Planowanie polityki w organizacjach jest jednym z czterech rodzajów planowania na świecie. Jest najbardziej tradycyjny i koncentruje się na szeregu procedur i / lub przepisów, których należy ściśle przestrzegać podczas planowania celu. Jest to część procesu administracyjnego zachodzącego w organizacji.
Pozostałe trzy elementy procesu zależą od tego planowania: organizacja, kierowanie i kontrola. Dlatego jest uważany za najważniejszy; Istnieje bardzo ścisły związek między kontrolą a planowaniem. W planowaniu normatywnym cały proces planowania opiera się na diagnozie postawionej w ramach wcześniej uzgodnionych parametrów.
Nazywa się to również planowaniem perspektywicznym i przebiega według następującego schematu: diagnoza, projekt, wykonanie i ocena. Jest planowany na podstawie „powinno być” zamiast „jest”, które próbujesz poprawić. Planowanie to opiera Twoje cele z uwzględnieniem mierzalnych i dokładnych danych.
Z tego powodu wymaga precyzyjnych informacji, które pomogą w podjęciu decyzji w określonych celach. Został zdefiniowany przez profesora Johna Friedmanna jako system, który zajmuje się przede wszystkim celami działania. Istnieją cztery rodzaje planowania: normatywne, strategiczne, sytuacyjne i taktyczno-operacyjne.
Elementy
Elementy planowania normatywnego są częścią wymiarów przywództwa, którymi są wizja, misja i cele:
Widok
Jest to sposób, w jaki organizacja siebie postrzega i jak opisuje swoje środowisko, swoich klientów / użytkowników i swoje plany. Zaplanuj, jak chciałbyś zobaczyć świat lub konkretny sektor za kilka lat, zgodnie ze swoimi celami.
Podobnie, tworzy pozytywny wizerunek życia swoich klientów, opierając się na własnym wkładzie organizacji w osiągnięcie tego celu. Jednocześnie wyobraź sobie i opisz typ organizacji, którą chcesz się stać; z wizji pochodzi misja.
Misja
Jest to ogólny cel, który organizacja chce osiągnąć w określonym czasie. Nie należy go mylić z celem, jakim jest Twoja praca. Chodzi bardziej o to, co robi organizacja i jak to robi. Staraj się być łącznikiem między tym, co pożądane, a tym, co możliwe.
Ogólnie rzecz biorąc, dobrze zdefiniowana misja określa, co organizacja (firma lub instytucja) robi, a czego nie. Pozwala to kierownictwu i współpracownikom na stałe skupienie się i prowadzenie ich pracy.
Musi zawierać następujące elementy: czasowość (teraźniejszość i przyszłość) oraz opis sektora / działalności, w której działa. Wymaga również zdefiniowania grupy docelowej i parametrów definiujących Twoją koncepcję sukcesu.
cele
Celem biznesowym są osiągnięcia lub wyniki, które organizacja chce osiągnąć w krótkim, średnim i długim okresie. Jest to element planowania, który należy zmierzyć w celu potwierdzenia. Cele to stwierdzenia sformułowane w pozytywny sposób, dla których ustalono konkretny termin.
Muszą być ustalone zgodnie z wizją. Ich znaczenie polega na tym, że kierują działaniami wszystkich członków organizacji w tym samym kierunku.
Są one przewodnikiem do rysowania strategii, przydzielania zasobów i wykonywania zadań, a ponadto umożliwiają ocenę wyników dla celów kontrolnych. Cele muszą spełniać pewne podstawowe cechy, aby ułatwić ich osiągnięcie. Musi być:
Wymierny
Oznacza to, że mogą być mierzalne lub kwantyfikowalne, aby móc je ocenić w określonym czasie.
Jasny
W ten sposób jego zakres nie zostanie zdezorientowany ani błędnie zinterpretowany. Dlatego planista musi je zdefiniować jasno, precyzyjnie i zrozumiale dla wszystkich członków organizacji.
Realistyczny
Aby były osiągalne, cele muszą być ujęte w możliwości organizacji, z uwzględnieniem jej możliwości i zasobów (ludzkich, technicznych, finansowych itp.).
Challengers
Organizacje muszą nieustannie się testować, dlatego muszą planować w oparciu o cele, które oznaczają wyzwania i wyzwania.
Zgodny
Muszą być spójne i doskonale współgrać z wizją, misją, wartościami, kulturą organizacyjną i polityką firmy lub instytucji.
Korzyść
- Planowanie normatywne pomaga zmniejszyć niepewność przy podejmowaniu decyzji, ponieważ działa zgodnie z wcześniej ustalonymi i sprawdzonymi parametrami. Przestrzega formalnego, wyartykułowanego i rygorystycznego schematu planowania.
- Zobowiązuje do koordynacji decyzji, uniemożliwiając tym samym administratorom działanie improwizowane, a nawet arbitralne.
- Określa konkretne działania zmierzające do osiągnięcia celów i zadań zarówno na poziomach zarządzania, jak i innych w strukturze organizacyjnej.
- Umożliwia zaprojektowanie odpowiedniego środowiska pracy, które przyczynia się do poprawy wydajności, a tym samym do zwiększenia produktywności.
- Pomaga zapewnić lepszą obsługę klientów.
- To odpowiedni sposób uporządkowania racjonalnego wykorzystania wszystkich istniejących lub potencjalnych zasobów.
- Poprzez planowanie regulacyjne organizacja dąży do osiągnięcia swoich ogólnych i szczegółowych celów.
- Twoje projekty, programy i plany są opracowywane w oparciu o to, co jest pożądane.
- To sposób na zmierzenie się z przyszłymi problemami, wyzwaniami czy zmianami w organizacji poprzez postawienie diagnozy aktualnej rzeczywistości.
- Jasno określ i podkreśl cele organizacji z korzyścią dla klientów lub użytkowników. Zmusza to całą organizację do działania zgodnie z celami i przyczynia się do uczynienia jej pracy bardziej przejrzystą.
Niedogodności
- To bardzo sztywny system planowania, który podąża sekwencyjnie i bezpośrednio w kierunku wyznaczonego celu.
- Zwykle nie rozpoznaje wpływu innych czynników zewnętrznych na proces administracyjny. Nie ustanawia ani nie wyobraża sobie alternatywnych scenariuszy do tych z góry przyjętych, ani nie uwzględnia przeszkód i innych trudności, które mogą utrudniać osiągnięcie celów.
- To tradycyjny sposób planowania organizacji.
- Przez cały czas planista ma plan pod swoją kontrolą, monopolizując go w sposób, który może przynieść efekt przeciwny do zamierzonego.
- Stosuj tylko procedury normatywne i niestrategiczne.
- Wszystkie planowanie opiera się na pewności i nieomylności diagnozy.
- Koncentruje się tylko na problemach natury technicznej i ich formułowaniu z logicznego punktu widzenia.
Bibliografia
- Czy teorie planowania normatywnego w stylu anglo-amerykańskim mają zastosowanie w miastach Azji Południowej? Pobrano 5 czerwca 2018 z utoledo.edu
- Normatywna metodologia planowania. Konsultacja z academia.edu
- Elementy planowania normatywnego. Skonsultowano się z clubensayos.com
- Administracja i planowanie normatywne, strategiczne i operacyjne (PDF). Skonsultowano się z sata.ruv.itesm.mx
- Planowanie normatywne i strategiczne. Skonsultowano się z emaze.com
- Planowanie. Skonsultowano się z es.wikipedia.org
- Planowanie normatywne. Skonsultowano się z es.slideshare.net