STRATEGIE POZYCJONOWANIA: RODZAJE I RZECZYWISTE PRZYKŁADY - DUDAS - 2026

Strategie pozycjonowania to plany lub procesy badane pod kątem różnicowania marki, działające na symbolicznych poziomach świadomości konsumentów, w których znaczenie mają skojarzenia i znaczenia, a nawet poszczególne słowa.

Strategia pozycjonowania rynkowego opiera się na danych biznesowych i stara się skomponować precyzyjny łańcuch słów, aby zrównoważyć koncepcje zróżnicowania, rozróżnienia i podobieństwa w ujednoliconym przekazie marki.

Źródło: pixabay.com

To długofalowy wysiłek, aby ugruntować tożsamość firmy i jej produktów lub usług, w wyjątkowej przestrzeni w świadomości grupy docelowej. To zorganizowana próba wyróżnienia się marki na tle innych i wpłynięcia na sposób, w jaki postrzega ją grupa docelowa.

Strategie pozycjonowania firmy koncentrują się na tym, jak będzie ona konkurować na rynku. Skuteczna strategia pozycjonowania uwzględnia mocne i słabe strony organizacji, potrzeby klientów i rynku oraz pozycję konkurentów.

Celem strategii pozycjonowania jest umożliwienie firmie wyróżnienia określonych obszarów, w których może przyćmić i pokonać konkurencję.

Pozycjonowanie

Marketerzy mają większe szanse na osiągnięcie silnej pozycji rynkowej, gdy mają strategię, a następnie zbudują wokół niej markę. Celem jest ustalenie jednej rzeczy, która jest znana konsumentowi.

Tworzenie strategii marki przypomina rysowanie mapy, a pozycjonowanie to określenie lokalizacji i celu (celu).

Pozycjonowanie odnosi się do miejsca, które marka zajmuje w umyśle klienta i jak wyróżnia się na tle produktów konkurencji.

Pozycjonowanie jest ściśle związane z pojęciem postrzeganej wartości. W marketingu wartość definiuje się jako różnicę między oceną potencjalnego klienta dotyczącą korzyści i kosztów jednego produktu w porównaniu z innymi.

Rodzaje

Według cech produktu lub korzyści dla klienta

Ta strategia zasadniczo koncentruje się na cechach produktu lub korzyściach dla klienta.

Na przykład, jeśli mówisz o towarach importowanych, w zasadzie ilustrujesz różne cechy produktu, takie jak trwałość, ekonomiczność, niezawodność itp.

W przypadku motocykli jedni akcentują oszczędność paliwa, inni moc, wygląd, a jeszcze inni trwałość.

Nawet w dowolnym momencie produkt jest pozycjonowany z dwiema lub więcej cechami produktu w tym samym czasie.

Widać to na rynku past do zębów. Większość past do zębów kładzie nacisk na „świeżość” i „walkę z próchnicą” jako cechy produktu.

Według ceny

Załóżmy, że musisz kupić parę dżinsów. Wchodząc do sklepu, na ladach znajdziesz dżinsy w różnych przedziałach cenowych, od 30 $ do 200 $.

Kiedy spojrzysz na dżinsy za 30 dolarów, powiesz sobie, że nie są dobrej jakości. Zasadniczo z powodu percepcji, ponieważ większość z nas uważa, że ​​jeśli produkt jest drogi, będzie to produkt wysokiej jakości, podczas gdy produkt tani jest niższej jakości.

To podejście do jakości cen jest ważne i jest często wykorzystywane w pozycjonowaniu produktów.

Użycie lub zastosowanie

Można to zrozumieć na przykładzie kawy Nescafé. Przez wiele lat był pozycjonowany jako produkt zimowy i reklamowany głównie zimą. Jednak wprowadzenie zimnej kawy rozwinęło strategię pozycjonowania również na miesiące letnie.

Ten rodzaj pozycjonowania przez użycie stanowi drugie lub trzecie pozycjonowanie marki. Jeśli zostaną wprowadzone nowe zastosowania produktu, automatycznie rozszerzy to rynek marki.

Według klasy użytkowników

Inną strategią pozycjonowania jest skojarzenie produktu z jego użytkownikami lub klasą użytkowników. Marki odzieży codziennej, takie jak jeansy, wprowadziły „markowe etykiety”, aby stworzyć modny wizerunek.

Johnson and Johnson zmienili położenie swojego szamponu z używanego u niemowląt na używany przez osoby, które często myją włosy i dlatego potrzebują łagodnego szamponu. To repozycjonowanie zaowocowało nowym udziałem w rynku.

Według symboli kulturowych

W dzisiejszym świecie wielu reklamodawców używa głęboko zakorzenionych symboli kulturowych, aby odróżnić swoje marki od marek konkurencji.

Podstawowym zadaniem jest zidentyfikowanie czegoś, co ma duże znaczenie dla ludzi, czego nie używają inni konkurenci, i skojarzenie marki z tym symbolem.

