OKNO JOHARI: DO CZEGO SŁUŻY, STYLE RELACJI, JAK JEST STOSOWANE - PSYCHOLOGIA - 2026

Okna johari to psychologiczny narzędzie zaprojektowane, aby pomóc ludziom lepiej zrozumieć siebie i swoje relacje z innymi. Został zaprojektowany w 1955 roku przez psychologów Josepha Lufta i Harringtona Inghama. Chociaż pierwotnie był używany w kontekście samopomocy i samopoznania, dziś jest również często używany w biznesie.

Ideą okna Johari jest to, że zwiększanie samowiedzy i rozwoju osobistego jest niezbędne do osiągnięcia harmonii zarówno osobiście, jak i między członkami grupy. To narzędzie pomaga osiągnąć ten cel, ponieważ pozwala osobie lepiej zrozumieć siebie i poprawić komunikację z innymi osobami.

Technika ta opiera się na odkrywaniu informacji należących do czterech różnych ćwiartek: otwartej lub wolnej przestrzeni, ślepej, ukrytej i nieznanej przestrzeni. Informacje w tych kwadrantach różnią się głównie tym, czy zna je sam podmiot i czy ludzie wokół niego są tego świadomi.

Obecnie najważniejszym zastosowaniem techniki okna Johari jest pomoc członkom grupy w przekazywaniu informacji zwrotnej na temat ich zachowania innemu członkowi grupy w możliwie jak najmniej inwazyjny i obraźliwy sposób. Jednak może być również używany jako narzędzie do samodoskonalenia i może być bardzo cenny w tym względzie.

Do czego służy okno Johari?

Źródło: pexels.com

Kiedy osoba decyduje się na zastosowanie narzędzia okna Johari, otrzymuje listę przymiotników związanych z cechami osobowości i cechami osobowości, które może posiadać lub nie. Spośród tych wszystkich słów jednostka musi wybrać te, które jej zdaniem najbardziej ją reprezentują.

Później bliskie mu osoby (np. Rodzina, przyjaciele czy współpracownicy) muszą wybrać te przymiotniki, z którymi go najbardziej utożsamiają. W ten sposób, porównując odpowiedzi wszystkich, jednostka może wiele dowiedzieć się zarówno o własnej koncepcji siebie, jak io wizji, jaką mają o niej inni.

Kiedy to narzędzie zostało stworzone, głównym celem było to, aby osoba użyła go, aby dowiedzieć się więcej o swoich cechach, wchodząc w tak zwany „martwy punkt”. Wszystkie osoby mają cechy, których nie jesteśmy świadomi, a okno Johari może pomóc nam wydobyć niektóre z nich na światło dzienne.

Jednak w kontekście zawodowym lub biznesowym to narzędzie psychologiczne jest często używane do innych celów. Generalnie jest stosowany w kontekście zespołowym, w taki sposób, że członkowie zespołu mogą udzielać sobie nawzajem informacji zwrotnych, a tym samym rozwiązywać wszelkie napięcia lub konflikty, które mogą powstać między nimi w przyszłości.

W każdym razie ideą okna Johari jest promowanie samowiedzy w taki sposób, aby ci, którzy stosują to narzędzie, mogli lepiej siebie zrozumieć i zrozumieć, jak widzą ich ludzie wokół nich.

Style relacji

W ramach techniki okna Johari analizowane są cztery obszary lub relacje, poprzez które jednostka otrzymuje informację zwrotną. Dwie z nich dotyczą własnej wizji danej osoby, a dwie pozostałe są związane z wyobrażeniami o nim pozostałych uczestników.

Informacje przekazywane są z jednego panelu do drugiego w wyniku informacji zwrotnej, którą przekazują sobie nawzajem wszyscy uczestnicy, w taki sposób, że relacje między nimi poprawiają się oraz sprzyja zaufaniu i otwartości wśród członków grupy.

Czterem panelom nadano następujące nazwy: otwarta przestrzeń, martwy punkt, ukryty obszar i nieznany obszar. Następnie zobaczymy, z czego składa się każdy z nich.

1- Otwarta przestrzeń

Ten obszar lub relacja odzwierciedla informacje, które uczestnik wie o sobie. Inne rzeczy obejmują dane o twoich postawach, zachowaniach, uczuciach, emocjach, zdolnościach i sposobach widzenia świata. Ponadto w tej dziedzinie wszystkie informacje są znane pozostałym uczestnikom.

Tak więc w otwartej przestrzeni większość komunikacji między członkami działania odbywa się. Im więcej informacji jest zawartych w tej relacji, tym bardziej przydatny będzie proces informacji zwrotnej i tym większe będzie zaufanie wśród wszystkich uczestników.

Jednym z głównych celów okna Johari jest zwiększenie ilości danych znajdujących się w otwartej przestrzeni w taki sposób, aby zmniejszyć zarówno martwy punkt, jak i obszar ukryty i nieznany. W ten sposób generuje się więcej samowiedzy i poprawia się relacje między uczestnikami.

2- Ślepy punkt

W tym kwadrancie znajdziesz wszystkie informacje o osobie, które są sobie nieznane, ale są oczywiste dla innych uczestników.

Odkrycie danych zawartych w tym obszarze jest niezbędne do promowania samodzielnego odkrywania jednostki, a także do usprawnienia komunikacji z innymi w przypadku, gdy którakolwiek z tych cech jest źródłem konfliktu.

