głównie na sprzedaży. Mierzą tylko dochód; są zatem placówkami komercjalizacyjnymi, które są zwolnione z generowania zysków i ich odpowiedzialności.

cechy

Wydajność centrum przychodów jest mierzona poprzez porównanie rzeczywistej sprzedaży ze sprzedażą prognozowaną (a także kwotę przychodów na osi czasu). Porównanie kwot sprzedaży z kwotami przewidzianymi w budżecie jest również wykorzystywane jako wskaźnik wydajności.

W celu kontroli zarządzania, centra przychodów powinny skoncentrować się na analizie przychodów ze sprzedaży w podziale na rynki, klientów i produkty, a także na ustaleniu struktury kosztów centrum.

Kryteriami podziału centrów przychodów mogą być: region geograficzny, produkt lub grupa produktów, klient lub grupa klientów, branża lub segment rynku.

Wielkość centrów przychodów, mierzona liczebnością ich personelu, należy określać z uwzględnieniem nakładu pracy niezbędnego do obsługi spodziewanej liczby klientów.

Odpowiedzialność kierownicza

W centrum przychodów menedżer zwykle sprawuje kontrolę nad sprawami marketingu i sprzedaży. Jest to zlecone Tobie, ponieważ obie sfery wymagają obszernej, jawnej wiedzy na temat lokalnego rynku.

Kierownik w centrum przychodów jest przede wszystkim odpowiedzialny za poziom przychodów firmy; dlatego możesz ustalać ceny.

Zespół zarządzający jest odpowiedzialny za sprzedaż towarów lub usług wytwarzanych przez firmę po określonych kosztach. Zespół ustala cenę sprzedaży na podstawie kosztów produkcji plus marża zysku.

Twoim celem jest osiągnięcie lub przekroczenie celów dotyczących przychodów przy zachowaniu uzgodnionych marż zysku.

Korzystanie z technologii

Postęp technologiczny może zmniejszyć wydatki w centrach przychodów, a także zapewnić nietradycyjne (internetowe) centra przychodów firmom niedetalicznym z branży produkcyjnej lub usługowej.

Można to zrobić, tworząc strony internetowe, które bezpośrednio oferują produkty dostawcy. Zmniejsza to koszty, skracając kanał dystrybucji, eliminując hurtowników i detalistów.

Wydatki ośrodka

Centrum dochodów ma wydatki. Dla kierownika centrum przychodów ma to mniejsze znaczenie, ponieważ jego jedynym wskaźnikiem wydajności są przychody.

Jednak nie wszystkie koszty są ignorowane w centrum przychodów. Na przykład kierownik tego samego odpowiada za wydatki swojego działu.

W ośrodku dochodowym do kosztów utrzymania można zaliczyć czynsz, płace, podatki i bezpieczeństwo. Jednakże koszty związane ze sprzedażą i wytworzeniem produktu nie są uwzględniane w tych kosztach.

Korzyść

Centrum przychodów jest zwykle podmiotem, który sprzedaje produkty wytworzone przez inne jednostki. Twoim zadaniem jest maksymalizacja przychodów i zwiększenie udziału w rynku w warunkach ostrej konkurencji.

Generalnie powstają w organizacjach, które starają się zwiększyć swój udział w rynku poprzez silną sprzedaż. W przypadku spowolnienia w branży Twoim celem jest utrzymanie poziomu obrotów.

Centrum przychodów jest często spoglądane z góry lub traktowane jedynie jako wstęp do omówienia centrum zysku, podczas gdy w rzeczywistości centrum przychodów jest odpowiedzialne za uzyskanie przychodu i koszt jego nabycia.

Do pewnego stopnia koszty, które są związane z działalnością centrum przychodowego, pełnią rolę drugorzędną, ale ostatecznie to różnica w przychodach i kosztach sprzedaży jest tym, co daje marże, dzięki którym istnienie firmy jest zapewnione.

Niedogodności

Jednym z największych problemów w centrum dochodów jest to, że prawie wszystkie wydatki są ignorowane. Jeśli wydatki nie są monitorowane przez inny oddział firmy, zyski mogą być utrudnione.

Początkowy koszt otwarcia centrów przychodów jest wysoki i bardzo prawdopodobne jest, że upłynie dużo czasu, zanim centra te będą rentowne i pokryją koszty uruchomienia.

Łatwo jest obliczyć wydajność centrum przychodów, ponieważ przychód jest jedyną zmienną, względem której jest mierzony. Oznacza to jednak, że oceny wyników są również ograniczone do jednej zmiennej, co nie wystarcza, aby zobaczyć wyniki działu biznesowego.

Problemy menedżerskie

Jednym z zagrożeń przy rozważaniu wyników sprzedaży tylko w centrum przychodów jest nierozsądne wydawanie środków przez menedżera lub podejmowanie niepotrzebnego ryzyka w celu wygenerowania takiej sprzedaży.

Na przykład menedżer może zacząć sprzedawać klientom o niskiej jakości, aby generować sprzedaż. Zwiększa to ryzyko straty z powodu złych długów.

Co więcej, menedżer centrum przychodów nie ma wizji potrzebnej do podejmowania decyzji marketingowych, więc nie można zrzucić odpowiedzialności.

Na przykład, jeśli menedżer może ustawić cel przychodów, zmaksymalizuje swoje przychody do tego momentu. To powoduje, że krańcowy dochód staje się zerowy.

W dużych firmach posiadających wiele produktów centra przychodów będą odpowiedzialne za osiągnięcie docelowego przychodu dla każdego produktu. Problem pojawia się, gdy żąda się ogólnego całkowitego dochodu, sumując dochód ze wszystkich produktów.

Kierownik centrum przychodów będzie wtedy mógł nadrobić wszelkie straty w przychodach z produktu, biorąc nadwyżkę od tych, którzy przekroczyli cele, rekompensując tym, którzy osiągnęli gorsze wyniki, zniekształcając ogólny zysk.

Bibliografia

1. Alejandro Rodríguez Martín (2018). Centrum odpowiedzialności. Wolters Kluwer. Zaczerpnięte z: Dictionaryempresarial.wolterskluwer.es.
2. Dennis Hartman (2018). Co to jest centrum zysku i miejsce powstawania kosztów dla pozycji bilansu? Głos z Houston. Zaczerpnięte z: pyme.lavoztx.com.
3. Wikipedia, wolna encyklopedia (2018). Centrum przychodów. Zaczerpnięte z: en.wikipedia.org.
4. Steven Bragg (2017). Centrum przychodów. Narzędzia księgowe. Zaczerpnięte z: accounttools.com.
5. Ian Linton. Jaka jest różnica między centrum przychodów a centrum wydatków? Mała firma - Chron. Zaczerpnięte z: smallbusiness.chron.com.
6. Ceopedia (2018). Centrum przychodów. Zaczerpnięte z: ceopedia.org.