CO TO JEST ZACHOWANIE SPOŁECZNE? - ARTE - 2025

Zachowanie społeczne definiuje się jako każde zachowanie skierowane do społeczeństwa i jest badane głównie z perspektywy psychologii, biologii lub socjologii. Są terminy, które z etologii lub biologii wygodnie jest wyjaśnić.

Niewiele jest zwierząt tak społecznych jak ludzie. Potrzebujemy, aby inni poznali siebie, utrzymali równowagę psychiczną, a nawet przeżyli. Jesteśmy istotami całkowicie towarzyskimi.

Istnieją zwierzęce wzorce zachowań, które są również czysto społeczne: podczas gdy pszczoły tworzą sieć relacji, komunikacji i hierarchii z innymi przedstawicielami swojego gatunku, szczury dosłownie popadają w depresję, jeśli są same w klatce (nie są takie, jeśli mają innego z kim wchodzić w interakcje).

Zachowania społeczne występują w obrębie tego samego gatunku, to znaczy dotyczą tylko wewnątrzgatunkowych zachowań lub relacji. Z drugiej strony inne zachowania, takie jak drapieżnictwo lub pasożytnictwo, dotyczą przedstawicieli innych gatunków (relacje międzygatunkowe), a zatem nie są uważane za społeczne.

Już od czasów starożytnych, z ręki filozofów tak wpływowych w myśli zachodniej jak Arystoteles, zaczęto rysować znaczenie zachowań społecznych i społeczeństwa dla życia ludzi.

Dla polimata człowiek był zwierzęciem społecznym, którego sfera prywatna była nieodłączna od sfery społecznej, ponieważ to w społeczeństwie ludzie kształtują się moralnie, są obywatelami i odnoszą się do środowiska.

Współczesna psychologia zajmuje się dziś kwestiami zachowań społecznych, takimi jak kognitywizm lub badanie osobowości. Ta optyka będzie dokładnie tym, o czym będziemy mówić dalej.

Nie możemy zapomnieć o kluczowym aspekcie społecznych zachowań ludzi: języku. Jest to narysowane jako kluczowe narzędzie, które to umożliwia. Porozmawiamy również o komunikacji i języku niewerbalnym później.

Psychologia społeczna i zachowania społeczne

Psychologia społeczna jest odpowiedzialna za zagłębianie się w zachowania społeczne. Zaczyna się od podstawy, że procesy psychologiczne (poznawcze) leżą u podstaw ludzkiego postrzegania i zachowywania się w społeczeństwie oraz że decydują o tym, jak to działa. Podobnie psychologia społeczna zakłada, że ​​jesteśmy pod ciągłym wpływem społeczeństwa (nawet gdy jesteśmy sami).

Podobnie psychologia społeczna bada również prawa i „umowy behawioralne”, którymi rządzi się współistnienie i internalizacja norm kulturowych.

Inne tematy, które pasują do badań psychologii społecznej i o których będziemy mówić w tym artykule, to:

─ Osobowość, podkreślanie ekstrawersji i introwersji.

─ Nieśmiałość.

─ Kolektywność i psychologia mas.

─ Komunikacja i język.

Zachowania społeczne według cech osobowości

Bez wątpienia jednym z mistrzów badania cech i atrybutów osobowych był psycholog Eynseck, który stworzył system wielowymiarowy, czyli następujące kategorie składające się na dwubiegunowe kontinuum

Chociaż intencją tego autora nie było wyjaśnianie zachowań społecznych, pomoże nam to wzbogacić naszą wizję tego zjawiska.

Eynseck podzielił najważniejsze i definiujące cechy osobowości na trzy odrębne kategorie, które nadal są brane pod uwagę w licznych testach i inwentarzach. To są:

─ Psychotyzm: to poziom impulsywności, jaki dana osoba wykazuje wobec innych ludzi lub wobec określonych sytuacji, a także skłonność do podejmowania ryzyka. Chociaż możemy kojarzyć ten wymiar z negatywnymi atrybutami, Eynseck ogłosił, że ludzie z wysokimi wynikami w psychotyce są również najbardziej kreatywni dzięki dominacji rozbieżnego myślenia i przekraczaniu społecznego konwencjonalizmu.

─ Neurotyczność : oznacza, jak stabilna emocjonalnie osoba jest. Im wyższy wynik w tym wymiarze, tym bardziej niestabilna (neurotyczna) będzie jednostka.

─ Ekstrawersja : jest to cecha, która wykazuje największe zainteresowanie przy wyjaśnianiu zachowań społecznych. Jak powiedzieliśmy, jest to kontinuum, na końcach którego z jednej strony jest ekstrawersja, z drugiej intrawersja.