3- Ukryty obszar

W kwadrancie znanym jako ukryty obszar okna Johari znajdujemy informacje, które dana osoba wie o sobie, ale których nie znają inni. W tym sensie możemy znaleźć dane osobowe, których dana osoba nie chciała ujawnić, takie jak przeszłe doświadczenia, lęki, tajemnice …

Ten obszar jest generowany, ponieważ większość ludzi unika ujawniania wszystkich ważnych informacji o sobie. Jednak czasami sekrety mogą wywołać napięcie z osobami wokół nas, więc okno Johari może pomóc w ujawnieniu wrażliwych kwestii, które mogą poprawić komunikację z innymi.

4- Nieznany obszar

Ostatni kwadrant w oknie Johari zawiera wszystkie informacje, które są nieznane zarówno osobie wykonującej ćwiczenie, jak i pozostałym uczestnikom. Podobnie jak w pozostałych „związkach”, tutaj możemy znaleźć różnego rodzaju elementy, takie jak pomysły, myśli, uczucia, talenty czy zdolności.

Ponieważ żaden z uczestników nie jest świadomy informacji w tym kwadrancie, bardzo trudno jest ujawnić, co zawiera. Jednak dzięki procesowi informacji zwrotnej i odkrywania samego siebie, do którego zachęca ćwiczenie, możliwe jest stopniowe zmniejszanie jego zawartości.

W jaki sposób stosuje się okno Johari?

Proces aplikacji okna Johari jest w teorii dość prosty, chociaż jego ukończenie może zająć stosunkowo dużo czasu. Na początek wybiera się osobę, która w ten sposób staje się głównym uczestnikiem. Cała aktywność będzie całkowicie skupiona na niej.

Bohater wybiera przymiotniki

Na początku procesu osobie zostaje przedstawiona lista przymiotników związanych z osobowością i cechami emocjonalnymi. Spośród nich musisz wybrać pięć, które uważasz za najbardziej przydatne, co może być stosunkowo trudne ze względu na dużą liczbę dostępnych opcji. Twoje wybory staną się częścią kwadrantu znanego jako ukryty obszar.

Pozostali uczestnicy wybierają przymiotniki

Później kilka osób bliskich głównemu uczestnikowi będzie musiało kolejno wybrać pięć przymiotników spośród przedstawionych, ale tym razem z myślą o tych, które najbardziej dotyczą osoby, która rozpoczęła ćwiczenie. Odpowiedzi tych nowych uczestników zostaną porównane między sobą oraz z odpowiedziami na początku.

Kwadranty są wypełnione

W tym momencie odpowiedzi udzielone przez wszystkich członków grupy są wykorzystywane do wypełnienia trzech ćwiartek, nad którymi można pracować, z wyłączeniem nieznanego obszaru.

Odbicie

Wreszcie osoba, na której koncentruje się ćwiczenie, obserwuje wyniki i zastanawia się nad różnicami między swoją samooceną a sposobem, w jaki widzą ją inni.

Proces ten można powtarzać tyle razy, ile potrzeba, w zależności od odkryć dokonanych w każdej z rund. Ponadto członkowie grupy mogą skorzystać z okazji, aby porozmawiać ze sobą, debatować lub wyrazić swoje opinie. Dzieje się tak zwłaszcza w przypadku korzystania z okna Johari w pracy lub w firmie.

Praktyczny przykład

Rozpoczynając proces z okna Johari, główny uczestnik musi wybrać pięć przymiotników z listy. Oto niektóre z najczęściej używanych w tym ćwiczeniu:

- Zdolny.

- Możliwość dostosowania.

- Odważny.

- Wesoły.

- Inteligentny.

- Złożony.

- Nieśmiała.

- Efektywny.

- Niezawodny.

- Uspokoił się.

- Miły.

- Kochający.

- Zorganizowane.

- Cierpliwy.

Jak widać, większość przymiotników byłaby uważana za pozytywną przez prawie wszystkich. W ten sposób osoba musi wybrać tylko te, które uważa za naprawdę istotne dla siebie, zamiast próbować wybrać te, które według niego zrobią największe wrażenie na reszcie.

Po dokonaniu wyboru wybrane przymiotniki są umieszczane w kwadrancie znanym jako „obszar ukryty” (patrz rysunek poniżej). Następnie pozostali uczestnicy wybierają po pięć przymiotników, które są umieszczane w ślepym obszarze, jeśli osoba nie została nazwana przez osobę początkowo, lub w wolnej strefie, jeśli pokrywają się z którymkolwiek z ich.

Źródło: Gayle Gifford, Strategic insight of the Johari Window, 2016

W ten sposób jednostka ma wizualną reprezentację sposobu, w jaki postrzega siebie, oprócz tego, jak widzą ją inni. Następnie może dojść do debaty o tym, dlaczego każda osoba dokonała wyboru lub do wewnętrznej refleksji w przypadku ćwiczenia wykonywanego po prostu w celu poprawy samopoznania.

Bibliografia

1. „Model okna Johari” w: Teoria komunikacji. Pobrane: 24 stycznia 2020 z Communication Theory: communicationtheory.com.
2. „Zrozumienie modelu okna Johari” w: Samoświadomość. Pobrane: 24 stycznia 2020 r. Z Self Awareness: selfawareness.org.uk.
3. „Model okna Johari” w: Tools Hero. Pobrane: 24 stycznia 2020 z Tools Hero: toolshero.com.
4. „4 style relacji według okna Johari” w: Psychologia i umysł. Pobrane: 24 stycznia 2020 z Psychology and Mind: psicologiaymente.com.
5. „Johari Window” w: Wikipedia. Pobrane: 24 stycznia 2020 z Wikipedii: en.wikipedia.org.