- Pojęcie szumu semantycznego
- Szum semantyczny w językach i krajach
- Kilka przykładów szumu semantycznego
- Szum semantyczny w piśmie
- Hałas semantyczny jako przeszkoda w skutecznej komunikacji
- Bibliografia
Hałas semantyczny jest jednym z rodzajów hałasu w komunikacie, w którym mówca używa skomplikowanego języka, technicznych, gramatycznych i autochtoniczne lub odbiorca nie rozumie wiadomości.
Dzieje się tak, gdy nadawca używa słowa lub frazy, którego znaczenie nie jest znane lub jest używane w inny sposób niż odbiorca. Na przykład na tabliczce w barze z napisem „picie jest zabronione” może generować szum semantyczny. Taki znak można zinterpretować jako stwierdzenie, że picie jest ogólnie zabronione lub że picie jest zabronione.
Z kolei jest to termin, którego nauczyciele komunikacji i języka używają do opisania tego, co się dzieje, gdy słowa oznaczają różne rzeczy dla różnych ludzi. Oznacza to, że zrozumienie wiadomości lub jej dekodowanie staje się dla odbiorcy bardziej skomplikowane.
Skuteczna komunikacja zależy od osoby, która ją emituje, i osoby, która ją odbiera, znając to samo znaczenie danej rzeczy lub przedmiotu i szum semantyczny.
Oznacza to, że złożoność, techniczne słowa lub slang należy ograniczyć do minimum. Opinie, przekonania, postawy i wartości przejawiają się poprzez język, którego używamy bezpośrednio lub pośrednio.
W języku słowa ulegają zmianom w znaczeniu wyrażeń w czasie. Dane słowo może dotyczyć określonej rzeczy, a następnie uogólniać je, aby przedstawiać inne podobne rzeczy.
Pojęcie szumu semantycznego
Zrozumienie, co oznacza hałas semantyczny, pomoże rozpoznać, kiedy się pojawia, zwłaszcza w środowisku biznesowym lub edukacyjnym, aby pomóc w podjęciu środków ostrożności i uniknięciu go.
Chociaż niemożliwe jest wyjście z doświadczeń, które są częścią wartości i postaw człowieka, wpływają one również na sposób odbioru danego przesłania.
Takim przykładem jest nazwa znanej na całym świecie marki, która przeszła wielką przemianę znaczenia, jak na przykład słowo „Kleenex”, które odnosi się do prostokątnego pudełka z jednorazowymi chusteczkami, niezależnie od tego, czy pochodzi ono od tej marki. .
Podczas gdy w innych przypadkach słowo może zaczynać się jako ogólny opis czegoś, az czasem może odnosić się tylko do konkretnej rzeczy.
Stanie się świadomym komunikatorem, który wie, jak i kiedy użyć właściwego przekazu we właściwym czasie, wymaga trochę czasu na opanowanie umiejętności językowych i słownictwa.
Wreszcie, zarządzanie językiem jest całkowicie związane z efektywną komunikacją.
Szum semantyczny w językach i krajach
Wszystkie języki składają się z dźwięków tworzących słowa, które są następnie wymawiane w strukturze używanej formalnie lub nieformalnie w społeczeństwie.
Ponieważ dźwięki te rozwijały się w różny sposób w różnych kulturach iz wiekiem, były używane przez mieszkańców niektórych regionów w sposób przypadkowy, aby przedstawić jakąś rzecz lub ideę.
Im bardziej abstrakcyjna reprezentacja symboliczna, tym bardziej nieokreślone znaczenie i większa możliwość, że mówca i słuchacze mogą ustalić znaczenie inne niż abstrakcyjne.
Często obserwuje się, że w krajach, w których mówi się tym samym językiem, słowo może mieć kilka znaczeń w zależności od kraju, a nawet obszaru, w którym mówi.
Dzięki internetowi, globalnej kulturze i technologii rok po roku dostarcza nowych słów w słownikach, zarówno w języku angielskim, jak iw Królewskiej Akademii Hiszpańskiej.
