- Tło tożsamości korporacyjnej
- Elementy
- Filozofia
- Kultura
- Wizerunek firmy
- Podręcznik tożsamości korporacyjnej
- Różnica między wizerunkiem firmy a identyfikacją wizualną
- Bibliografia
Korporacyjnych lub instytucjonalnych jest zbiorem cech wizualnych i filozoficznych, wartości i sposobów komunikowania się, która firma ma. W przypadku ogólnej tożsamości organizacji jest ona wyjątkowa i musi być spójna ze wszystkimi aspektami i praktykami, które są w niej realizowane.
Słowo „korporacja” jest używane na określenie grupy ludzi pracujących we wspólnym celu; tak jest w przypadku dużych firm. Organizacje te mają różne frakcje, wszystkie mają różne zadania, ale jednocześnie koncentrują się na tym samym wyniku.

Ta różnorodność funkcji i zadań dla dużej liczby osób musi mieć strukturę, która zapewni im dostrojenie; w przeciwnym razie na osiągnięcie celów i ich osiągnięcie będą miały wpływ różne sposoby działania, które mogą istnieć w grupie.
Tak więc tożsamość korporacyjna jest wytyczną dla tego typu korporacji. Uwzględnia swoją historię, misję i wizję, jaką kieruje się etyką pracy, jakie ma wartości, jakie osiągnięcia zajmuje, a przede wszystkim jakie ma cele.
Tło tożsamości korporacyjnej
Chociaż tożsamość korporacyjna wydaje się być współczesnym problemem, ma swoje korzenie w latach po rewolucji przemysłowej. Po konsolidacji duże firmy musiały znaleźć to, co je wyróżnia i umieścić je w oczach opinii publicznej.
Jednym z pierwszych przykładów jest niemiecki architekt Peter Behrens, który zaprojektował pełną tożsamość firmy elektrycznej AEG; wymyślił od wizualnych cech swoich materiałów nowe sposoby pracy, skupiając się nawet na meblach korporacji i domach pracowników.
Z drugiej strony, w 1931 roku szef działu reklamy w Procter & Gamble opublikował słynny już raport dla wszystkich w swoim dziale. Każdemu polecił skupić się na jednej sprzedanej przez firmę pozycji i traktować ją tak, jakby była najważniejsza, utrwalając w ten sposób wizerunek korporacji sprzedającej produkty najwyższej jakości.
W latach sześćdziesiątych każda konkurencyjna korporacja musiała mieć charakterystyczny wizerunek - logo firmy, slogan i aktywny udział w mediach reklamowych poprzez reklamy, plakaty czy jingle - ale także skupiać się na swojej filozofii pracy, wartościach i jej cele.
Elementy
Identyfikacja wizualna składa się z równowagi elementów wizualnych reprezentujących firmę oraz cech jakościowych, z którymi współpracuje i jest promowana.
Następnie następuje szereg wartości i etyki pracy, ale także szereg łatwo rozpoznawalnych elementów graficznych.
Filozofia
Filozofia firmy składa się z wartości, które rządzą jej działaniami, jej misją i wizją. Zwykle zależy to od twojej tury; na przykład firmy technologiczne często dążą do ciągłych innowacji.
Wartości, misja i wizja firmy mogą również koncentrować się na ostatecznej jakości, być zorientowane na konsumenta lub być społecznie odpowiedzialne.
Kultura
Kultura firmy to wytyczne behawioralne, którymi kierują się członkowie organizacji.
Firmy stworzone przez młodzież, takie jak Google i Facebook, zachęcają swoich pracowników do kreatywnego lub „nieszablonowego” myślenia, pozwalając na bardziej swobodną i niekonwencjonalną kulturę pracy.
Wizerunek firmy
Istotną częścią firm jest ich wizerunek, na który składają się takie elementy jak nazwa, logo, kolorystyka i ogólnie „marka”. Stara się przekazać wartości i to, co reprezentuje wizualnie, tak aby to konsument przypisał szereg znaczeń.