Air India używa maharadży jako swojego logo. W ten sposób starają się przywitać swoich gości, traktując ich po królewsku z wielkim szacunkiem, a także podkreślając indyjską tradycję.

Przez konkurentów

W niektórych przypadkach konkurent odsyłający może być dominującym aspektem strategii pozycjonowania firmy, niezależnie od tego, czy firma stosuje taką samą strategię pozycjonowania, jak ta stosowana przez konkurenta, czy też stosuje nową strategię opartą na strategia konkurencji.

Przykładem mogą być Colgate i Pepsodent. Kiedy Colgate weszła na rynek, skupiła się na ochronie rodziny, ale kiedy Pepsodent weszła na rynek, skupiła się na ochronie 24-godzinnej, głównie dla dzieci.

Colgate przeniosła się z ochrony rodziny na ochronę zębów dla dzieci. To była strategia pozycjonowania przyjęta ze względu na konkurencję.

Za koszty

Walmart jest największym sprzedawcą detalicznym na świecie, ponieważ dostosował swoje działania do strategii pozycjonowania kosztów.

Zgodnie z tą strategią koncentruje się na eliminacji wszelkich zbędnych procedur w firmie, przenosząc te oszczędności na klientów.

Walmart odnosi sukcesy, ponieważ oszczędności w kosztach operacyjnych pozwalają sklepom oferować klientom niższe ceny.

Aby pozostać konkurencyjnym cenowo, Walmart stale inwestuje w modernizację sprzętu, oprogramowania i szkolenia pracowników. Robi to również w aplikacjach i procedurach, aby jeszcze bardziej usprawnić operacje i pozostać liderem na swoim rynku.

Elastyczność

Konsumenci przyjmują firmy, które mogą zmieniać produkty i usługi w zależności od ich potrzeb. Jednak większość firm uważa, że ​​zmiany w ich działaniu i projektowaniu produktów stanowią wyzwanie.

Zdolność produkcji do reagowania na zmiany stworzyła nowy poziom konkurencji.

Elastyczna strategia pozycjonowania to kolejny sposób na odróżnienie się firm od konkurencji. Mogą wytwarzać szeroką gamę produktów, wprowadzać nowe produkty lub szybko modyfikować stare produkty i natychmiast reagować na potrzeby klientów.

DigiFilm i Filmback to dwie firmy produkujące produkty do aparatów fotograficznych i filmów. DigiFilm szybko zdał sobie sprawę, że potrzeby konsumentów się zmieniają i stał się liderem w dostarczaniu aparatów cyfrowych, przechowywania zdjęć w chmurze i przenośnej technologii fotograficznej.

Z drugiej strony Filmback powoli zdawał sobie sprawę, że tradycyjne aparaty i filmy są zastępowane nową technologią.

Zdolność DigiFilm do elastyczności i zmiany swoich produktów, operacji i metod dostaw umożliwiła im prosperowanie, podczas gdy Filmback zamknął swoje podwoje w 2009 roku.

Prawdziwe przykłady

Proste vs. Bank Ameryki

Tradycyjne banki mają wiele oddziałów i wolno tworzyły łatwe w użyciu aplikacje mobilne. Simple nie ma oddziałów, ale skupiał się na dużej aplikacji mobilnej w czasie, gdy większość aplikacji bankowych była niezgrabna i skomplikowana.

Prosty, skoncentrowany na młodszych i bardziej obeznanych z technologią klientach, prawdopodobnie stworzyli pierwszy bank XXI wieku.

Delta vs. Jetblue

Kiedy linie lotnicze takie jak Delta przestały serwować orzeszki ziemne i ograniczoną przestrzeń na nogi, firma Jetblue weszła na rynek, promując swoje wyśmienite przekąski i dużo miejsca na nogi.

Chociaż nie mieli lotów międzynarodowych ani programu lojalnościowego, włamali się na rynek, koncentrując się na przyjaznej obsłudze, przekąskach i miejscu na nogi.

Ich marka promowała gościnność i radość z latania. Z drugiej strony duże linie lotnicze, takie jak Delta, nadal przekazywały swoje przesłanie podróżującym służbowo.

Chipotle vs. Taco Bell

Przez lata Taco Bell miał największy udział w rynku meksykańskich restauracji fast food. Konsumenci od lat szukali w Taco Bell taniego jedzenia Tex-Mex.

Chipotle wszedł na rynek, konkurując raczej jakością niż ceną. Chipotle wyróżnia się świetną marką. Od dowcipnych żartów na szklankach sodowych po modne miejskie otoczenie - całe doświadczenie buduje wartość marki.

Gillette vs. Klub do golenia dolara

Gillette stała się jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek profesjonalnych i męskich maszynek do golenia. Dollar Shave Club wszedł na rynek atakując Gillette'a ceną.

Ich nazwa wskazuje, że zachęcają konsumentów niskim kosztem. Jednak konkuruje również jakością.