Kilka przykładów szumu semantycznego
Najczęstsze przykłady, jakie można zaobserwować, mają miejsce w dziedzinie komunikacji i reklamy.
Jednym z przypadków jest to, że redaktor napisał to hasło kampanii narkotykowej: „Spróbuj naszego syropu na kaszel. Nigdy nie wyzdrowiejesz ”.
Przekaz można rozumieć dwojako, ponieważ tworzy szum semantyczny i ci, którzy go czytają, mogą się zastanawiać, czy kupiliby produkt, który nie pomoże im poprawić stanu zdrowia.
Istnieje wiele przykładów szumu semantycznego i wszystkie one zależą od kraju, na przykład sygnał pożaru w hotelu w Wiedniu, gdzie znak ognia brzmi: „W przypadku pożaru zrób wszystko, co możliwe, aby zaalarmować Hotelowy portier".
To są oczywiście skrajne przykłady. Pokazują jednak, że nawet jeśli mówca próbuje powiedzieć jedną rzecz, słowa mogą być zrozumiane przez coś innego.
Nawet coś tak prostego, jak napisanie „napój gazowany”, kiedy ludzie zwykle mówią „napój gazowany”, może przestać działać na tyle długo, aby osoba nie wiedziała, co to znaczy.
Szum semantyczny w piśmie
Osoby, które zajmują się pisaniem i dziennikarstwem, często zauważają, że mogą mieć tendencję do cierpienia z powodu tego rodzaju szumu w komunikacji.
W dziennikarstwie szum semantyczny odnosi się do błędów zawartych w przekazywanej wiadomości.
Aby to zrobić, Dean Rieck z Direct Creative oferuje 3 rozwiązania do walki z szumem semantycznym w piśmie, szczególnie dla tych, którzy są mu oddani:
- Zidentyfikuj szum semantyczny . Sama świadomość możliwości pomyłki i tego, że słowa nie mają precyzyjnego znaczenia, może pomóc uniknąć tego typu sytuacji.
- Pisz spokojnie, bez pośpiechu . Zawsze dobrze jest pisać, pozwolić pomysłowi „ostygnąć” przez kilka dni lub godzin, a potem do niego wrócić. Może to pomóc Ci zobaczyć rzeczy, których wcześniej nie widziano.
- Pokaż swoją kopię innym osobom . Może to być klient, korektor, przyjaciel, każdy. Opinia innej osoby może pomóc w wyciszeniu szumu semantycznego.
Hałas semantyczny jako przeszkoda w skutecznej komunikacji
W procesie komunikacji występują różne rodzaje hałasu. Występują odgłosy psychologiczne, fizyczne, techniczne i semantyczne.
Ze wszystkich tych różnych rodzajów szumu, niektórzy eksperci uważają semantykę za najważniejszą, ponieważ jeśli znaczenie słów lub wyrażeń nie zostanie zrozumiane, komunikat nigdy nie zostanie zrozumiany przez odbiorcę.
Jeśli celem jest osiągnięcie skutecznej komunikacji z innymi w celu osiągnięcia określonego celu, niezwykle ważne jest doskonalenie języka poprzez czytanie, aby wzbogacić i wzmocnić słownictwo i gramatykę.
Inną bardzo pozytywną opcją jest poproszenie nadawcy wiadomości o „informację zwrotną”, czyli dokładniejsze wyjaśnienie użytego słowa lub wyrażenia, aby bez problemu zrozumieć przesłaną wiadomość.
Bibliografia
- Dean Rieck. Szum semantyczny: przekleństwo copywritera. (2009). Źródło: directcreative.com
- Chi Tran. Zrozumienie szumu semantycznego. (2013). Źródło: app-skills.com
- Elizabeth Harrin. Pokonywanie hałaśliwej komunikacji. (2016). Źródło: girlsguidetopm.com
- Sheila Steinberg. Wprowadzenie do nauk o komunikacji. (2007). Odzyskane z: books.google.com
- Niegrzeczny w komunikacji: clubensayos.com