Wymiar ten określa wyłącznie zachowanie wobec społeczeństwa: jesteś otwarty lub samotny. Podczas gdy ekstrawertyk otwiera się na społeczeństwo, jest rozmowny, wchodzi w interakcje z innymi i lubi przebywać w pobliżu ludzi, introwertyk przejawia się jako osoba powściągliwa i dąży do poszukiwanej samotności.

Ważne jest, aby odróżnić nieśmiałego od introwertyka. Introwertyk woli nie otaczać się wieloma ludźmi. Można powiedzieć, że sam jest lepszy, co nie oznacza, że ​​nie ma umiejętności społecznych. Osoba nieśmiała to jednak taka, której trudno jest otaczać się ludźmi i wchodzić z nimi w interakcję, pomimo tego, że pragnie tego robić.

Jeśli chodzi o introwersję, Carl Jung, uczeń Freuda, zdefiniował introwersję jako postawę skierowaną bardziej na naszą „wewnętrzną treść psychiczną” niż na świat zewnętrzny.

Kim jest ktoś otwarty społecznie?

Albo co jest takie samo, jak jest ekstrawertykiem według Eynsecka i Junga? jak to się zachowuje? Jak powiedział Jung, ekstrawertycy są zorientowani bardziej na „świat zewnętrzny” i dlatego szukają więcej interakcji społecznych niż introwertycy. W ten sposób będą wykonywać szereg zachowań, które „przyciągają” ludzi.

Na przykład nierzadko zdarza się, że bardziej towarzyscy lub bardziej otwarci ludzie mają tendencję do częstszego dekorowania swoich miejsc pracy lub biur, utrzymywania otwartych drzwi do biura lub bardziej rzucającego się w oczy ubioru.

Możemy również sięgnąć do innych, bardziej codziennych przykładów: jeśli uważamy się za ekstrawertów, rzadko kiedy nadejdzie weekend, zostaniemy w domu, oglądając film lub czytając, te zachowania są znacznie bardziej typowe dla introwertyków.

Z drugiej strony są też prace związane z ekstrawertykami lub introwertykami. Prace laboratoryjne lub badawcze będą wymagały bardziej introwertycznych profili, podczas gdy inne stanowiska, takie jak koordynatorzy projektów lub nadzorcy, sektor public relations lub turystyka, sprzyjają ekstrawertycznej osobie, która czuje się w swoim żywiole i rozwija swoje umiejętności.

Chociaż każdy z nas jest bliżej jednego bieguna niż drugiego, nie ma wątpliwości, że istoty ludzkie mają zdolność dostosowywania się do sytuacji i dlatego będą sytuacje, w których będziemy zachowywać się w sposób bardziej otwarty lub powściągliwy w zależności od okoliczności.

Zatem zamiast mówić o introwertykach i ekstrawertach per se, bardziej poprawne byłoby powiedzenie „głównie introwertyków” lub „przeważnie ekstrawertyków”.

Nieśmiałość

Inne zachowania społeczne (chociaż moglibyśmy to równie dobrze nazwać „zachowaniem antyspołecznym”) to nieśmiałość, która jest definiowana jako poczucie niepewności lub nawet wstydu, które osoba odczuwa w obliczu ogólnie nowych sytuacji społecznych (chociaż nieśmiałość można również doświadczyć w kontekstach, które nie są są dla nas nowi)

Może to być również stan umysłu, który zakłóca relacje społeczne i który w pewnych skrajnych przypadkach może być szkodliwy lub patologiczny, ponieważ uniemożliwia osobie pełne cieszenie się życiem społecznym, które, jak wiemy, jest niezbędne do utrzymania zrównoważonego zdrowia psychicznego .

Jak już powiedzieliśmy w poprzednich akapitach, bardzo często myli się introwersję z nieśmiałością, gdy ta pierwsza jest tylko cechą osobowości, która nie stanowi żadnego problemu ani nie wpływa na funkcję społeczną osoby, podczas gdy nieśmiałość może zmniejszyć rozwój tego.

Ze swej strony nieśmiałość sięga znacznie dalej i może być powiązana z różnymi patologiami i stanami; na przykład zaburzenia lękowe: dokładniej lęk społeczny, który może prowadzić do prawdziwych ataków paniki.

Jednak nieśmiałość ma również swoją pozytywną stronę. Zwykle nieśmiali ludzie mają pewne cechy lub atrybuty, które czynią ich szczególnie lojalnymi wobec swoich znajomych, prawdopodobnie z powodu niezdolności do nawiązywania relacji z nowymi ludźmi lub zdobywania większej liczby przyjaciół.

Wyróżniają się także spokojnym, ostrożnym i nieagresywnym charakterem. Prawdopodobnie nie znamy nieśmiałej osoby, która przejawiała przemoc lub wyrażała złość.