Dodatkowo wyróżnili się, tworząc komunikaty dalekie od profesjonalnych reklam Gillete. Ujęcia komediowe sprawiły, że firma stała się głównym graczem w branży fryzjerskiej.

Lyft vs. Uber

Lyft i Uber udostępniają aplikacje, które mają niewiarygodnie podobne oferty, ale radykalnie różne marki.

Uber był pionierem na swoim rynku. Zaczęło się od ekskluzywnego czarnego Lincoln Towncars z kruczoczarnym logo i eleganckim logo. Były ekskluzywne, zimne i luksusowe.

Z biegiem czasu ich oferta stała się bardziej zróżnicowana, a produkty takie jak Uberx i Uberpool umożliwiały każdemu wezwanie na przejażdżkę i odebranie go przez Priusa za bardzo niewielkie pieniądze.

Po przeciwnej stronie spektrum pojawił się Lyft. Oryginalnie samochody były ozdobione jasnoróżowymi, rozmytymi wąsami. Pasażerom kazano siedzieć z przodu i rozmawiać ze swoimi kierowcami. Kierowcy zostali sklasyfikowani jako „zabawni i interesujący”.

Lyft przyszedł, wiedząc, że muszą być inni. Chociaż podążali za wieloma pionierami Ubera. Skierowali swoją markę i kulturę w przeciwnym kierunku.

To pomogło je wyróżnić. Nie ma Ubera. Nie tylko ułatwiło to ich identyfikację konsumentom, ale ostatecznie przyniosło im korzyści, ponieważ Uber był krytykowany w prasie za jego chłodny, wrogi i nieustępliwy połysk.

Docelowe dane demograficzne

Produkty są zaprojektowane z myślą o określonej grupie demograficznej. Kilka cech grupy demograficznej to wiek, płeć, wykształcenie, język i poziom dochodów.

Na przykład Telemundo to hiszpańskojęzyczna sieć telewizyjna, która oferuje programy dla klientów latynoskich i latynoskich w USA.

Strategia, która dobrze radzi sobie z celowaniem w jeden segment rynku, oferuje konsumentom większą wartość. Ustala również silniejszą pozycję w stosunku do konkurencji.

Wszystko to prowadzi do bardziej przekonującej komunikacji i większego prawdopodobieństwa zatrzymania klientów.

Niska cena

Cena jest ważnym czynnikiem dla większości konsumentów. Jeśli firma może przekonać konsumentów, że zyskuje większą wartość za swoje pieniądze, kupi produkt.

Strategia niższych cen będzie wymagała kompromisów w zakresie jakości produktu lub zawężenia zakresu ofert. Na przykład producent samochodów może zaoferować niższą cenę w zamian za mniejszy silnik i tapicerkę materiałową zamiast skóry.

Fast foody słyną z menu, a wiele pozycji kosztuje zaledwie 0,99 USD. Konsumenci z ograniczonymi budżetami kupią te tańsze oferty. Zrobią to, ponieważ uważają, że te przedmioty mają dobry stosunek jakości do ceny.

Strategia wysokiej ceny

Konsumenci uważają, że droższe produkty są najwyższej jakości i warte swojej ceny.

Aby jednak stworzyć takie wrażenie w umyśle konsumenta, firma musi skoncentrować swoją reklamę na tym, jak jej cechy i zalety przewyższają konkurencję.

Sieć burgerów Five Guys stworzyła wrażenie, że ich burgery i frytki są lepszej jakości niż McDonald's i Burger King. W rezultacie Five Guys może pobierać wyższe ceny, a ludzie będą ustawiać się w kolejce, aby zapłacić.

Dystrybucja

Firmy mogą stworzyć wrażenie lepszej wartości, ograniczając dystrybucję swoich produktów.

Producenci sprzętu golfowego mają określone kije i piłki, które są dostępne tylko w profesjonalnych sklepach i są sprzedawane po wyższych cenach.

Golfista uważa, że ​​produkty muszą być wyższej jakości, ponieważ nie są dostępne w Target lub Walmart.

Bibliografia

1. Smartling (2018). Przewodnik po strategii pozycjonowania na rynku. Zaczerpnięte z: smartling.com.
2. Hitesh Bhasin (2018). Strategia pozycjonowania. Zaczerpnięte z: marketing91.com.
3. Wikipedia, wolna encyklopedia (2018). Pozycjonowanie (marketing). Zaczerpnięte z: en.wikipedia.org.
4. Jim Woodruff (2018). Przykłady strategii pozycjonowania w marketingu. Mała firma - Chron. Zaczerpnięte z: smallbusiness.chron.com.
5. Harris Roberts (2018). 7 przykładów doskonałej strategii pozycjonowania marki. Figmints. Zaczerpnięte z: figmints.com.
6. Aashish Pahwa (2018). Pozycjonowanie marki: cechy, typy, przykłady i pomysły. Feedough. Zaczerpnięte z: feedough.com.