Dobry wizerunek firmy może oznaczać pozycjonowanie marki. Dzieje się tak, gdy produkt jest nazywany nazwą nadaną przez firmę, gdy jest wprowadzany na rynek (nazywaj go Coca Cola, a nie napój gazowany, nazywaj go iPhone, a nie mobile). To zapewnia ich obecność w świadomości zbiorowości.
Podobnie skuteczne logo może mieć podobny wpływ na publiczność, o ile sama obecność na przedmiocie codziennego użytku nadaje mu wartości, prestiż lub postrzeganie (dobre lub złe) związane z firmą.
Podręcznik tożsamości korporacyjnej
Aby zachować wszystkie te wymiary w porządku, niezbędny jest podręcznik identyfikacji wizualnej. Tworzy to przewodnik po zasadach użytkowania i wdrażania regulacji wizerunku i tożsamości firmy.
Podręczniki te muszą technicznie określać kompozycję logo firmy, jego typografię, kolorystykę i sposób, w jaki będą one wdrażane: od mundurów pracowników po artykuły papiernicze.
Inne elementy, które należy wziąć pod uwagę, to wytyczne, filozofia, której należy przestrzegać oraz rozbicie zestawu wartości, którymi muszą się kierować pracownicy na wszystkich szczeblach. Konsekwencja jest kluczem do uporządkowania wizji firmy na dużą skalę i zachowania wierności jej celom i założeniom.
Różnica między wizerunkiem firmy a identyfikacją wizualną
Terminy te są często mylone jako synonimy, podczas gdy w rzeczywistości są to dwa uzupełniające się pojęcia. Identyfikacja wizualna obejmuje cały system wartości i elementy wizualne, które go tworzą, w tym wizerunek.
Wizerunek firmy jako taki jest jakościową percepcją, która jest generowana przez klienta. Elementy wizerunku firmy to te, które są identyfikowane jako „marka”.
Należą do nich logo, reklama i walory estetyczne, które charakteryzują produkt. Dodatkowo wiążą się z opinią, że publicznie formułuje się o firmie: czy jest prestiżowa, jaka jest jej reputacja?
Różnicę między tymi koncepcjami można wyjaśnić za pomocą firmy Apple w następujący sposób: jej logo w kształcie jabłka jest natychmiast rozpoznawalne i wywodzi się z innowacji technologicznych i koncentracji na designie (tożsamość korporacyjna), ale jest też symbolem prestiż wśród ogółu społeczeństwa ze względu na mało przystępną cenę (wizerunek firmy).
Dlatego rozumiemy, że tożsamość korporacyjna istnieje wewnętrznie i zewnętrznie, dotyczy zarówno pracowników, jak i konsumentów, i może być silna lub słaba. Z drugiej strony wizerunek firmy dzieli się na dobry, zły lub neutralny i jest podyktowany przez konsumenta.
Bibliografia
- Core Media Design (sf) Dlaczego tożsamość korporacyjna jest ważna. Podstawowy projekt mediów. Odzyskany z coremediadesign.co.uk
- Leinwand, P. And Mainardi, C. (2014) The 3 Elements of a Strong Corporate Identity. Harvard Business Review. Odzyskany z hbr.org
- Montiel, S. (2016) 7 Klucze definiujące tożsamość korporacyjną firmy. Formacja Deusto. Odzyskany z deustoformation.com
- Petengill, B. (2017) Logo, tożsamość korporacyjna lub marka - jaka jest różnica? Zmień rozmowy. Odzyskany z marketing-partners.com
- Stevens, S. (2015) Krótka historia tożsamości korporacyjnej. Branding. Zool Digital. Odzyskany z zooldigital.co.uk
- Villalobos, J. (2017) Jak stworzyć tożsamość korporacyjną. Przedsiębiorca. Odzyskany z przedsiębiorcy.com