Ludzie zbiorowo i masowo

Inne zjawisko badane przez psychologię społeczną jest związane z zachowaniami masowymi lub czy kiedy tworzymy kolektyw, siły są zoptymalizowane? Czy istnieje pozytywna synergia, czy okazuje się, że jest odwrotnie?

Studium psychologii mas wywodzi się głównie z tradycji psychonitycznej. Podjęto próbę wyjaśnienia wpływu działań dużych grup na osobę izolowaną; to znaczy na temat tożsamości tego i tego, jak te działania wpływają m.in. na ruchy polityczne lub kulturowe.

Jeśli zwrócimy się do socjologa LeBona, możemy znaleźć bardzo precyzyjną definicję zachowania mas: grupowanie ludzi z cechami utraty racjonalnej kontroli, większej podatności na sugestie, zarażenia emocjonalnego, naśladownictwa, poczucia wszechmocy i anonimowości jednostki.

Jak widać, w zachowaniach masowych istnieje kilka zjawisk behawioralnych, poznawczych i emocjonalnych, które można szybko zidentyfikować: występuje na przykład dyfuzja odpowiedzialności, a nawet próżniactwo społeczne (w obecności kogoś lub grupy ludzi, ludzie mają tendencję do zmniejszania swojej produktywności lub wydajności). Powstaje również bardzo silna tożsamość grupowa.

Zobaczmy, jakimi elementami charakteryzuje się „byt”, nazywany przez socjologów i psychologów „masą”:

─ Grupy, które łączą się wokół wspólnych potrzeb lub wspólnych celów.

─ Lider, który przejmuje stery.

─ Poczucie tożsamości i przynależności.

─ Spójność, całościowość i jednorodność członków.

─ Jego elementy są plastyczne i łatwe w manipulowaniu.

Po przeczytaniu wymienionych cech z pewnością pomyślimy o grupach wyznaniowych lub nawet bardziej surowych kwestiach, ale prawda jest taka, że ​​zjawiska te mogą wystąpić w prawie każdej grupie lub stowarzyszeniu ludzi praktycznie nie zdając sobie z tego sprawy.

Nie są też elementami negatywnymi lub patologicznymi per se: na przykład w prawie każdej szanującej się grupie musi być przywódca, a wraz z dojrzewaniem grupy poczucie tożsamości i przynależności będzie stawało się coraz silniejsze.

Język: podstawowe narzędzie

Doskonale wiemy, że podstawą zaistnienia zachowań społecznych nie jest mniej ani więcej język, dzięki któremu możemy przekazywać złożone komunikaty czy intencje. Bez wątpienia jednym z najbardziej wpływowych teoretyków w ustalaniu zasad języka, a tym samym zachowań społecznych, był Watzlawick i jego grupa.

Ustanowił 5 zasad lub aksjomatów, na których opiera się komunikacja międzyludzka, a są one następujące:

─ Nie można się nie komunikować : nawet milczenie może mówić. W rzeczywistości wystarczy pomyśleć o chwilach niewygodnej ciszy i wrażeniach, które nam przekazują i na pewno wszyscy przeżyliśmy.

─ Komunikacja ma aspekt treściowy i relacyjny : aspekt treściowy odnosi się do tego, co przesłanie, puste (np. Bez elementów prozodii głosu) chce nam przekazać. Komponent relacyjny odnosi się do „narzucania” zachowań, takich jak porządek, który może oznaczać pionową hierarchię (od osoby wyższej do osoby o niższej randze).

─ Charakter relacji zależy od gradacji, jaką wykonują uczestnicy w sekwencjach komunikacyjnych między nimi : to, co wydaje się tak złożone, polega po prostu na tym, jak ustrukturyzowany jest przepływ komunikacji i jak komunikatorzy się ze sobą sprzężą.

─ Komunikacja międzyludzka obejmuje dwie modalności : cyfrową i analogową: cyfrową istotę, której się nie mówi; to znaczy komunikacja niewerbalna, a analogia jest tym, co jest właściwie powiedziane.

─ Istnieją dwa rodzaje wymian komunikacyjnych - symetryczna i komplementarna- : w pierwszym przypadku, jeśli np. Nasz partner zarzuca nam jakieś zachowanie, będziemy mu zarzucać dwa razy mocniej. W drugim przypadku, jeśli nasz ojciec lub matka zachowują się autorytarnie i postępujemy posłusznie, będziemy się wzajemnie uzupełniać.

Wnioski

Jak widzieliśmy, zachowania społeczne są w rzeczywistości dość zawiłym połączeniem relacji sprzężenia zwrotnego, ponieważ zachowanie jednej osoby wpływa na zachowanie drugiej, tworząc efekt motyla.

Oczywiście zrozumienie zachowań społecznych w całości jest praktycznie nieskończonym zadaniem, po części dlatego, że w społeczeństwie jesteśmy nawet bardziej nieprzewidywalni niż indywidualnie.